#Samsung #Galaxy # S7 je bývalý vlajkový telefon vydaný v roce 2016, který je dodnes skvělým zařízením, které se dnes používá. Má skleněný a kovový design, který má vodotěsnou a prachotěsnou funkci. Telefon využívá 5,1palcový Super AMOLED displej, díky čemuž je poměrně kompaktní, zatímco využívá procesor Snapdragon 820 / Exynos 8890 v kombinaci se 4 GB RAM, což mu umožňuje bezproblémový běh aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat vlhkostí Galaxy S7 přítomnou ve vydání fotoaparátu a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Vlhkost S7 přítomná ve fotoaparátu
Problém:Ahoj, nedávno jsem telefon používal v bazénu. Pořizovali jsme podvodní fotografie asi 15 minut. Telefon se tak namáčí pokaždé, když jej položíme, abychom pořídili fotografii. Dochází také 9% baterie. Pak se to samo vypnulo. Zkusil jsem to znovu zapnout a pořídit 1 poslední podvodní fotografii. Pokračovalo to, ale dotyková obrazovka téměř nefunguje. Tak jsem to nechal uschnout. Později jsem to zkusil nabít a stalo se. Obrazovka nabíjení se rozsvítila a viděl jsem, že se nabíjí do 3%, pak jsem usnul. Ráno jsem to zkusil zapnout a stále to nebylo zvykem. Zjistil jsem, že v předním kameru je vlhkost. Co mám dělat?
Řešení: Vypadá to, že do telefonu vnikla voda a způsobuje tento problém. Právě teď musíte telefon umístit do pytle s rýží a nechat ho alespoň 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu. Jakmile to uděláte, nejprve nabijte telefon po dobu nejméně 20 minut a poté jej zkuste zapnout. Pokud problém stále přetrvává, existuje možnost, že byl telefon poškozen vodou. Nejlepší věc, kterou teď musíte udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S7 Mazání dat z telefonu s černou obrazovkou
Problém: Nedávno jsem poškodil telefon náhodným upuštěním do bazénu s prasklou obrazovkou. Okamžitě jsem to vypnul a nechal pár hodin v rýži. Zpočátku to bylo v pořádku, pak to začalo blikat až do noci, obrazovka úplně zčernala. Podal jsem reklamaci škody prostřednictvím svého přepravce a oni mi poslali náhradní telefon. Poškozený telefon teď musím poslat poštou a vrátit, abych se ujistil, že mi za to nebude účtován poplatek. Jediným problémem je, že nemohu vymazat žádná z mých dat nebo vypnout čekající alarmy. Nechci to posílat na e-mail s vypnutými oznámeními (alarm v AM). Jak mohu alespoň vypnout telefon? Je možné to udělat pouze pomocí tlačítek napájení / hlasitosti / kláves? Prosím pomozte!
Řešení: Pokud oznámení telefonu stále fungují a je stále připojen k internetu, můžete zkusit vymazat data telefonu pomocí funkce Najít moje zařízení od Googlu. Některé z požadavků, které musí váš telefon splňovat, aby je mohl používat, jsou následující.
- Být zapnutý
- Přihlaste se k účtu Google
- Připojte se k mobilním datům nebo Wi-Fi
- Buďte viditelní na Google Play
- Nechat zapnutou polohu
- Nechte funkci Najít moje zařízení zapnutou
Vymazání dat z telefonu
- Přejděte na https://android.com/find a přihlaste se ke svému účtu Google.
- Ztracené zařízení obdrží oznámení.
- Vyberte zařízení a klepněte na Vymazat. Tímto trvale smažete všechna data ve svém zařízení (ale SD karty nemusí být smazány). Po vymazání nebude funkce Najít moje zařízení v zařízení fungovat.
Vypněte telefon pomocí tlačítka napájení.
S7 se nezapíná, nenabíjí se
Problém:Můj problém začal s reproduktorem, když. Dostal bych hovor, nikoho jsem neslyšel, pokud nebyl v hlasitém telefonu. Nechal jsem servisní středisko vyměnit oba reproduktory, ušní i hlasitý reproduktor, ale stále to nefungovalo. Poté, co jsem ji používal, se náhodně vypnulo a jediným způsobem, jak to spustit, bylo dát ji na nabíječku. Odinstaloval jsem spoustu aplikací, to nepomohlo. Prozkoumal jsem trochu dále a rozhodl jsem se, že vše vyklopím, obnovím tovární nastavení a vše vymažu. Telefon jsem tedy vypnul, takže jsem se pokusil restartovat v nouzovém režimu a nyní se vůbec nezapne a nebude se nabíjet. Tato věc mě nenávidí. Jen se to postupně zhoršovalo. Co teď mohu dělat? Vypadá to, že jde o software. Je divné, jak se to dobře zapínalo, dokud jsem se nepokusil jej přepnout do bezpečného režimu a nenabíjel se ani nerestartoval. POMOC!!! Co těď můžu dělat? Když v tuto chvíli řídím, chci to vyhodit z okna. Můj manžel jsem dostal naše telefony současně a jeho funguje dobře.
Řešení: Než budete moci v telefonu provádět jakékoli odstraňování problémů, musíte se ujistit, že je baterie dostatečně nabitá pro zapnutí zařízení. Při nabíjení telefonu postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
Jakmile se telefon nabije, zkuste jej spustit v režimu obnovení a poté proveďte obnovení do továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
