#Samsung #Galaxy # J7 je smartphone střední třídy, který má prémiové funkce, takže je ideální pro zákazníky, kteří hledají telefon s dobrým výkonem, který nestojí mnoho. Verze tohoto telefonu z roku 2017 obsahuje 5,5palcový displej Super AMOLED s rozlišením Full HD. Používá také osmijádrový procesor s 3 GB RAM, který umožňuje plynulý běh aplikací. Ti, kteří milují fotografování, budou potěšeni, že tento model je dodáván s fotoaparátem 13 MP f / 1,7, který umožňuje pořizovat skvělé fotografie za špatných světelných podmínek. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem Galaxy J7 zaseknutým v optimalizaci problému s aplikacemi a dalších souvisejících problémů.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J7 Random Stuck In Optimizing Apps
Problém: Můj telefon nefungoval správně. Náhodné reklamy se neustále objevují na obrazovce a náhodné aplikace se neustále instalují Nemohl jsem svůj telefon používat v klidu, takže jsem si myslel, že jde o virus a bezdrátová aktualizace to napraví. Připojil jsem se k síti Wi-Fi a aktualizoval jsem svůj telefon a ten se restartoval, načetl a zasekl se „Android upgraduje optimalizaci 1 ze 160 aplikací. Sledoval jsem to asi 5 minut a neodpočítával jsem, takže jsem panic a otočil telefon do režimu obnovy, vymazal mezipaměť a resetoval telefon. Načetlo se to zpět a stále to bylo na obrazovce, ale tentokrát to bylo 1 ze 153 aplikací. Nyní je to více než 8 hodin, co můj telefon byl tímto způsobem a nepočítám mě, přemýšlel jsem, jestli může být aplikace optimalizována pouze s připojením k internetu. Protože obnovím tovární nastavení telefonu, takže předpokládám, že wifi bude odpojeno. Plz pomozte mi. Ps. Při psaní tohoto textu telefon právě zemřel na obrazovce optimalizace.
Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat právě teď, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá. Připojte telefon k nástěnné nabíječce a poté jej nejprve nechejte alespoň 20 minut nabíjet. Když je telefon stále připojen k nabíječce, doporučuji vám spustit telefon v režimu obnovení a poté provést níže uvedené kroky.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu.
- Proveďte obnovení továrního nastavení (nezapomeňte, že tím vymažete data telefonu).
Po dokončení resetu zapněte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
J7 Bohužel se uživatelské rozhraní systému zastavilo
Problém: Mám Samsung Galaxy J7 a dnes se mi telefon třikrát zhroutil a nemohl jsem dělat nic kromě jeho vypnutí! Poslední pokračoval vyskakovacím oknem „Bohužel se uživatelské rozhraní systému zastavilo“. Stále to funguje, ale obávám se, že se tento problém stane něčím vážným! Opravdu si toho vážím, pokud mi můžete poradit, jak se tomu vyhnout. Díky moc.
Řešení: Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je vymazat mezipaměť a data aplikace systémového rozhraní od správce aplikací (Nastavení - Aplikace - Zobrazit systémové aplikace). Musíte se také ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru a že jsou aktualizovány všechny vaše aplikace.
V případě, že problém stále přetrvává, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
J7 Obchod Google Play se nenačte
Problém:Samsung Galaxy J7. Aktualizovali jsme software telefonu, protože jsme si mysleli, že by to mohlo napravit selhání zapamatování pověření Wifi. Udělalo, ale zlomilo jiné věci. Když otevřu Google Play, spustí se dobře a můžu procházet aplikace, ale když přejdu na „moje aplikace a hry“, hodiny se otáčejí a otáčejí a nenačítají se. Zkusím zapnout a vypnout wifi, letový režim, restart, vynutit ukončení, vymazat mezipaměť a odstranit data. Nic se nezměnilo. Poslední věci, které zbývají, jsou myslím Uninstall Updates (Google Play App), stejné pro služby Play, poté obnovení továrního nastavení. Nějaké další návrhy? Mohu se vrátit k předchozí verzi softwaru? Myslím, že dávám přednost zadávání wifi pw pokaždé, když se připojím, než toto. Škoda Googlu za vydání nedokončené aktualizace
Řešení: Pokud k tomuto problému dojde pouze v aplikaci Obchod Google Play, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data této aplikace od správce aplikací. Pokud to nefunguje, zkuste odinstalovat aktualizace této aplikace. Pokud problém přetrvává, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení, protože to může být způsobeno starými daty softwaru, která nebyla zcela odstraněna. Nedoporučoval bych vrátit software na předchozí verzi.
J7 pokračuje ve vyhledávání sítě Wi-Fi
Problém: Hej, koupil jsem Samsung J7. Vzhledem k tomu, že software dlouho neaktualizuji, kvůli používání některých aplikací můj telefon ztratil síť. Potvrdil jsem to od svého poskytovatele sítě, a to není můj problém se SIM kartou (používající stejnou SIM v jiném telefonu) nebo problém s poskytovateli. Všechno je o mém telefonu, zobrazuje křížovou čáru v kruhu v pravé horní části telefonu. I poté jsem telefon používal asi rok, jako TAB bez SIM karty vložením odpojené SIM a připojením wifi sítě; umožnilo mi to všechny aplikace kromě hovorů a textových zpráv. Ale teď 3 dny zpět jsem ztratil wifi připojení, když jsem zapnul wifi na to ukazuje; skenování pouze 3-4 s a vypíná se bez zobrazení jakékoli sítě. Navrhněte mi kompletní řešení se sítí nebo alespoň navrhněte něco pro mé připojení wifi. Vyzkoušel jsem všechny vaše navrhované triky pro mé wifi kromě obnovení továrního nastavení, ale to nebude fungovat.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává, a pokud k němu dojde, je to již pravděpodobně problém s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
