#Samsung #Galaxy # S8 je vlajková loď vydané jihokorejskou společností, která ve srovnání se svými předchůdci používá nový design. Tento model již nemá žádné fyzické domovské tlačítko, díky čemuž 5,8 palcový Super AMOLED displej zabírá většinu přední části telefonu. Napájením telefonu je procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 v kombinaci se 4 GB RAM. Má také působivou 12MP zadní kameru, která funguje dobře i za špatných světelných podmínek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části řady řešení problémů se budeme zabývat problémem se zkrácenou základní deskou Galaxy S8 a dalšími souvisejícími problémy.
Zkratovaná základní deska S8
Problém:Máme telefon Samsung S8 mart. Je to 8 měsíců staré a velmi střídmě. Před několika dny najednou zemřel. Nenabíjí ani nezapíná. Kontaktovali jsme místního prodejce a ten řekl, že hlavní deska má zkratku a musí ji vyměnit. Hlavní deska je nákladnější než nový telefon. Když se jej pokusíme připojit k powerbance, kontrolky nabíjení na powerbance zhasnou. Dejte nám prosím vědět, pokud nám můžete nějakým způsobem pomoci problém vyřešit.
Řešení: Pokud telefon již byl zkontrolován v servisním středisku a zjistí se, že je základní deska zkratovaná, je třeba tuto desku vyměnit. Protože výměna desky bude nákladná, měli byste zvážit možnost získání nového telefonu.
S8 se nezapíná s blikající modrou LED
Problém:Ahoj, mám problém s mým Samsung Galaxy S8. Telefon jsem měl v kapse, když jsem hrál fotbal. Nenamočilo se ani nebouchlo do ničeho, ale když jsem to vytáhl, nezapnulo se a mělo to modré blikající světlo. Viděl jsem vaše vlákno a vyzkoušel je všechny, ale nic nefungovalo. Nyní nemá světlo. Obrazovka je černá a bez světla, takže netuším, zda se nabíjí nebo ne. Velmi bych ocenil, kdybyste na to odpověděli. Děkuji
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté nabíjejte zařízení po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
Pokud není k dispozici žádný indikátor nabíjení, zkuste následující kroky:
- Zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nástěnnou nabíječku.
- Zkuste telefon nabít z USB portu počítače.
- Pokud máte bezdrátovou nabíječku, zkuste ji použít k nabíjení telefonu.
Jakmile je baterie dostatečně nabitá, zkuste provést měkký reset. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
Pokud se telefon stále nezapne, zkontrolujte, zda máte přístup k režimu obnovení. Pokud máte přístup do tohoto režimu, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
S8 pokračuje v restartování
Problém: Ahoj, můj samsung S8 nedávno začal jednat. Stále se restartuje a když ji chci odemknout, klávesnice se ani nezobrazí, takže jsem nemohl telefon vůbec odemknout. a po chvíli se znovu restartuje. trvá to už půl hodiny a stále se nemohu dostat do telefonu a nemůžu ani vypnout telefon, protože to vyžaduje odemčení telefonu, což v tuto chvíli ani nemohu udělat.
Řešení: Zkuste provést měkký reset telefonu. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. V Pokud problém stále přetrvává, pokračujte dalšími kroky pro řešení potíží uvedenými níže.
- Vyjměte kartu microSD z telefonu, pokud ji máte nainstalovanou.
- Spusťte telefon v režimu obnovení a poté otřete oddíl mezipaměti zařízení.
- Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud můžete telefon spustit v tomto režimu, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
S8 má bzučivý zvuk
Problém: Mám S8 a nedávno začal mrznout a bzučet jako elektrický holicí strojek. Nemohu jej přesto vypnout nebo nechat reagovat. Dokázalo to dvakrát. Podruhé vybila baterii, než zastavila strašlivě hlasité bzučení, a poté okamžitě začala aktualizovat.
Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Jakmile to provedete, zkuste zkontrolovat, zda aplikace, kterou jste nainstalovali, způsobuje problém spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, což usnadňuje izolaci stažených aplikací. Pokud k problému nedojde, když je telefon spuštěn v tomto režimu, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.
