Zdá se, že telefon začíná posílat textové zprávy a uskutečňovat hovory pouze po dobu nejméně 10–20 minut intenzivní herní aplikace. Začal jsem ho nabíjet, kdykoli je to možné, a tovární nabíječka nebo USB do počítače nedělají žádný rozdíl.
Problém se nestal s aktualizací Lollipop.
Jakákoli pomoc by byla oceněna.
Dík. - K.
Řešení: Ahoj K. Průměrná životnost baterie smartphonu je přibližně 500 nabíjecích cyklů. Za předpokladu, že telefon nabíjíte jednou denně, bude baterie telefonu v tuto chvíli v závěrečné fázi. Pokud si myslíte, že se nejedná o další problémy se softwarem nebo hardwarem, zkuste použít jinou baterii, abyste zjistili rozdíl.
Náhodné restartování může být v tomto okamžiku způsobeno čímkoli a je třeba nejprve izolovat možné důvody. Dnešní baterie chytrých telefonů se časem nezlepšují. Ve skutečnosti lithiové baterie po nějaké době degradují. Použití nové baterie může problém nejen vyřešit, ale také se důrazně doporučuje zajistit, aby vaše zařízení mělo nový zdroj napájení.
Pokud jste si přečetli některé z našich souvisejících příspěvků, měli byste již vědět, jak provádět standardní řešení problémů se softwarem při řešení problémů souvisejících s napájením a baterií. Jinak můžete nejprve začít s tímto příspěvkem: Galaxy S5 se nenabíjí, když je zapnutý.
Problém č. 2: Galaxy S5 rychle ztrácí energii baterie
Ahoj. Od aktualizace S5 se setkávám s několika problémy.- Baterie mého telefonu se velmi rychle vybíjela a telefon při používání často mrzne. Četl jsem, že obnovení továrního nastavení může pomoci tyto problémy vyřešit. Jakým programem mám zálohovat? Četl jsem, že vestavěná záloha neuloží nastavení složky a prohlížeče.
- Četné kontakty byly vzájemně propojeny, i když zcela nesouvisí. Prošel jsem telefonem, abych je všechny postupně odpojil. Až příště zkontroluji své kontakty, byly znovu propojeny.
- Ze všech různých aplikací jsou propojeny 2 kontakty. Např. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn od Briana a Amy jsou propojeny do jedné položky. Pokusil jsem se odpojit kontakty kliknutím na jeden symbol -, jedno vyskakovací okno označuje, že kontakt je oddělen, ale nic se neděje.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, a Napájení klíč.
- Když telefon zavibruje, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost klíč a Domov klíč.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte Zvýšit hlasitost a Domov klíče.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- zmáčkni Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Problém č. 3: Řešení problému s vybíjením baterie Galaxy S5
Vážený DroidGuy.Moje Galaxy S5 se chová jako nabíjení každých 30 sekund, když to není ani na nabíječce, a vybije mi baterii. Nejste si jisti, proč to dělá. Mám to už několik měsíců a začalo to dělat během posledního měsíce. Ne vždy to dělá, dělá to většinou, když je na nabíječce nějakou dobu a životnost baterie je 100% a já ji z nabíječky sundám. Prosím, pomozte mi na to přijít. Děkuji. - Amanda
Řešení: Ahoj Amanda. Vaším prvním úkolem by mělo být izolovat skutečný důvod problému. To znamená provést několik věcí, jako je spuštění telefonu v nouzovém režimu, vyčištění oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení, odinstalování aplikací a výměna baterie.
Softwarové problémy jsou obvykle důvody, proč se energie baterie smartphonu rychle vybíjí, takže je třeba provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.
Zavedení S5 v nouzovém režimu
Diagnostický režim nebo bezpečný režim je dobrý způsob, jak určit, zda za to mohou aplikace třetích stran. V nouzovém režimu telefon zabrání spuštění aplikací, které jste nainstalovali, a povolí pouze ty, které byly dodány s telefonem. Pokud k problému nedojde v nouzovém režimu, musíte se pokusit odinstalovat své aplikace, dokud si nebudete jisti, že zdroj problému zmizel. Chcete-li spustit v nouzovém režimu, postupujte takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Napájení klíč.
- Když se na obrazovce objeví Samsung Galaxy S5, uvolněte Napájení klíč.
- Ihned po uvolnění Napájení stiskněte a podržte tlačítko Snížit hlasitost klíč.
- Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Uvolněte Snížit hlasitost klávesa, když uvidíte bezpečný režim.
Vymažte oddíl mezipaměti Galaxy S5
Jak bylo zmíněno výše, odstranění oddílu mezipaměti je krok řešení problémů a postup údržby při řešení možných problémů se softwarem nebo aplikacemi. Postupujte podle výše uvedených kroků.
Použijte jinou baterii
Nemůžeme zcela vyloučit možnost, že samotná baterie může být špatná. Víme, že váš telefon je starý jen několik měsíců, ale viděli jsme případy, kdy baterie vybily během několika týdnů. Tyto problémy mohou být vzácné, ale ne nemožné, proto před obnovením továrního nastavení vyzkoušejte jiný.
Odinstalujte aktualizace aplikací nebo aplikace
Pokud jste si stáhli nebo nainstalovali aktualizaci nebo aplikaci dříve, než si všimnete problému, může to být příčinou problému s vybíjením baterie. Zkuste jej odinstalovat a uvidíte rozdíl.
Obnovte výchozí nastavení pomocí továrního nastavení
Obnovení továrních nastavení se obvykle provádí po vyzkoušení všech kroků řešení potíží. Než budete pokračovat, nezapomeňte si vytvořit kopii všech svých osobních údajů. Postup je následující:
- Vypněte Galaxy S5.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost tlačítko, Tlačítko Domů, a Napájení tlačítko, dokud neuvidíte Android na obrazovce.
- Pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte ikonu vymazat data / obnovit tovární nastavení možnost a stiskněte Napájení vyberte.
- Zvýrazněte opět snížením hlasitosti Ano - smazat všechna uživatelská data a stiskněte Napájení vyberte jej.
- Použijte Napájení vyberte Restartujte nyní váš systém.
- Po restartu S5 by měl být zcela vymazán a připraven k opětovnému nastavení.
Problém se může vrátit, pokud po obnovení továrního nastavení znovu nainstalujete stejnou sadu aplikací. Zkuste nainstalovat a dát telefonu alespoň 24 hodin (po obnovení továrního nastavení) před instalací jakékoli aplikace třetí strany. Pokud se úroveň baterie vrátí na normální úroveň, zkuste znovu nainstalovat aplikace. Zkuste po instalaci několika aplikací znovu sledovat, jak funguje spotřeba energie baterie, takže bude snazší izolovat, která aplikace může být viníkem, pokud se problém vrátí.
Problém č. 4: Otázka po obnovení továrního nastavení Galaxy S5 kvůli problému s vybitím baterie
Ahoj. Moje baterie Samsung Galaxy 5 se rychle vybíjí. Rovněž se začalo samo vypínat a restartovat. Zůstalo by mi 35% baterie. Všiml jsem si, že se restartuje, když přijde text, nebo pokud mám otevřenou jinou aplikaci a přepínám mezi aplikacemi.
Je to jako, protože baterie je téměř vybitá, takže nezvládne několik spuštěných aplikací.
Četl jsem online, že bylo navrženo, jak provést hlavní reset.
Otázky pro vás jsou: pokud provedu hlavní reset, ztratím kontakty (telefonní čísla), staré texty, obrázky, aplikace, které byly staženy atd ... - Dora
Řešení: Ahoj Dora. Hlavní reset vymaže vše, co je uloženo v interní paměti telefonu. Pokud používáte skladové aplikace k ukládání kontaktů, obrázků a textových zpráv, budou odstraněny, pokud někde nevytvoříte. Pokud máte počítač, můžete si do něj nainstalovat aplikaci Samsung Kies a připojit k ní telefon, abyste si mohli ukládat zálohu svých souborů přes Kies. Pro nás je to nejpohodlnější způsob, jak vytvořit kopii souborů před obnovením továrního nastavení.
S vašimi staženými aplikacemi si nemusíte dělat starosti, protože je po resetování neztratíte. Jakmile se po obnovení továrního nastavení přihlásíte zpět do aplikace Obchod Google Play, budete mít seznam všech aplikací, které jste dříve nainstalovali. Po resetování však může dojít ke ztrátě nastavení aplikace a postupu hry.