Obsah

• Problém č. 1: Jak automaticky vypnout mobilní data v Samsung Galaxy Note 4, když je v dosahu Wi-Fi
• Problém č. 2: Verizon Note 4 se nemůže připojit k mobilním datům
• Problém č. 3: Problémy s mobilními daty T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 po aktualizaci na Lollipop
• Problém č. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 nebude odesílat a přijímat MMS, když jsou mobilní data deaktivována
• Problém č. 5: Samsung Galaxy Note 4 se nemůže připojit k LTE
• Problém č. 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 nemá možnost LTE
• Problém č. 7: Samsung Galaxy Note 4 se po opuštění zóny Wi-Fi nepřipojí k mobilním datům
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Jak automaticky vypnout mobilní data v Samsung Galaxy Note 4, když je v dosahu Wi-Fi

Na mém předchozím telefonu, který byl Galaxy S4, mám neomezená data a nikdy jsem nepřišel na gig data za měsíc od zakoupení mé Galaxy Note 4 a přechodu na 6 koncertů za měsíc, prošel jsem třemi a půl koncerty dat za 12 dní . Moje otázka je, že mi bylo řečeno, že musíte ručně vypnout data, jako když jste v oblasti Wi-Fi. Wi-Fi nepřepíše vaše datové připojení, proto budete nadále používat datové připojení místo toho, abyste jej automaticky přepínali na Wi-Fi, je to správné? Existuje nastavení, které to opraví, aby přepsalo data. Miluji svou poznámku 4, ale vážně uvažuji o jejím vrácení, protože to stále mohu udělat, a získat zpět neomezená data a pak jít a koupit telefon úplně. - Susie

Řešení: Ahoj Susie. Ve vaší Galaxy Note 4 je funkce s názvem Automatické přepínání sítě který automaticky připojí vaše zařízení od slabých mobilních dat k Wi-Fi, aby se zachovalo stabilní datové připojení. Obvykle to nefunguje obráceně, takže se ujistěte, že tato možnost NENÍ povolena.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

• Jít do Nastavení.
• Přejděte do části Bezdrátové připojení a sítě.
• Klepněte na Wi-Fi.
• Klepněte na Wi-Fi Jídelní lístek.
• Klepněte na Pokročilý.
• Klepněte na Inteligentní síťový přepínač a deaktivujte (zrušte zaškrtnutí).
• Pokud „Mobilní data mohou být použita k udržení stabilního připojení k internetu. To může vést k dalším poplatkům v závislosti na vašem platebním plánu “, zobrazí se výzva, klepněte na OK.

Problém č. 2: Verizon Note 4 se nemůže připojit k mobilním datům

Mám stránku Plus. Toto je poznámka Verizon 4. Mám neomezené volání a text, ale moje data došly. Stále dostávejte oznámení, že SIM karta není rozpoznána. Když přejdu do Nastavení, data se nekontrolují. Když to zkusím zkontrolovat, kontrola se objeví a objeví se upozornění na číslo Verizon, které se má volat. Vložil jsem SIM dívky z její poznámky 3 do mé poznámky 4 a žádné problémy. Ale také vložte moji SIM do telefonu bez problémů. kromě toho, že se nelze připojit k internetu. V jejím telefonu je symbol 4G zapnutý a na mé poznámce 4 je symbol černý. ..co se tam děje? Page Plus nic neví nebo ne Verizon. Dokonce jsem resetoval nastavení bez pomoci. - Tony

Řešení: Ahoj Tony. Chcete-li problém vyřešit, musíte spolupracovat se společností Verizon. Nezapomeňte zkontrolovat tyto dvě věci:

• že telefon podporuje LTE
• že neexistují žádná omezení týkající se fakturace nebo účtu, která vám brání v připojení k jejich mobilní datové síti.

Neexistuje řešení problémů s telefonem, které můžete udělat, abyste tento problém vyřešili, takže zde nepomáháme.

Problém č. 3: Problémy s mobilními daty T-Mobile Samsung Galaxy Note 4 po aktualizaci na Lollipop

Ahoj. Mám Note 4 s T-Mobile. Věřím, že od poslední aktualizace, Lollipop, jsem měl následující problémy:

• Mám hrozné připojení k internetu, pokud nejsem připojen k wi-fi,
• moje textové zprávy (data?) jsou hrozné, nejsem si jistý, jestli by tato část mohla souviset, ale vůbec jsem neviděl ani jednou „LTE“ pod symbolem „4G“ na mém oznamovacím panelu. Vždy je to buď 4G, nebo nic;
• zdá se, že se mi baterie vybije mnohem dříve.

Před aktualizací neexistoval žádný z těchto problémů. Také tam, kde jsem měl před aktualizací střední nebo špatný internetový / textový příjem, nyní nemám žádný příjem. Udělal jsem spoustu měkkých resetů a každopádně je pravidelně dělám pro lepší „zdraví telefonu“. Jakákoli pomoc nebo vedení, které byste mohli poskytnout, by bylo velmi oceněno. Děkuji vám za Váš čas. - Patrick

Řešení: Ahoj Patrick. Vydání hry Lollipop vidělo mnoho problémů souvisejících s aplikacemi, stejně jako další, jako jsou ty, které máte hlavně proto, že tolik aplikací je „zastaralých“. Navzdory tomu, že Google ohlásil vydání nového Androidu Lollipop měsíce dříve, mnoho aplikací s ním bylo po vydání shledáno nekompatibilních. A právě to právě teď způsobuje problémy.

Zkuste provést další kolo obnovení továrního nastavení a sledujte, jak telefon funguje, aniž byste instalovali jakékoli aplikace. Věříme, že některé z vašich nainstalovaných aplikací jsou právě teď důvodem vašich potíží, proto je zkuste systematicky odstranit.

Viz také Proč Android Lollipop způsobuje problémy

Problém č. 4: Verizon Samsung Galaxy Note 4 nebude odesílat a přijímat MMS, když jsou mobilní data deaktivována

NELZE POSÍLAT / PŘIJÍMAT OBRÁZKOVÉ ZPRÁVY NEBO MMS NA GALAXII POZNÁMKA 4 S VYPNUTÝM MOBILNÍMI ÚDAJI.

Ahoj, nedávno jsme zakoupili nové telefony, 3 telefony Samsung Galaxy Note 4 prostřednictvím bezdrátové sítě Verizon, a zvláštní je, že můj telefon nemůže odesílat / přijímat obrazové zprávy s vypnutými mobilními daty. Pěkné je, že další 2 telefony mohou. Jeden je telefon mého bratra a druhý je manželky. Jsou to přesně stejné telefony a všichni máme stejnou službu a plán. Testujeme a testujeme můj telefon a to nejde, testujeme a testujeme jejich telefony a oni mohou posílat obrázkové zprávy s vypnutými daty. Prosím poraďte. Děkuji za vaší pomoc. - Jindřich

Řešení: Ahoj Henry. Nejprve zkontrolujte, zda má dotyčný telefon správné nastavení APN. Níže jsou známá nastavení Verizon Wireless APN pro Samsung Galaxy Note 4. Některé hodnoty se mohly změnit, proto je všechny ověřte u svého operátora.

Název: Verizon

APN: internet nebo vzwinternet

Proxy: prázdné

Uživatelské jméno: prázdné

Heslo: prázdné

Server: prázdný

MMSC: https://mms.vtext.com/servlets/mms

MMS: Proxy

MMS port: 80

MMC: 310

MNC: 012

Typ ověřování: není nastaven

Typ APN: internet + mms

Protokol APN: prázdné

Povolení / zakázání APN: prázdné

Další věc, kterou musíte udělat, je přejít do nastavení MMS a zajistit to Upřednostňujte WiFi a Aktivujte mobilní data možnosti nejsou zaškrtnuty.

Problém č. 5: Samsung Galaxy Note 4 se nemůže připojit k LTE

Ahoj, obdržel jsem Samsung Galaxy Note 4 ze zámoří (jsem v Kanadě). Telefon je odemčený a funguje na jakémkoli poskytovateli sítě naprosto v pořádku, ale signál, který dostanu pro internet, je pouze 3G nebo H +, když bych měl dostat LTE. Udělal jsem kroky, které zadali Fido a Samsung, ale stále nemohu získat LTE nebo 4G 🙁 nikdo nemůže tento problém vyřešit. Internet je velmi pomalý. - Nadia

Řešení: Ahoj Nadia. Nejprve se ujistěte, že máte předplatné LTE od poskytovatele sítě. Další věcí je zkontrolovat, zda LTE / WCDMA / GSM možnost se zobrazuje, když jdete pod Nastavení> Další sítě> Mobilní sítě> Režim sítě. Pokud máte obojí, pak problémem musí být pokrytí ve vaší oblasti. Zavolejte svého operátora a zjistěte, zda je vaše oblast v jeho zóně LTE.

Problém č. 6: Vodafone Samsung Galaxy Note 4 nemá možnost LTE

Mám Samsung Galaxy Note 4. V mobilních sítích neukazuje LTE. IT zobrazuje pouze WCDMA / GSM, pouze WCDMA a pouze GSM. Mám operátora Vodafone. Ještě zde nespustilo LTE, takže moje otázka zní, protože Vodafone nespustil LTE, je to důvod, proč v mobilních sítích není ikona LTE? můj přítel je ve stejné síti, kterou upgradoval na Lollipop, takže nyní ve své poznámce 4 zobrazuje možnost LTE, ale v mém mobilu se nezobrazuje, že nechci upgradovat na Lollipop, tak co mám dělat teď? Chcete získat ikonu LTE / WCDMA / GSM v mobilních sítích? - Chintan

Řešení: Ahoj Chintane. V mobilních sítích se nezobrazí žádná možnost LTE, pokud pro ni není používána SIM karta, kterou používáte. Promluvte si se svým operátorem, aby mohl změnit vaši SIM kartu, abyste měli bez problémů přístup k LTE.

Problém č. 7: Samsung Galaxy Note 4 se po opuštění zóny Wi-Fi nepřipojí k mobilním datům

Mám Galaxy Note 4 a mám problém s připojením zpět k síti 4G LTE po připojení k Wi-Fi. Po opuštění jakéhokoli místa, kde jsem připojený k Wi-Fi, nebudou mobilní data fungovat. Stále můžu volat a posílat SMS, ale sociální média a internet řeknou, že to není propojené. Můžu zapnout a vypnout režim v letadle a to to opravuje. Potřebuji pomoc s trvalou opravou tohoto problému. Je opravdu únavné muset zapínat a vypínat režim v letadle, kdykoli odcházím z domu nebo kdekoli jsem připojený k Wi-Fi. Dík! - Kevine

Řešení: Ahoj Kevine. Toto je známý problém u některých telefonů a tabletů Galaxy, ačkoli příčina je obvykle přičítána aplikacím a spouštěčům třetích stran. Ujistěte se, že váš telefon je Automatické přepínání sítě funkce je povolena před jakýmkoli řešením problémů.

Společnost Samsung doporučuje odstranit oddíl mezipaměti nebo obnovit tovární nastavení, pokud problém přetrvává.

Chcete-li oddíl mezipaměti odstranit, postupujte takto:

• Vypněte Galaxy Note 4 úplně.
• Stiskněte a podržte Zvýšení hlasitosti aa Domov současně stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
• Když Note 4 zavibruje, uvolněte obě Domov a Napájení klíče, ale držte Zvýšit hlasitost klíč.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte Zvýšit hlasitost klíč.
• Za použití Snížit hlasitost vyberte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stiskněte klávesu Napájení vyberte jej.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku „Restartovat systém nyní“ a stiskněte klávesu Napájení klíč.

Pokud vymazání mezipaměti systému nepomůže, zkuste to obnovení továrního nastavení telefonu.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.