Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # A5, opravit problémy, se kterými se svým telefonem setkávají. Tento model je prémiové zařízení střední třídy, které sportuje 5,2palcový Super AMOLED displej na hliníkovém vodotěsném těle. Pod kapotou je osmijádrový procesor Exynos 7880, který po spárování s 3 GB RAM umožňuje zařízení plynulé spouštění aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s chybou fotoaparátu Galaxy A5 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Chyba fotoaparátu Galaxy A5
Problém:Fotoaparát přerušovaně selhává, ale velmi často mají všechny aplikace odebráno oprávnění k fotoaparátu Kamera Samsung v Best Buy vymazána mezipaměť pevného disku x 2 kamera pracuje na krátkou dobu Pak čte chybová zpráva fotoaparátu selže nelze použít 2 aplikace fotoaparátu současně nebo selhal jen fotoaparát . K měkkému resetu není třeba vyjmout baterii
Související problém: Když se pokusím vyfotografovat, telefon krátce zamrzne a poté zobrazí zprávu Fotoaparát se nezdařil. Poté rychle následuje automatické restartování telefonu bez možnosti jeho zastavení nebo vyřešení problému. Snažil jsem se vymazat mezipaměť, vynutit zastavení, snažím se vyhnout úplnému resetování dat v tomto okamžiku.
Řešení: Nejlepším řešením v tomto konkrétním vydání je vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, pokračujte spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může být problém způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, měla by být vaše poslední možnost obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Fotografie z fotoaparátu Galaxy A5 chybí
Problém:Ahoj Droid Guy, mám Samsung Galaxy A5 zakoupený v Costco (v USA). Až dosud jsem s telefonem nikdy neměl problémy. Použil jsem svůj A5 k pořízení spousty fotografií 14. září 2018 při pěší turistice a v telefonu nemohu najít žádnou z těchto fotografií. Fotografie, které jsem pořídil před tímto dnem a po tomto dni, jsou všechny viditelné v telefonu. Provedl jsem měkký reset, jak je popsáno výše, a vymazal jsem mezipaměť (vše právě teď) a stále nemohu najít fotografie ze 14. září. Připojil jsem telefon k počítači a zkusil jsem hledat fotky hledající 20180914 a nic se nenašlo. Snažil jsem se vyhledat 20180915 a všechny moje fotky z toho dne jsou nalezeny. Díval jsem se všude. Prosím pomozte! V ten den jsem vyrazil do Scafell Pike a rád bych měl ty fotky. Jsem si docela jistý, že většina z těchto fotek (pokud ne všechny) byla pořízena přejetím po ikoně fotoaparátu, abych mohl jednoduše fotografovat (tj. Nevložením kódu k odemčení telefonu), a to dělám celou tu dobu, dokonce i po 14. a znovu, všechny ty fotky tam jsou. Jsem Američan a nějakou dobu zde žiji ve Velké Británii. Jsem zdrcen, že nemohu najít ty fotky. Ten den ani po tomto dni jsem na telefonu nic neodstranil. Takže jsem je nemohl omylem smazat. Prosím pomozte! Děkuji mnohokrát!!
Řešení: Pokud v telefonu nejsou uloženy žádné fotografie pouze v tomto konkrétním datu, je možné, že tyto fotografie byly z telefonu odstraněny, protože není k dispozici ani při pokusu o prohlížení souborů z počítače.
Je také možné, že jste fotografie nepořídili správně, což vede k tomu, že snímky nebudou ukládány do telefonu.
Galaxy A5 nebude správně zaostřovat
Problém:Asi za poslední rok můj fotoaparát není správně zaostřen. Uchopí objekt, na který se bude zaostřovat, a zbytek obrazu je rozmazaný. To je, aniž bych se dotkl obrazovky. Byla to aktualizace, která to způsobila? Když jsem telefon poprvé koupil, obrázky byly báječné, teď už ne tolik. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna.
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací. Před kontrolou fotoaparátu očistěte objektiv fotoaparátu hadříkem z mikrovlákna. V případě, že fotoaparát do doby, než zaostří správně, postupujte podle dalších kroků pro řešení potíží uvedených níže.
- Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Zkontrolujte, zda fotoaparát dokáže zaostřit.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě byste měli telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
