Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S9, opravit problémy, se kterými se svým telefonem setkávají. Jedná se o nejnovější vlajkovou loď jihokorejské společnosti, která zdokonaluje svůj předchůdce, kterým je S8. Ačkoli oba telefony sdílejí podobnou konstrukční strukturu, S9 používá upgradované komponenty, což z něj dělá lepší zařízení. Dnes se budeme zabývat tím, že Galaxy S9 trvá příliš dlouho, než pošle problém s textovými zprávami a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Odeslání textové zprávy S9 trvá příliš dlouho

Problém:Na mém Samsung Galaxy S9 moje aplikace pro zprávy dělá tuto věc, kde když ji otevřu a pokusím se někomu poslat SMS, trvá to dokonce 30 sekund až minutu, než se aplikace dokonce otevře, a pak další minutu, než mohu psát. Odeslání textu z aplikace trvá také více než dvě minuty. Pokud provedu rychlou odpověď (vyskakovací okno), aniž by byla aplikace otevřená, nemám žádné problémy. Pokud v aplikaci začnu psát hned, udělá to závan a pak spojí všechna slova, takže se musím vrátit a všechna je vyřešit. Někdy, když se dostanu na toto místo, zobrazí se mi „Bohužel, zprávy se zastavily.“ chybové hlášení. Vyskytuje se pouze u jedné osoby, takže se snažím zprávy smazat a aplikace mi umožňuje smazat pouze 4 až 7 zpráv najednou a pak mi zobrazí chybovou zprávu a zavře aplikaci. Pokud je baterie mého telefonu pod 20% a zkusím odeslat snapchat, telefon se úplně vypne a restartuje. Mám také místo, kde se moje aplikace náhodně zhroutí, ale již nenabízí tlačítko „nahlásit“.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Tímto odstraníte veškerá poškozená data aplikace, která by mohla způsobovat problém. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Pokud ano, dalším krokem je spuštění telefonu v nouzovém režimu. Tímto způsobem budete moci zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste stáhli, způsobuje konflikt s aplikací pro zasílání textových zpráv, což vede k tomuto problému. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je problém pravděpodobně způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, musíte zálohovat data telefonu a poté vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Pokračujte v obnovení továrního nastavení.

S9 Timestamp On Text Message Not Actual Time Message is sent

Problém: Používám aplikaci pro zasílání zpráv (tzv. „Zprávy“), která je součástí mého telefonu Samsung Galaxy S9. Vím, že žádné textové zprávy, které mi budou zaslány, když je telefon vypnutý nebo v režimu v letadle, se k telefonu nedostanou, dokud jej znovu nezapnu nebo nevypnu z režimu v letadle. Ale uvědomil jsem si, že textové zprávy, které přicházejí, jakmile zapnu telefon, ukazují pouze čas, kdy jsem je přijal, nikoli SKUTEČNÝ čas, kdy mi to osoba poslala. Jednoduchý příklad: Někdo mi pošle SMS v 7 hodin ráno, ale telefon mám vypnutý, protože spím. Probudím se v 10 hodin ráno a zapnu telefon. Telefon poté přijme textovou zprávu, která byla odeslána v 7 hodin ráno, ale nikde mi to neukáže. To jen ukazuje, že jsem to dostal v 10 hodin ráno. Chtěl bych vidět čas 7:00. Moje žena má stejný telefon / operátor jako já, a to se děje také na jejím telefonu, takže to není individuální problém s telefonem. Pro telefon nejsou k dispozici žádné aktualizace softwaru. Nejedná se o problém týkající se problémů se synchronizací času, protože můj čas se synchronizuje dobře a nevidím problémy, kde je časové razítko zprávy špatné (kromě toho, že mi říká čas, kdy byla přijata vs. odeslána). Nevěřím, že se jedná o problém s dopravcem, vzhledem k tomu, co jsem četl na internetu, ale pro každý případ používám Tracfone. Prohlédl jsem si všechna nastavení telefonu, o kterých vím, abych zjistil, zda se jedná pouze o změnu nastavení. Musím přestat používat tuto aplikaci? Pokud ano, jakou aplikaci byste na jejím místě doporučili? Díky za jakoukoli pomoc s tím.

Řešení: Jedná se o kombinaci dvou čísel. Jeden z nich, váš operátor může pouze obsahovat informace o době, kdy byla zpráva přijata do telefonu. Za druhé, verze softwaru Android, kterou používáte, šetří pouze čas, kdy zpráva dorazila do vašeho telefonu.

Chcete-li tento problém vyřešit, můžete zkusit použít některé z dalších aplikací messenger třetích stran dostupných v Obchodě Google Play.

S9 Po obnovení továrního nastavení nedostává oznámení textových zpráv

Problém:Včera jsem provedl hlavní reset kvůli stále pomalejší době zpracování, zpoždění a častému zhroucení mého S9. . Všechno se vrátilo a já jsem znovu načetl všechny své aplikace a Zprávy pro Android mi teď nedávají vědět, když přijde zpráva. Žádné vyskakovací okno, žádný zvuk, nic. Jediným způsobem, jak zjistit, že mám zprávy, je otevřít samotnou aplikaci, kde jasně vidím tučné písmo nepřečtených zpráv.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je ujistit se, že je správně nastaveno nastavení upozornění na textové zprávy telefonu.

• Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete obrazovku aplikací.
• Klepněte na Zprávy
• Pokud budete vyzváni ke změně výchozí aplikace pro SMS, potvrďte klepnutím na ANO.
• Klepněte na ikonu nabídky
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Oznámení.
• Klepnutím na přepínač Zprávy zapněte

Jakmile je oznámení zapnuto, můžete pokračovat v personalizaci konfigurace oznámení textových zpráv.