Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # Note5, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Dnes budeme řešit obrazovku Galaxy Note 5 černou po pádu a další související problémy. Ačkoli tento telefon vydrží kapky z určité výšky, aniž by se poškodil, někdy mohou nastat některé problémy, kterým se dnes budeme věnovat.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Poznámka 5 Obrazovka černá po pádu
Problém:hej droidi. můj samsung galaxy note 5 spadl na zem. a od té doby obrazovka zčernala. oznámení LED a softwarové klávesy blikají a jsem schopen přijímat hovory pomocí sluchátek, ale obrazovka je úplně černá. vyzkoušel všechny techniky řešení problémů, ale marně. můj telefon několikrát spadl, ale nikdy nevypadl takto ...
Související problém: takže jsem omylem upustil telefon na záda a nyní je spuštění pixelováno a mohu používat pouze levou stranu obrazovky, světlo na levé straně bliká lehce a nemohu odemknout telefon, prosím, co nejdříve se ke mně
Řešení: Kapka pravděpodobně poškodila displej telefonu nebo řadič displeje. Můžete to zkusit zkontrolovat spuštěním telefonu v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, je možné, že problém je způsoben závadou softwaru. Pokud je to váš případ, budete muset provést obnovení továrního nastavení v režimu obnovení. Tímto smažete data svého telefonu. V případě, že obrazovka zůstane černá i v režimu obnovení, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 5 Po navlhnutí se nenabíjí
Problém: Moje koťátko srazilo drink na můj Samsung Note 5. Po usušení to fungovalo dobře. Ale když se nabíjení vybilo, šel jsem ho nabít, ale indikátor, který ukazuje nabíjení, neblikal, ani se nerozsvítila obrazovka. Nejsem si jistý, co musím udělat.
Řešení: V nabíjecím portu telefonu může být přítomna voda. V tomto případě budete nejprve chtít zajistit, aby byl nabíjecí port suchý. Pokud máte vysavač nebo vysoušeč vlasů, použijte jej k vysušení tohoto portu. Jakmile je port suchý, zkuste telefon nabít. Pokud problém přetrvává, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.
- Stiskněte a podržte obě tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu alespoň 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat.
- Zkuste k nabíjení telefonu použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Poznámka 5 Obrazovka je zasněžená
Problém:Ahoj - můj Samsung Note 5 najednou je celá pravá strana mé obrazovky nyní zasněžená. Několikrát jsem to zkusil restartovat a stále tam, a totéž v nouzovém režimu. Právě teď jsme kontaktovali společnost Samsung a řekli nám, že ji pošlou poštou, aby mohli opravit, ale mluvíme o 2 týdnech bez telefonu. A nejbližší servisní středisko je vzdálené více než dvě hodiny. Nějaká pomoc nebo návrhy, než to pošlu poštou?
Řešení: Zkuste obnovit tovární nastavení z režimu obnovení. Upozorňujeme, že během tohoto procesu budou data vašeho telefonu odstraněna. Pokud to nefunguje, budete muset telefon poslat k opravě, protože je to pravděpodobně způsobeno vadnou sestavou displeje.
