Obsah
Pokud Spotify stále havaruje na vašem Samsung Galaxy S10 Plus, mohlo by to znamenat, že došlo k problému s aplikací nebo k problému s firmwarem. Ať už je to jakkoli, tento problém můžete kdykoli vyřešit, pokud jste ochotni provést několik základních postupů při odstraňování problémů.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy S10 Plus se Spotify stále havaruje. Zvažujeme všechny možnosti a postupně je vylučujeme, dokud nebudeme moci určit důvod selhání aplikace. Tímto způsobem můžeme formulovat řešení, které problém vyřeší. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může pomoci.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Spotify stále naráží na Galaxy S10 Plus
Aplikace třetích stran, které neustále havarují, mohou mít problémy s mezipamětí nebo datovými soubory, a přestože je tento problém docela nepříjemný, není tak obtížné jej opravit. Postupujte podle těchto pokynů a zkuste opravit Spotify, který stále naráží na vaše zařízení ...
První řešení: Nejprve restartujte telefon
Jsou chvíle, kdy dojde k závadě a výsledkům havárie aplikace, a to může být důvod, proč Spotify na vašem Galaxy S10 Plus neustále naráží. To znamená, že první věc, kterou chci udělat, je vynutit restart zařízení. Tím se obnoví paměť vašeho telefonu a znovu se načtou všechny jeho aplikace a služby. Pokud je problém způsoben menší závadou, tento postup jej napraví.
- Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
- Držte obě klávesy stisknuté společně, dokud se na obrazovce neobjeví logo Galaxy S10 Plus.
Počkejte, až se telefon aktivuje, a poté otevřete Spotify a zkontrolujte, zda stále selhává. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
Samsung Galaxy S10 Plus ukazuje „Bohužel se nastavení zastavilo“
Druhé řešení: Vymažte mezipaměť a opravte Spotify stále havaruje
Jsou chvíle, kdy dojde k poškození mezipaměti, a když k tomu dojde, mělo by to také za následek selhání aplikace. Mezipaměť je sbírka malých souborů vytvořených firmwarem, aby aplikace při spuštění fungovala hladce. Zkuste jej odstranit, aby systém vytvořil novou mezipaměť. Na vašem Galaxy S10 Plus se to dělá takto:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte dolů a klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na Spotify.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
Poté otevřete aplikaci a zjistěte, zda Spotify po provedení procedury stále havaruje.
Třetí řešení: Vymazání dat aplikace Spotify
Pokud vymazání mezipaměti problém nevyřešilo, další věcí, kterou musíte udělat, je vymazat data. Tím se aplikace resetuje zpět na výchozí tovární nastavení, ale pozor, protože také smaže všechny vaše stopy ke stažení, pokud nějaké máte. V tomto okamžiku však nemáte jinou možnost a tento postup má vyšší pravděpodobnost vyřešení tohoto problému. Postup je následující:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte dolů a klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na Spotify.
- Klepněte na Vymazat data a klepnutím na OK potvrďte akci.
Poté restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť, a poté otevřete aplikaci, abyste zjistili, zda Spotify stále havaruje. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
Čtvrté řešení: Odinstalujte a znovu nainstalujte Spotify
Jsou chvíle, kdy je problém takový, že je to způsobeno problémy s kompatibilitou s aplikací, ale nebojte se, protože tento postup to bude pokrývat. Po vymazání mezipaměti a dat a Spotify stále havaruje, pak je čas jej odinstalovat a odebrat aplikaci a všechny její soubory, jakož i její přidružení k jiným službám. A jakmile ji znovu nainstalujete, můžete si být jisti, že používáte nejnovější verzi. Postupujete takto:
- Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
- Klepněte na Nastavení > Aplikace.
- Najděte a klepněte na Spotify.
- Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.
- Restartujte telefon a obnovte jeho paměť.
- Jakmile bude aktivní, otevřete Obchod Play.
- Vyhledejte spotify a poté jej nainstalujte.
Jsem si jist, že tento postup problém vyřeší. Pokud však Spotify neustále havaruje, je možné, že problém je způsoben problémem s firmwarem. V takovém případě přejděte k dalšímu řešení.
Samsung Galaxy S10 Plus zobrazuje chybu „Messenger se zastavil“
Páté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon
Pokud vše ostatní selže a pokud potřebujete Spotify používat, pak jste si chvíli zálohovali soubory a data a poté resetovali telefon. Tím se telefon vrátí do stavu z výroby a vymaže se všechny vaše osobní soubory, data a předvolby. Takový postup však problém určitě vyřeší.
Po procesu zálohování nezapomeňte odebrat své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, postupujte takto:
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy S10 +, uvolněte všechna tlačítka.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl opravit váš Galaxy S10 Plus s Spotify, který neustále naráží na problém. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru.
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Gmail stále naráží na Samsung Galaxy S10 Plus
- WiFi připojení Samsung Galaxy S10 Plus neustále klesá
- Jak rozmrazit zmrazený Galaxy S10 Plus
