Obsah

• Jak vyřešit problém s Galaxy S8, který má problémy s nabíjením po aktualizaci

Firmware vašeho telefonu hraje velkou roli v procesu nabíjení, což je důvod, proč se vaše zařízení nemusí nabít, pokud dojde k jeho selhání. Někteří z našich čtenářů, kteří vlastní Samsung Galaxy S8, nás kontaktovali a žádali o pomoc, protože podle nich se jejich telefon po nedávné aktualizaci firmwaru již normálně nenabíjí.

V tomto příspěvku se tedy budeme tímto problémem zabývat, přičemž Galaxy S8 bude předmětem našeho řešení problémů. Zkusme prozkoumat všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud se nedostaneme do bodu, kdy můžeme snadno určit, o jaký problém vlastně jde. Tímto způsobem můžeme formulovat řešení, které by mohlo problém nadobro vyřešit. Pokračujte tedy ve čtení tohoto příspěvku, pokud jste jedním z vlastníků, kteří mají tento druh problému.

Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení problémů s Galaxy S8, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

Jak vyřešit problém s Galaxy S8, který má problémy s nabíjením po aktualizaci

Problém: Mám Samsung Galaxy S8 a moje rychlé nabíjení nefunguje. Nepoužíval jsem žádný jiný nabíjecí kabel nebo blok, byl dodán s telefonem. Nabíjení telefonu trvá 6 a více hodin a začalo se to odehrávat po nové aktualizaci softwaru. Zkoušel jsem jiné šňůry a bloky a stále se to děje. Je to velmi dráždivé, protože jednu noc to fungovalo a pak další ne.

Řešení: Jak již bylo řečeno, problém začal po aktualizaci, je zřejmé, že během procesu mohlo dojít k poškození souborů a dat, což může být důvodem, proč se váš telefon nenabíjí normálně. Na druhou stranu, pokud na pozadí běží mnoho aplikací, je to také faktor, proč se baterie nabíjí pomalu, protože také používají baterii, a proto trvá několik hodin, než se telefon plně nabije. Chcete-li začít s odstraňováním problémů, je třeba udělat následující:

Krok 1: Vynucené restartování zařízení Galaxy S8

Protože problém začal po aktualizaci, je možné, že to způsobila závada v systému. Díky vynucenému restartu se obnoví paměť telefonu a zavřou se všechny aplikace spuštěné na pozadí. Pokud tedy problém způsobil závada v systému, mohl by jej tento postup vyřešit.

Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a napájení po dobu 7-10 sekund a počkejte, dokud se telefon nespustí. Poté ji připojte k nabíječce a sledujte, zda se již nabíjí normálně. Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Restartujte telefon v nouzovém režimu a nabijte ho

Nyní zkuste zjistit, zda se telefon v bezpečném režimu rychle nabíjí nebo nabíjí normálně. Jsou chvíle, kdy spousta aplikací běží na pozadí a spotřebovávají více baterie. Pokud k tomu dojde, může se váš telefon uchýlit k pomalému nabíjení, aby vás informoval o problému. Zde je návod, jak spustit S8 v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se telefon v bezpečném režimu nabíjí dobře, můžete si být jisti, že hardware vašeho telefonu je v pořádku a problém způsobují pouze některé aplikace třetích stran spuštěné na pozadí. V takovém případě stačí restartovat telefon v normálním režimu a nyní by se měl normálně nabíjet.

Krok 3: Vypněte telefon a zkuste jej nabít

Pokud se telefon v nouzovém režimu stále pomalu nabíjí, vypněte jej a připojte k nabíječce. Když je vše vypnuté, měla by vstoupit do hry funkce rychlého nabíjení a to si okamžitě všimnete. Pokud se však stále nenabíjí normálně, i když je vypnuté, musíte se uchýlit k jiným metodám.

Krok 4: Vymažte oddíl mezipaměti

Když se z nějakého důvodu poškodí některé systémové mezipaměti a firmware je nadále používá, mohou nastat problémy s výkonem, včetně problémů s pomalým a / nebo neúčtováním. V takovém případě musíte pouze vymazat oddíl mezipaměti, aby systém nahradil všechny mezipaměti. Jde ale o to, že opravdu nevíme, zda to nejsou právě mezipaměti, které způsobují problém, takže musíme pouze vymazat oddíl mezipaměti, abychom tuto možnost vyloučili.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
5. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
6. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud se telefon stále nenabíjí normálně, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 5: Zálohujte soubory a data a resetujte telefon

Jak jsem již řekl dříve, firmware hraje v procesu nabíjení velkou roli, a proto pokud všechno ostatní selhalo, musíme provést reset, abychom nakonec vyloučili možnost, že tento problém je jen jedním z problémů souvisejících s firmwarem.

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
3. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
8. Klepněte na Resetovat zařízení.
9. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Odstranit vše.

Doufám, že po provedení resetování bude váš telefon fungovat normálně, protože pokud ne, můžete navštívit nejbližší obchod ve vaší oblasti nebo jej přivést zpět do obchodu, kde jste jej zakoupili, a požádat o výměnu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.