#Samsung #Galaxy # A5 je prémiový smartphone střední třídy, který je navržen jako vlajková loď, ale má nižší funkce. Varianta tohoto telefonu z roku 2017 využívá 5,2palcový Super AMOLED displej na hliníkovém těle. Využívá procesor Exynos 7880 s 3 GB RAM, který je dostatečně výkonný na to, aby bez problémů spustil jakoukoli aplikaci. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat rychlým vydáváním baterií Galaxy A5 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Baterie Galaxy A5 se rychle vybíjí
Problém: Samsung Galaxy A5 nedrží poplatek. Nechal jsem telefon úplně vybít a poté jsem jej nabil na 100% a po několika hodinách jej musím znovu nabít a poté, když ho nabíjím, mi telefon říká, že mám 30% nebo 45% atd. takže mi to říká, že když to nedojde, musím to nabít. Můžete poradit, co dělat, abyste problém vyřešili. dík
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zkontrolovat, zda problém nezpůsobuje stažená aplikace. Chcete-li to provést, spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda se v tomto režimu stále rychle vybíjí baterie. Pokud tomu tak není, je pravděpodobné, že problém způsobuje aplikace. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, pokračujte v obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu vyjměte kartu microSD z telefonu (pokud ji máte nainstalovanou) a poté zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je pravděpodobné, že váš telefon bude muset vyměnit baterii. Doporučuji, abyste si to nechali zkontrolovat v servisním středisku.
Baterie Galaxy A5 se úplně nenabíjí
Problém: Samsung A5 se přestal nabíjet po přesunutí. Myslel jsem, že je to možná síla na mém místě. Ale jiné věci se účtují. Zkoušel jsem původní nabíječku v mém roznícení, že to nefungovalo. Vyhodil jsem to. Přinesl jsem novou originální nabíječku Samsung. Fungovalo to. Byl jsem zde od dubna 2018. Každopádně jsem se včera probudil a můj telefon se přes noc nabil pouze na 68%. Celý včerejšek jsem se to snažil vyřešit. Rozhlédl jsem se po internetu. Provedl jsem tvrdý reset. Přesto by se to příliš neúčtovalo. Než jsem šel spát, podařilo se mi to dostat na 55%. Už ne. Probudil jsem se na 90% baterii. Společnost Samsung a společnost, kterou jsem kontaktoval, chtějí, abych poslal originální nabíječku, ale to v dubnu přestalo fungovat. Moje baterie je vždy teplá. Nemyslím si, že si mohu dovolit nechat to zkontrolovat.
Řešení: Pokud problém přetrvává i po provedení obnovení továrního nastavení, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou baterií. Doporučuji nechat baterii telefonu zkontrolovat a případně vyměnit v servisním středisku.
Galaxy A5 se náhodně vypne
Problém: Samsung Galaxy A5 se náhodně vypne a při pokusu o otevření aplikace přejde na černou obrazovku. Aby bylo možné jej otevřít, musel bych provést měkký reset. Aplikace by během používání zaostaly / zamrzly. Tlačítko Domů a tlačítko napájení reagují pomalu, nemusí reagovat vůbec. Provedl jsem ruční obnovení továrního nastavení, ale problém stále přetrvává. Také jsem nechal vyměnit baterii, žádné změny. Nevím, jestli se jedná o problém se softwarem nebo hardwarem. Stáhl jsem si antivirový program přes ATT, abych vyhledal viry atd. Výsledky neukazují žádný. Jakákoli pomoc nebo návrhy by byly velmi oceněny. Děkuji!
Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení a výměna baterie problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno komponentou na základní desce, která nefunguje správně. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Baterie Galaxy A5 se pomalu a rychle vybíjí
Problém: Čtení baterie mého telefonu se zdá být nesprávné. Můj telefon se nabíjí extrémně pomalu a umírá extrémně rychle. Například. řeklo by se, že 90% a o pár minut později klesne na 40%, aniž by něco udělal! Jsou chvíle, kdy se baterie při používání telefonu rychle nabíjí a rychle se vybíjí, když jej usnu. Vyzkoušel jsem všechno a dokonce jsem to poslal společnosti Samsung k opravě a bez štěstí. Ve skutečnosti to můj telefon zhoršilo a jejich zákaznický servis je nepřijatelný. Tento telefon je jen 2 měsíce starý a koupil jsem ho zcela nový Jakákoli pomoc by byla oceněna. Dík!
Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tomto případě udělat, je vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistit se, že jsou v něm odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty. Jakmile to uděláte, nabijte telefon pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Měli byste také zvážit obnovení továrního nastavení v případě, že problém přetrvává. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to vypadá, že problém způsobuje vadná baterie.
