#Samsung #Galaxy # J7 je jedním z modelů chytrých telefonů se systémem Android střední třídy dostupných na trhu, který je mezi spotřebiteli populární. Jedním z jeho hlavních prodejních míst kromě ceny je použití 5,5palcového Super AMOLED displeje v rozlišení 1080p. Díky tomu je vhodný pro prohlížení různých multimediálních obsahů. Pod kapotou je osmijádrový procesor Exynos 7870, který je spárován s 3 GB RAM, což umožňuje plynulý chod zařízení. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit obrazovku Galaxy J7, která nereaguje po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Obrazovka Galaxy J7 po aktualizaci softwaru nereaguje
Problém: ahoj, mám J7, který je starý 5 měsíců a právě jsem měl aktualizaci softwaru dnes, 21. září 2018. Po aktualizaci se můj telefon restartoval, ale obrazovka už nereaguje. Senzor prstu domovského tlačítka funguje a stejně tak fungují dvě funkční klávesy na jeho boku. Sundal jsem chránič obrazovky a několikrát jsem provedl měkký reset. Nemám přístup k telefonu.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru, ke které došlo po aktualizaci softwaru. Budete muset spustit telefon v režimu obnovení a odtud obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
V případě, že telefon stále nereaguje, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka Galaxy J7 byla černá
Problém:Obrazovka telefonu zčernala. Snažil jsem se držet tlačítko hlasitosti a napájení, ale nefungovalo to. Zapojil jsem ho do notebooku a vydával hluk, ke kterému se připojil. Když jsem se pokusil restartovat, když byl zapojen, provedlo by to odpojení a opětovné připojení šumu v 10 sekundách jeho držení. Světlo v přední části telefonu také stále bliká zeleně pro oznámení. Prosím pomozte
Související problém: Mám Samsung Galaxy J7 a po zapnutí zůstává obrazovka černá. rozsvítí se 2 světla na spodní straně telefonu na obou stranách domovského tlačítka, ale obrazovka zůstane černá. Nemohu jej uvést do bezpečného režimu a nelze obnovit tovární nastavení, protože obrazovka zůstává černá. Když jsem používal webový prohlížeč, obrazovka najednou zčernala a od té doby se už nevrátila.
Související problém: Nosič Samsung Galaxy J7 je Optus Australia Má nainstalován Android 7. Používal webový prohlížeč, když obrazovka zčernala. Pokusil jsem se vstoupit do bezpečného režimu a obnovit tovární nastavení, ale obrazovka zůstává černá, takže ji vůbec nevidím. Světla na obou stranách domovského tlačítka se rozsvítí a když držím stisknuté domovské tlačítko, Vol down tlačítko a vypínač, cítím, že telefon vibruje, ale obrazovka zůstává černá. Veškerá pomoc a informace k opravě mé černé obrazovky, abych ji mohl znovu vidět, by byly velmi oceněny. laskavě předem děkuji.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda obrazovka funguje, když je telefon spuštěn v režimu obnovení. Pokud obrazovka funguje v tomto režimu, problém může být způsoben závadou softwaru. V tomto režimu budete muset provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Pokud je to váš případ, měli byste telefon přinést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka Galaxy J7 má šedé čáry
Problém: Mám Samsung Galaxy J7 a včera jsem byl v průvodu pro návrat domů, ale byl jsem na telefonu v autě a bylo to v pořádku (v prosinci 2017 jsem rozbil obrazovku, ale nyní je září 2018), ale když jsem se dostal na float Zapnul jsem telefon a tyto šedé čáry, které se zdají pohybovat, zaplnily moji obrazovku a někdy moje tlačítka nefungují, ale když otočím telefon, fungují, ale existuje způsob, jak to opravit sám nebo potřebuji profesionál?
Řešení: Zdá se, že tento problém je již problémem s hardwarem způsobeným prasklým displejem. Můžete se však pokusit zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru, a to zálohováním dat telefonu a obnovením továrního nastavení. Pokud problém přetrvává i po resetování, je pravděpodobné, že budete muset nechat vyměnit sestavu displeje telefonu v servisním středisku.
