Obsah

• Odstraňování problémů s Galaxy S9 Plus s blikající obrazovkou

Pokud jde o problémy s obrazovkou, existují vždy dvě možnosti; buď jde o menší problém týkající se pouze firmwaru, nebo o závažný problém s hardwarem. Problémy s firmwarem lze vyřešit bez pomoci technické podpory, ale pokud se jedná o problém s hardwarem, potřebujete opravného technika.

Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S9 Plus, si stěžovali na problém s blikáním obrazovky, který údajně začal po aktualizaci. Možná jsme se tímto problémem zabývali v minulosti, ale ve prospěch našich čtenářů, kteří si našli čas a vysvětlili nám tento problém, se jím budeme zabývat znovu. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení nebo jiného smartphonu se systémem Android, pokračujte ve čtení, protože tento příspěvek vám může poskytnout představu, jak problém s telefonem vyřešit.

Než přejdeme k našemu řešení problémů, pokud hledáte řešení jiného problému, nezapomeňte přejít na naši stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů hlášených našimi čtenáři. Najděte problémy, které se vám podobají, a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud i poté budete potřebovat naši pomoc, můžete nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android.

Odstraňování problémů s Galaxy S9 Plus s blikající obrazovkou

Dříve než začnete, je lepší zkontrolovat telefon, zda neobsahuje známky fyzického nebo tekutého poškození, protože pokud nějaké existují, nemusíte projít všemi potížemi při odstraňování problémů se zařízením. Hledejte poškrábání, promáčknutí nebo praskliny na obrazovce nebo cokoli v telefonu. Pokud bylo vaše zařízení po dlouhou dobu ponořeno do vody a pak se tento problém začal, mohly být některé obvody poškozeny a to by mohl být důvod, proč obrazovka bliká. Ale za předpokladu, že neexistují žádné známky fyzického nebo kapalného poškození, měli byste s tím udělat následující:

První řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Provoz telefonu v nouzovém režimu problém nevyřeší, ale poskytne vám představu, zda je problém způsoben aplikací třetí strany. V tomto režimu jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace a služby třetích stran, takže pokud k problému nedojde nebo pokud obrazovka nebliká, když je telefon v nouzovém režimu, znamená to, že to způsobuje aplikace třetí strany problém. Zde je postup, jak restartovat S9 Plus v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.

V nouzovém režimu můžete nyní odinstalovat aplikace, které způsobují problém, a postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.

Poté pokračujte v pozorování telefonu, abyste věděli, zda obrazovka stále bliká a jestli stále, pak přejděte k dalšímu postupu.

Druhé řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

V minulosti jsem narazil na některé problémy s blikáním, které byly způsobeny poškozenou mezipamětí systému, a v této situaci je to velmi možné, protože jste právě aktualizovali firmware. Mezipaměť nemusí být poškozená, ale je již zastaralá, protože váš telefon nyní používá novou verzi firmwaru. Proto je velmi důležité, abyste se pokusili vymazat obsah oddílu mezipaměti, protože tyto soubory nejen odstraňujete, ale ve skutečnosti je nahrazujete novými. Zde je návod, jak to udělat:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Poté to pečlivě sledujte, abyste věděli, zda byl problém s blikáním obrazovky vyřešen, a pokud stále ne, zkuste další řešení.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Jak opravit Galaxy S9 Plus, který neodemkne obrazovku po celou dobu se správným přístupovým kódem
• Co dělat s vaším Samsung Galaxy S9 Plus s problémem s blikáním obrazovky (jednoduché kroky)
• Co dělat, když má obrazovka Galaxy S9 Plus svislé čáry, černou obrazovku smrti a nezapne se
• Co dělat, pokud má váš Galaxy S9 Plus barevnou vodorovnou čáru (problém se špatnou obrazovkou)?

Třetí řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon

Po provedení prvních dvou postupů a v telefonu stále blikající obrazovka, nemáte jinou možnost, než ji resetovat. Vyloučí možnost, že se jedná o problém s firmwarem, a pokud problém přetrvává i po resetu, je to čas, kdy přivedete zařízení do obchodu, aby se na něj technik mohl podívat.

Než svůj telefon skutečně resetujete, nezapomeňte si zálohovat důležité soubory a data, protože by mohla být odstraněna a poté je již nebudete moci načíst. Zde jsou kroky, jak efektivně resetovat Galaxy S9 Plus:

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.