#Samsung #Galaxy # Note8 je prémiový smartphone se systémem Android vydaný v loňském roce, který je nástupcem nechvalně známé Note 7. Tento model vykupuje řadu zařízení Note tím, že spotřebitelům nabízí několik vynikajících funkcí. Pro začátečníky nyní zařízení disponuje velkým 6,3palcovým Super AMOLED displejem, který má dobrou velikost pro práci s produktivitou na cestách. Pod kapotou je procesor Snapdragon 835, který po spárování s 6 GB RAM umožňuje telefonu hladce spouštět více aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat náhodným vypnutím Galaxy Note 8, když dojde k nízkému nabití baterie a dalším souvisejícím problémům.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Poznámka 8 Náhodně se vypne, když je baterie téměř vybitá
Problém:Mám Samsung Galaxy Note 8, který se vypíná mezi 40-60% a nezapne se, dokud jej nepřipojím k nabíječce. Zřídka se baterie vybije až na 5%, než zemře. Občas zemře na 40% a když jej zapojím a znovu zapnu, baterie bude číst 1-8%. Zařízení také otevře uzavřené aplikace nebo vycouvá z otevřených stránek na domovskou obrazovku, aniž by se jí někdo dotýkal nebo dokonce nebyl v její blízkosti. Nemá žádné poškození vodou, ani k žádnému pádu nebo nesprávnému zacházení. Myslel jsem, že to může být problém s baterií, věk telefonu, skutečnost, že jsem špatně umístil stylus Samsung a dokonce možná, že mi někdo z jakéhokoli důvodu vzdáleně hacknul telefon. Jakékoli nápady / řešení týkající se této záležitosti by byly skvělé! Předem děkuji za váš čas a těším se na vaši odpověď!
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou v softwaru telefonu. Budete muset zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně baterií. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 8 Velmi pomalé nabíjení Baterie se rychle vybíjí
Problém: Mám Galaxy Note 8 už asi rok. Asi před 2 měsíci se můj telefon začal nabíjet neuvěřitelně pomalu. Vyzkoušel jsem každou nabíječku, kterou jsem v domě našel, ale nakonec se nabíjejí velmi pomalu nebo pomaleji. Můj telefon byl schopen nabíjet od 30% do 100% za méně než hodinu. Nabití stejné částky nyní trvá tři hodiny. Nemůžu vůbec chatovat a používat telefon, pokud není na 100%, když je v nabíječce. Pokud to není na 100%, můj telefon ztrácí nabití, když je na nabíječce. Jsem tak nemocný a unavený z toho, jak mi to telefon dělá, že vůbec netuším, proč se to děje. Můj otec mi řekl, že jsem ten, kdo rozbíjí nabíječky, ale bylo to tak pro všechny nabíječky, i pro ty úplně nové, které jsem koupil. Bojuji a jsem z toho opravdu unavený. Je možné něco udělat? Děkuji mnohokrát!
Řešení: Pokud se telefon nabíjí velmi pomalu a baterie se rychle vybíjí, první věcí, kterou byste měli udělat, je zajistit, aby nabíjecí port neobsahoval nečistoty ani nečistoty. Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Jakmile to uděláte, zkuste k nabíjení telefonu použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Pokud problém přetrvává, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. V takovém případě je to pravděpodobně způsobeno již vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 8 Chyba zjištěná vlhkost po aktualizaci softwaru
Problém: Nedávno jsem provedl aktualizaci softwaru, která mi řekla, že ji potřebuji. Aktualizaci provedla v neděli přes noc. V pondělí ráno jsem začal pociťovat upozornění, že v USB portu je vlhkost. Vím, že to bylo nemožné, protože to nikdy nemám kolem vody a samotný telefon byl odolný vůči vodě / nečistotám. Vzal jsem to do mého mobilního obchodu a oni se podívali na. Byli také zmatení, protože neviděli vodu. Také jsem slyšel, že nová aktualizace to v minulosti dokázala i na jiných telefonech. Jen jsem opravdu ve stresu, protože jsem tento nový telefon dostal koncem května. Doufám, že mi pomůžete. Děkuji
Řešení: Pokud telefon nebyl vystaven vodě a chyba nastala hned po aktualizaci softwaru, je to pravděpodobně způsobeno závadou v procesu aktualizace. V telefonu mohou být stále některá stará softwarová data, která nebyla během procesu aktualizace zcela odstraněna, což způsobuje konflikt s novou verzí softwaru. Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
