#Samsung #Galaxy # J7 je cenově dostupný smartphone se systémem Android, jehož hlavním prodejním místem je použití 5,5palcového Super AMOLED displeje. Jedná se o zobrazovací technologii, která je schopna reprodukovat brilantní barvy a která se často vyskytuje u prémiových modelů. Verze tohoto telefonu z roku 2017 využívá procesor Exynos 7870, který v kombinaci s 3 GB RAM umožňuje zařízení hladce spouštět jakoukoli aplikaci. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat Galaxy J7 uvíznutou v režimu obnovy po mokrém problému a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J7 Uvízl v režimu zotavení po navlhčení
Problém:Upustil jsem Galaxy J7 do asi 10 palců vody. Okamžitě jsem ji odstranil z vody a stále to fungovalo. Šel jsem ho dát na nabíječku a vypnout a řekl, že v nabíjecím portu je vlhkost. Odpojil jsem se od nabíječky a chystal jsem se ji vypnout, když se sama vypne. Pak jsem viděl, že to bylo v režimu bootování ... Je můj telefon zachránitelný nebo je zničený. Zkoušel jsem měkké restarty a stále je zaseknutý ve spouštěcí smyčce pro obnovení.
Řešení: Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben vodou, která poškozuje některé součásti uvnitř telefonu. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je umístit telefon do sáčku s rýží po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu. Jakmile to uděláte, proveďte měkký reset stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud se tak nestane, zkontrolujte, zda máte přístup k režimu obnovení, a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 Stuck In Samsung Logo
Problém: Můj samsung J7 byl naprosto v pořádku, dokud jsem v Clean Master nevybral funkci „hibernace aplikací“ (dříve nepoužívanou), abych očividně šetřil životnost baterie. Vzhledem k tomu, že zavírání aplikací trvalo dlouho, stiskl jsem tlačítko Zrušit a telefon se náhle vypnul a zapnul 3 nebo 4krát, dokud jsem nemohl odemknout obrazovku. Totéž se stalo znovu při obnovení hibernačních aplikací, takže jsem odinstaloval Clean Master a přemýšlel, jestli to způsobilo tento problém, ale nyní i přes odstranění této aplikace se můj telefon nyní nespustí kolem obrazovky s logem Samsung ... často jde na vypnutou obrazovku Samsung pryč, pak se pokusí nastartovat. Provedl jsem měkký reset a vymazal oddíl mezipaměti. Stlačil jsem napájení domů a zvýšil hlasitost, dokud jsem nespustil režim obnovení, ale když stisknete napájení pro spuštění, říká instalace aktualizace, kterou pak nedokončí a vypne. Několik hodin jsem se zasekl v tomto cyklu a zoufale se pokouším připojit telefon k počítači i minutu po druhé, abych zachránil data přímým přenosem. Telefon zůstane zaseknutý na první úvodní obrazovce, poté se vypne a zkusí to znovu. Před několika dny jsem měl při procházení internetu varování před virovou infekcí, ale můj antivirus naskenoval telefon a řekl, že je v pořádku. Prostě vydává nepřetržité vibrační zvuky, zatímco se zapíná a vypíná, jako by se svíralo. Nedokážu telefon zapnout a zůstat zapnutý.
Řešení:Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je obnovení továrního nastavení v režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
J7 se nezapne, je vložena SIM karta
Problém:Ahoj Android Guy, asi před 3 dny jsem používal na svém telefonu (J7), když se náhle vypnul. Zkoušel jsem to znovu zapnout, ale nefungovalo to, dokud jsem nezapojil nabíječku. Uvědomil jsem si, že telefon se okamžitě vypne, když jej zapnu s jakoukoli SIM kartou. Bez současné SIM karty to funguje dobře. Zkoušel jsem obnovit tovární nastavení nebo také vymazat mezipaměť v režimu obnovení, ale zobrazuje se mi tato chyba: „Nepodařilo se vymazat zprávu BCB: nepodařilo se najít / chybně rozdělit oddíl“. Vaše pomoc při opravě mého telefonu bude velmi oceněna. Děkuji
Řešení: Toto je bohužel s největší pravděpodobností problém související s hardwarem, který je již způsoben vadnou součástí. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
