#Samsung #Galaxy # J7 je jedním ze středních smartphonů se systémem Android dostupných na trhu, který má vynikající displej. Tento telefon je vybaven 5,5palcovým Super AMOLED displejem, což z něj činí cenově dostupný telefon pro prohlížení různých multimediálních obsahů na cestách. Pod kapotou najdete osmijádrový procesor Exynos 7870, který v kombinaci s 3 GB RAM umožňuje zařízení plynulý chod aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat rychlým problémem s odtokem baterie Galaxy J7 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.
Baterie J7 se rychle vybíjí
Problém:Ahoj můj J7 vyvinul problém s baterií, také si myslím, že procesor mohl být smažený. Stáhl jsem si hru s názvem „baseball boy“, o které jste už pravděpodobně slyšeli. Hrál jsem to asi 45 minut rovně a obrazovka mého zařízení se zahřívala, stejně jako zadní část mého zařízení. Řekl bych, že kdybych rychle nabíjel telefon, bylo to teplejší. Společnost Samsung již byla kvůli opravě dvakrát zpět, protože se jedná o telefon se smlouvou s 2letou zárukou (jsou povinni mi dát nový telefon, pokud nemohou problém vůbec vyřešit?) Už jsem se vrátil ke svému poskytovatel mobilní sítě (tři) a nic neudělají twice dvakrát mi bylo řečeno od 2 různých lidí, že mi Samsung má dát nový telefon po třetím pokusu o opravu mého zařízení, ale Samsung mi sám řekl, že ne Nedávám náhradní telefony. To je matoucí, protože co mám dělat s telefonem, který vyvíjí problémy? Aplikace se otevírají pomaleji a baterie vydrží méně než 24 hodin. Jakákoli rada nebo pomoc v této fázi by byla velmi užitečná. Dík.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda je tento problém způsoben závadou softwaru. Budete muset zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkontrolujte, zda je telefon plně nabitý, a potom zkuste zkontrolovat, zda baterie vydrží méně než 24 hodin. Pokud problém stále přetrvává, je pravděpodobné, že telefon bude muset vyměnit baterii. Baterii byste měli nechat zkontrolovat a vyměnit v servisním středisku.
J7 se po spuštění nespustí
Problém:Moje Samsung galaxy J7 mi před několika týdny spadla, žádné praskliny. Zkusil jsem zapnout telefon a došlo k chybě. Jediné, co jsem na něm viděl, je modré a zelené LED světlo nahoře. Když jsem připojil telefon, objeví se pouze název telefonu a poté několik sekund poté, co je to černá obrazovka, poté vibruje dvakrát, než se znovu objeví jméno .. To je jediná věc, která se v telefonu objeví, je to jméno. zkusil na tom udělat věc pro obnovení, ale obrazovka se nezapne, takže zmizí .. Co si myslíte, že se děje? Potřebuji nový telefon? Díky předem…..
Řešení: Vypadá to, že kapka mohla poškodit součást uvnitř telefonu. Chcete-li to opravit, zkuste připojit telefon k nabíječce a nechte jej nabíjet alespoň 20 minut. Odpojte telefon od nabíječky a poté jej zapněte stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon stále nezapne, budete jej muset zkontrolovat v servisním středisku.
J7 Nezapíná se po selhání aktualizace softwaru
Problém:Koupil jsem Samsung J7 od osoby na Facebooku. Z toho, co mi řekl, aktualizoval telefon na nejnovější aktualizaci minulý týden. Takže mi řekl, že během aktualizace byla baterie téměř vybitá. Než se k telefonu dostal o několik hodin později, telefon se neotočil zpět. Koupil jsem to, myslel jsem, že to bude něco jednoduchého, co bych mohl udělat, abych to napravil. Ale udělal jsem vše od tvrdého restartu po měkký restart, udělal jsem 10 sekund. Test baterie. Také jsem to nechal nabíjet přes noc, ale s nabíječkou. Není to originální nabíječka Samsung. Takže to je skoro vše, co vím, a tak jsem to vzal do opravny, vše, co udělali, bylo zapojit. Nic neudělal a jen řekl, že to není dobré, nic se nedalo dělat.
Řešení: Vypadá to, že software telefonu byl poškozen kvůli přerušené aktualizaci softwaru. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nejprve se ujistit, že je baterie telefonu dostatečně nabitá. Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky. Pokud nevidíte žádný indikátor nabíjení, postupujte podle následujících kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.
- K nabíjení telefonu použijte jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
- Zkuste telefon nabít z USB portu počítače.
Jakmile je telefon nabitý, zkontrolujte, zda jej můžete zapnout stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon stále nespustí, zkuste přejít do režimu obnovení. Odtud budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu a poté provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
Pokud výše uvedené kroky selžou, měli byste zvážit blikání telefonu s aktualizovaným souborem firmwaru pomocí Odina. soubor s firmwarem a pokyny, jak blikat telefon, získáte na webu Sammobile.
