Samsung Galaxy Tab S Problémy, chyby, závady, řešení a bezplatná podpora

Autor: Judy Howell
Datum Vytvoření: 1 Červenec 2021
Datum Aktualizace: 16 Listopad 2024
Anonim
Samsung Galaxy Tab S Problémy, chyby, závady, řešení a bezplatná podpora - Technologie
Samsung Galaxy Tab S Problémy, chyby, závady, řešení a bezplatná podpora - Technologie

Obsah

Odstraňování problémů: Generovat, zdá se, že jedna z nainstalovaných aplikací způsobuje tento problém. Chcete-li to však potvrdit, zkuste spustit kartu S v nouzovém režimu a pozorně sledujte, jak se chová. Pokud by tento problém způsobovala aplikace třetí strany, zařízení by nemělo v nouzovém režimu zamrznout, jinak by se jednalo o problém s jednou z předinstalovaných aplikací nebo se samotným firmwarem.

Pokud je viníkem jedna ze stažených aplikací, najděte tuto aplikaci a odinstalujte ji nebo deaktivujte. Pokud se však jedná o problém s předinstalovanou aplikací nebo firmwarem, nejlepší možností je resetovat tablet na tovární nastavení. Chápu, že v něm již máte spoustu aplikací, ale pokud to je to, co je potřeba k vyřešení problému, pak to stojí za to.


Galaxy Tab S 8.4 se náhodně vypne

Problém: Ahoj Harolde. Mám problém s mým novým Galaxy Tab S 8.4 ″. Tablet je sotva měsíc starý a právě včera se začal vypínat. Výskyty jsou všechny náhodné, že nemohu najít žádný vzor ani to, co by ho mohlo spustit. Jsem opravdu naštvaný, protože zařízení je docela nové a dosud jsem na něj nenainstaloval mnoho aplikací. Dnes ráno se už 3krát vypnul. Včera došlo k odstávkám více než 5krát. Nejsem si jistý, co mám dělat, abych to napravil. Můžete pomoci? - Asi

Odstraňování problémů: Tento problém se může scvrknout jen na jednu závadu aplikace. Než to budete moci opravit, musíte ověřit, zda se jedná o aplikaci třetí strany způsobující problém, nebo o některou z předinstalovaných aplikací. Chcete-li to provést, spusťte tablet v nouzovém režimu a sledujte, zda by se přesto náhodně nevypnul.

V nouzovém režimu jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace a služby třetích stran. Problém tedy můžete snadno izolovat. Pokud se tablet stále vypne, je na vině buď jedna z předinstalovaných aplikací, nebo samotný firmware nefunguje. Pokud však problém nenastane, stačí najít aplikaci, která jej způsobovala, a odinstalovat nebo deaktivovat. Hledání aplikace by samozřejmě trvalo nějakou dobu, pokud byste nebyli dostatečně všímaví, jakou aplikaci jste v době problému použili. Ale navrhuji, abyste začali deaktivovat aplikace, které jste nainstalovali, když problém poprvé začal.


V případě, že se jedná o problém s firmwarem nebo jeho výchozími aplikacemi a službami, zálohujte svá data a proveďte obnovení nastavení pomocí nastavení.

Přepínač WiFi Galaxy Tab S 8.4 je šedý

Problém: Mám Samsung Galaxy Tab S, menší a z nějakého důvodu nelze zapnout přepínač WiFi, protože je šedý. Všiml jsem si toho právě dnes, když nemohu procházet web. Od chvíle, kdy jsem dostal tento tablet v říjnu, jeho WiFi bylo vždy zapnuté a ani si nepamatuji instanci, že byl vypnutý, takže opravdu nemohu potvrdit, jestli tento problém začal právě dnes nebo se děje už týdny nebo měsíce . Tablet jsem již mnohokrát restartoval, ale přepínač zůstal zašedlý a byl vypnutý. S tímto problémem by to mohlo žít, kdyby bylo WiFi zapnuté, ale nebylo. Opravdu tedy potřebuji vaši pomoc, abyste to napravili. - Mila

Řešení: Příčinou tohoto problému je buď hardware, nebo menší závada firmwaru. Samozřejmě vždy existuje možnost, že aplikace způsobí zamrznutí modemu nebo bláznivý firmware. Pokud chcete vědět trochu hlouběji, co je viníkem, zkuste přejít do bezpečného režimu. Pokud je přepínač WiFi stále šedý, jedná se o závadu firmwaru, jinak je příčinou jedna ze stažených aplikací.


Ať už je příčina jakákoli, existuje jeden účinný postup, jak to vyřešit. Při mazání oddílu mezipaměti postupujte podle následujících pokynů:

  1. Ujistěte se, že je tablet úplně vypnutý.
  2. Stiskněte a podržte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
  3. Nyní stiskněte a podržte tlačítko Napájení a držte všechna tři tlačítka, dokud se neobjeví v levém horním rohu Recovery Booting.
  4. Nyní můžete uvolnit všechna tlačítka.
  5. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
  6. Po dokončení vymazání vyberte možnost „restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka napájení tablet restartujte.

Obrázky, videa zmizely na Galaxy Tab S 10.5

Problém: Ahoj kluci, doufám, že mi pomůžete s mým problémem. Vlastním Galaxy Tab S (model 10,5 palce). Je to docela nové, takže se stále učím vše, co můžu, nemluvě o tom, že je to moje první zařízení Android. Jsem starý a nejsem technicky zdatný, takže bych k tomu opravdu mohl použít vaši pomoc. V tomto tabletu mám uloženo mnoho obrázků a videí a mnoho z nich prostě zmizelo. Bez problémů mám přístup k úložišti zařízení a také ke své kartě microSD s kapacitou 64 GB a otevřel jsem všechny možné složky, ale nejsou tam.

Už jsem se na to někoho podíval, ale také nevěděl, kde najít mé ztracené obrázky a videoklipy. Řekl, že jsem je možná smazal, ale já ne ... Jsem si jistý, že jsem je nevymazal.

Asi před třemi dny jsem je mohl zobrazit, ale všiml jsem si malé ikony na levé straně obrázků, které zmizely. Nepamatuji si, jak ta ikona vypadala, ale byla na levé straně. Pokud máte nějaký nápad, jak je najít, dejte mi prosím vědět. Dík. - Janice

Řešení: Možná je nemůžete najít proto, že jsou skryté nebo byly označeny jako „soukromé“. Také jsem si myslel, že je můžete smazat, dokud jste neřekli, že jste si všimli ikony na levé straně obrázků, které zmizely. Jsem si na 90% jistý, že tyto obrázky nebo videa byly skryty. Neptej se mě, jak byly skryty nebo kdo je skryl, protože to upřímně nevím. Ale za předpokladu, že byly pouze skryté a nebyly odstraněny, můžete je najít zapnutím soukromého režimu.

Galaxy Tab S má „soukromý režim“, který umožňuje vlastníkovi skrýt obrázky, videa nebo jakýkoli soubor. Povolte to a najdete všechny skryté soubory, které byly označeny jako soukromé.


  1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Klepněte na Nastavení a klepněte na kartu Zařízení.
  3. V sekci Personalizace najděte Soukromý režim a klepnutím na tlačítko jej aktivujte.
  4. Možná budete vyzváni, abyste pokračovali heslem nebo PIN.
  5. Po potvrzení bude povolen soukromý režim a nyní můžete své obrázky a videa najít v galerii.

Opět nevím, jak byly skryty bez vašeho vědomí, ale pokud váš tablet používá někdo jiný, pak to musel udělat.

Galaxy Tab S 8.4 zobrazuje žlutý vykřičník

Otázka: Ahoj droidi. Včera v noci můj Galaxy Tab S 8.4 fungoval dobře a dokonce jsem s ním hrál Real Racing 3. Možná jsem při hraní usnul a když jsem se dnes ráno probudil, můj tablet už je na podlaze. Mohlo to spadnout, když jsem spal. Zkontroloval jsem to, zda nemá praskliny, ale není tam ani škrábnutí ... naše podlaha má koberec. Když jsem to zapnul, na obrazovce se objevil žlutý trojúhelník s vykřičníkem uprostřed. Co to znamená?


Když jsem začal hrát Real Racing 3, baterie byla plně nabitá, takže si nejsem jistý, jestli je to jen problém s baterií nebo něco jiného. Žlutý vykřičník nezmizí, i když připojím tablet k nabíjení, takže jsem tady opravdu na konci. Pomozte mi, jak tento problém vyřešit, prosím. - Katie

Související problém: Právě se to stalo dnes, obrazovka mého Galaxy Tab S má vykřičník uvnitř žlutého trojúhelníku. To se zobrazí, když tablet zapojím do zásuvky. Pokud je připojen k počítači, vykřičník se nezobrazí. Jaký je problém s mým zařízením? Doufám, že mi pomůžete opravit.

Řešení: Žlutý trojúhelník s vykřičníkem ve skutečnosti překrývá ikonu prázdné baterie. To znamená, že baterie byla úplně vybitá. Neexistuje jiný způsob, jak to opravit, než připojit tablet a nabíjet. Chápu, že jste se již pokusili připojit nabíječku, ale ikona se stále objevovala. U vyčerpané baterie bude trvat několik minut, než se ikona normálního nabíjení skutečně zobrazí. Nechte telefon 30 minut nabíjet a vraťte se a zapněte jej. To se postará o problém.


Galaxy Tab S 10.5 nemá dětský režim

Problém: Ahoj. Můj Galaxy Tab S 10.5 je starý asi 3 měsíce. I když s tím nemám problémy, chybí mi jedna věc - dětský režim. Tab S mé sestry má dětský režim a já bych si přál přidat na svůj tablet stejnou funkci, ale jak? Upřímně řečeno, nevím moc o technologii a můj tablet zůstal takový, jaký jsem měl při koupi. Potřebuji v tom vaši odbornost. Dík.

Řešení: Když byla vydána Galaxy Tab S, neměla Kids Mode, ale jednotky, které byly nedávno vyrobeny, ji již mají. Kids Mode je pouze předinstalovaná aplikace, což znamená, že je dodávána s firmwarem. To znamená, že si ji nemůžete stáhnout pouze z Obchodu Play nebo jiných obchodů s aplikacemi. Můžete si však stáhnout nejnovější firmware pro své zařízení, který vám umožní nainstalovat Kids Mode ze serverů Samsung.

První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda je pro vaše zařízení k dispozici nějaká aktualizace. Věřím, že za poslední 3 měsíce byly vydány alespoň dvě aktualizace, takže jsem si téměř jistý, že existuje aktualizace pro vaše zařízení. Chcete-li aktualizaci vyhledat ručně, postupujte takto:

  1. Klepněte na klávesu Domů a klepněte na ikonu Aplikace.
  2. Spusťte Nastavení a klepněte na kartu Obecné.
  3. Stiskněte O tabletu a poté Aktualizace softwaru.
  4. Klepněte na Aktualizovat a objeví se vyskakovací okno s výzvou k potvrzení akce k vyhledání aktualizací firmwaru.
  5. Klepněte na OK.
  6. Jakmile je nalezena aktualizace, klepnutím na Stáhnout spusťte instalaci. (V závislosti na rychlosti připojení to může trvat několik minut.)

Nyní, pokud již máte v tabletu nainstalovanou nejnovější aktualizaci, se musí objevit nová ikona aplikace - je to ikona Kids Mode. Během prvního spuštění si budete muset stáhnout Kids Mode a nainstalovat jej. Po dokončení můžete nyní tuto funkci na tabletu používat.

Zadní kryt Galaxy Tab S 8.4

Problém: Ahoj droidi. Vím, že jsi velmi zaneprázdněný, ale mám pro tebe krátkou otázku. Co musím udělat, pokud je zadní kryt Galaxy Tab S 8.4 zdeformovaný? Můj tablet je nový - asi 2 měsíce starý - ale všiml jsem si, že se může zahřát až do té míry, že není příjemné na dotek, zejména v oblasti, kde je pokřivený kryt. Znamená to, že se moje zařízení přehřívá? Potřebuji k tomu vaši radu, protože si nejsem jistý, co s tím dělat. Dík. - Jonáš

Návrh: Ahoj Jonah. Společnost Samsung ve skutečnosti vydala oficiální prohlášení o tomto problému. Podle společnosti je problém s krytem, ​​a ne proto, že se tablet přehřívá. Kdo jsme, abychom řekli něco jiného?

Nejlepším řešením je přivést tablet zpět do nejbližšího zákaznického servisního střediska Samsung. Nenechte se nadchnout, protože to neznamená, že dostanete nový tablet. Může se vám objevit nový zadní kryt. S tím nemůžeme nic dělat, ale pro vás, pokud máte pocit, že se zařízení přehřívá, poskytněte mu čas na odpočinek a ochlazení, aby nedošlo k přehřátí.

Chcete vědět, co společnost Samsung řekla o tomto konkrétním problému? Přečti si tohle…

"Na rozdíl od určitých mediálních zpráv byla mírná deformace, která se vytvořila na zadní ploše Galaxy Tab S, přičítána omezenému počtu vadných zadních krytů, což nemá žádný vztah k přehřátí aplikačního procesoru nebo materiálu použitého pro zadní kryt. Rádi bychom naše zákazníky ujistili, že jsme již problém vyřešili. Žádáme dotčené zákazníky, aby se obrátili na nejbližší středisko služeb zákazníkům společnosti Samsung Electronics. “

Galaxy Tab S 10.5 nelze detekovat kartu microSD

Problém: Ahoj. Mám 64 GB kartu microSD, kde jsou uloženy všechny moje fotografie. Nainstaloval jsem to na svůj Galaxy Tab S 10.5 a nemůže to číst. Nejsem si úplně jistý, co mám teď dělat, ale nechci přijít o všechny své fotografie. Existuje způsob, jak je obnovit? Jak mohu nechat svůj tablet číst z karty microSD? Dík.

Odstraňování problémů: Možná byla karta microSD naformátována jinak, než je formát čitelný pro váš tablet. Nejsem si úplně jistý, zda je karta microSD poškozená nebo poškozená, ale jedním ze způsobů, jak obnovit svá data, je připojit ji k notebooku. Pokud z něj notebook dokáže číst, využijte tuto příležitost k zálohování všeho v něm. Jakmile vytvoříte zálohu dat, přeformátujte kartu SD na formát FAT32. Pokud však notebook z něj neumí číst, existuje velmi malá šance, že své fotografie můžete obnovit ... pokud neznáte někoho, kdo ví, jak obejít poškozená nebo poškozená úložná zařízení.


spojit se s námi

Jsme jedním z mála lidí, kteří nabízejí bezplatnou podporu pro Android online, a myslíme to vážně. Neváhejte nás tedy kontaktovat ohledně vašich obav, dotazů a problémů. Můžete nás kontaktovat na adrese [chráněno e-mailem] nebo zveřejnit příspěvek na našich stránkách na Facebooku a Google+.

#LG # G7ThinQ je prémiový špičkový martphone e ytémem Android vydaný v loňkém roce, který má nejen certifikaci IP68, ale také vyhovuje MIL-TD-810G pro odol...

#amung #Galaxy # Note10 + # 5G je jedním z nejlepších martphonů Android podporou 5G, který je dne na trhu k dipozici. Tento telefon byl vydán loni v rpnu a má pevnou kvalitu p...

Zajímavý Dnes