Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # Note8, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Toto je nejnovější model Note dostupný na trhu, který byl vydán v loňském roce. Má 6,3palcový Super AMOLED displej a využívá procesor Snapdragon 835 se 6 GB RAM. Přestože se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat aplikací Galaxy Note 8 Facebook Messenger, která nefunguje s problémem s klávesnicí Bluetooth a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Poznámka 8 Aplikace Facebook Messenger nefunguje s klávesnicí Bluetooth

Problém:Aplikace Galaxy Note 8 Facebook Messenger nebude fungovat s klávesnicí Bluetooth My Samsung Note 8 se připojuje k klávesnici Bluetooth. Funguje skvěle s e-mailem nebo jiným typem psaní, KROMĚ Facebook Messenger. Všechno, co dělá, když se pokusím použít klávesnici, je to, že způsobí „ukončení“ z „klávesnice, která se objeví na obrazovce“. 1. Jdu do osoby, které chci poslat zprávu. Dotknu se oblasti zpráv. 2. Otevírá oblast s textem: „Napište zprávu“. 3. Pokusím-li se použít klávesnici Bluetooth, vrátí se pouze do „nepopsajícího“ stavu obrazovky. Mohu to použít k zadání toho, co chci vytvářet příspěvky na FB a VŠECHNO Jen ne messenger. Můj telefon říká, že můj software je aktuální a koupil jsem jej v červnu 2018

Řešení: Pokud klávesnice Bluetooth funguje s jakoukoli jinou aplikací kromě aplikace Facebook Messenger, je problém pravděpodobně způsoben problémem s aplikací Facebook Messenger.

Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Messenger od správce aplikací. Po dokončení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém stále přetrvává, měli byste odinstalovat aplikaci Messenger a nainstalovat novou verzi z Obchodu Google Play.

Poznámka 8 Neodesílání textových zpráv

Problém: Moje Samsung Galaxy Note 8 vždy říká, že moje texty jsou odesílány, ale když jsem dnes zapnul oznámení, abych zjistil, kdy jsou doručeny, uvědomil jsem si, že pár mých přátel jim nikdy nedoručilo texty, nebo to trvá pár dní, ale je to jen s několika lidmi, všemi ostatními, můžu posílat texty v pohodě.

Řešení: Pokud je zpráva označena jako odeslaná v aplikaci pro zasílání textových zpráv, je s největší pravděpodobností odeslána příjemci. Zpoždění příjmu textu může být způsobeno problémy se sítí. Nejprve byste měli ohledně této záležitosti kontaktovat svého přepravce.

V případě, že se nejedná o problém se sítí, můžete tento problém vyřešit pomocí několika kroků pro řešení potíží.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Poznámka 8 Nepřijímání textových zpráv

Problém: Mějte Samsung Note 8 a měl jsem s ním problémy od 1. dne. V tuto chvíli nedostávám žádné texty, které jsou odesílány do mého zařízení. Právě jsem dnes ráno obnovil svůj plán at & t a jsem schopen přijímat e-maily a hovory, odesílat e-maily a odchozí hovory a lidé dostávají moje odchozí texty, ale žádné příchozí texty se nezobrazují. Provedl jsem měkký reset, vymazal jsem mezipaměť zpráv a data, přinutil jsem zastavit zasílání zpráv, vypnout wifi a umístění, smazat staré zprávy, vše, co každé fórum říká, že má krátký tovární reset, protože nemám žádný způsob podpory v tuto chvíli moje data. Co jiného mohu zkusit ?? Jsem na rozpacích ...

Řešení: Zkuste ohledně této záležitosti kontaktovat společnost AT&T, protože by to mohl být problém související s účtem. Pokud s vaším účtem není problém, měli byste určitě zvážit obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu.