#Samsung #Galaxy # Note8 je nejnovější model ze série Note, který byl vydán v loňském roce. Tento telefon byl pečlivě navržen tak, aby nešel ve stopách svého předchůdce, kterým byla Note 7. Mezi nejlepší funkce tohoto zařízení patří velký 6,3palcový Super AMOLED displej, procesor Snapdragon 835 / Exynos 8895 se 6 GB RAM a jeho duální 12MP zadní kamera, abychom jmenovali alespoň některé. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat černou obrazovkou Galaxy Note 8 s blikáním modrého světla LED a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Poznámka 8 Černá obrazovka s blikajícím modrým LED světlem
Problém:Moje galaxie Note 8 má černou obrazovku. Modré světlo bliká a já slyším pracovat telefon. Vydává zvuky a slyším, že oznámení stále fungují. Potřebuji vložit microSD, protože v mém aktuálním novém telefonu se mi zobrazí zpráva, že SD karta byla zašifrována na jiném telefonu, což je telefon s černou obrazovkou.
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měl by displej telefonu fungovat, abyste mohli dešifrovat kartu SD. První věcí, kterou v tomto případě budete chtít udělat, je provést měkký reset telefonu. To se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. V případě, že obrazovka zůstane černá, budete muset zkontrolovat, zda displej funguje v režimu obnovení. Pokud ano, problém může být způsoben závadou softwaru, v takovém případě budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 8 Obrazovka bliká
Problém:Ahoj, můžete mi prosím říct, jaký je problém s mým Samsung Note 8. Zpočátku to byl problém, nemohu to použít kvůli dotykovému problému. Takže jsme to vyměnili. Ale poté jsem dostal neobvyklý problém. Zdá se, že světla neustále blikají a nepřestává. Co se zdá být problém? Doufáme ve vaši rychlou reakci.
Řešení: Toto blikání obrazovky může být někdy způsobeno aplikací nainstalovanou v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, měli byste zkusit obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetování zatím neinstalujte žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Pokud problém přetrvává, může být displej telefonu vadný. Doporučuji, abyste si to nechali zkontrolovat v servisním středisku.
Poznámka 8 Popraskaná obrazovka kvůli pádu
Problém: Odhodil jsem poznámku o galaxii 8 a od té doby jsem rozbil pravý horní LCD a poté prázdnou obrazovku. Přinesl jsem svůj telefon do servisního střediska a protože je telefon stále zapnutý, dostal jsem zámek vzoru, řekli, že musím počkat, až se můj telefon vyčerpá a vypne. Odmítli mi otevřít telefon. Takže jsem se vrátil domů a počkal, až se mi vybije telefon. Našel jsem vaši stránku o režimu obnovení poznámky 8 a vyzkoušel jsem tipy, ale nepřinesl žádný výsledek. Snažím se nabít telefon, ale zdálo se, že se nic nestalo, neobjevilo se ani mrknutí světla, až na to, že se mi telefon v oblasti poblíž zadní kamery trochu zahřál. Víš co se stalo? Nebo nechám telefon odpočívat v klidu?
Řešení: Jelikož má telefon známky fyzického poškození, nejlepší je v tuto chvíli udělat jeho kontrolu v servisním středisku. Je velmi pravděpodobné, že kapka kromě displeje poškodila některé součásti telefonu, pravděpodobně baterii, protože jste zmínili, že oblast v zadní části telefonu je teplá.
Poznámka 8 Nesynchronizuje data ze starého telefonu
Problém:Poznámka 5 dnes začala s krvácivou obrazovkou a uzamčenou obrazovkou. Dnes jsme dostali nový telefon Note 8 od společnosti Verizon, která uvedla, že vše bude zálohováno společností Google a Verizon Cloud. Kontakty se neaktualizovaly v poznámce 8. Jak mohu získat kontakty ze staré poznámky 5 (stále mám, protože zítra musím zavolat Samsung, abych zahájil proces výměny telefonu), když je obrazovka poznámky 5 uzamčena a nemohu spustit Smart přepnout aplikaci? Myslel jsem, že kontakty budou ve zálohách Verizon Cloud a Google, ale nedokážu přijít na to, jak k nim získat přístup. Prosím pomozte - jsem technologická figurína.
Řešení: U tohoto konkrétního problému můžete zkusit ručně synchronizovat kontakty uložené na Googlu s novým telefonem.
- Na domovské obrazovce přejděte na Aplikace> Nastavení> Účty
- Klepněte na Google.
- V případě potřeby vyberte příslušnou e-mailovou adresu.
- Vyberte příslušné možnosti synchronizace dat (např. Synchronizovat kontakty, Synchronizovat Gmail atd.), Které chcete zapnout
- Chcete-li provést ruční synchronizaci, klepněte na ikonu Nabídka a potom klepněte na Synchronizovat nyní.
