Je normální, že se váš Samsung Galaxy S8 zahřeje po několika hodinách používání nebo během nabíjení. Pokud se však oteplí natolik, že je nepohodlné ho držet, pak to už není normální. Měli byste s tím něco udělat, abyste věděli, zda je problém dočasný nebo zda potřebujete, aby se na něj podíval technik.

Krok 1: Odpojte nabíječku a odpojte telefon

Pokud zařízení nabíjíte a všimli jste si, že se zahřívá jako nikdy předtím, zastavte proces nabíjení. V tuto chvíli nevíme, zda je problém s vaším telefonem, baterií nebo nabíječkou, ale z důvodu vaší bezpečnosti nepokračujte v procesu nabíjení.

Po odpojení telefonu od nabíječky pokračujte ve sledování teploty telefonu, abyste věděli, zda se stále zahřívá, i když se již nenabíjí.

Krok 2: Vypněte telefon

Pokud teplota po odpojení nabíječky neklesne, vypněte telefon a zkontrolujte, zda teplota neklesá. Pokud se po několika minutách stále zahřívá, nedělejte s telefonem nic, místo toho jej přiveďte do obchodu nebo zpět do obchodu a nechte to za vás zpracovat technici.

Krok 3: Nabijte telefon, když je vypnutý

Na druhou stranu, pokud se teplota po odpojení nabíječky sníží, je možné, že se zahřívá, pouze když je během nabíjení zapnutá. Nyní ho můžete zkusit nabít, když je vypnutý, abyste zjistili, zda je stále schopen doplnit baterii bez zahřívání.

Když na pozadí běží spousta aplikací, telefon se může zahřát a nabíjet, zatímco v tomto stavu také trochu zesílí teplo. Za předpokladu, že se telefon nabíjí normálně, když je vypnutý, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 4: Spusťte aplikaci telefonu v nouzovém režimu a nabijte ji

Nyní se pokusíme zjistit, zda se S8 může stále nabíjet, aniž by se tolik zahřívalo, když jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Zapněte telefon v nouzovém režimu a poté připojte nabíječku. Nechte telefon nabíjet 5 minut a zkuste zjistit, zda je zahřívání normální nebo ne. Pokud je teplota v mezní hodnotě, problém mohl být způsoben některými aplikacemi spuštěnými na pozadí. Zkuste zjistit, zda s těmito aplikacemi můžete něco udělat. Možná už máte představu, která z vašich aplikací způsobuje problém.

Takto spustíte telefon v nouzovém režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Odinstalujte aplikace, které způsobují problém.

Krok 5: Resetujte telefon

Za předpokladu, že se telefon stále zahřívá i v nouzovém režimu nebo pokud se telefon zahřívá, i když se nenabíjí, okamžitě telefon resetujte, abyste věděli, zda je problém způsoben některými konflikty v systému nebo některými funkcemi . Pokud je to však možné, zálohujte soubory a data a poté deaktivujte ochranu obnovením továrního nastavení, abyste po resetování nebyli uzamčeni ze svého zařízení.

Jak zakázat ochranu při obnovení továrního nastavení

Chcete-li zařízení proti krádeži vypnout, budete se muset ze zařízení odhlásit ze svého ID Google a zvolit se, že se nebudete přihlašovat pomocí ID Google do žádné služby Google. Jakmile se přihlásíte pomocí Google ID do jakékoli služby a nastavíte zámek vzoru, PINu, hesla, otisku prstu nebo clony, automaticky zapnete ochranu proti krádeži.

Chcete-li se odhlásit ze svého Google ID, postupujte takto:

1. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
2. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Pokud je nastaveno více účtů, klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na ikonu se třemi tečkami.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak resetovat Samsung Galaxy S8

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Telefon můžete resetovat také z nabídky Nastavení ...

1. Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Google, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Google.
2. Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
3. Klepněte na Nastavení> Cloud a účty.
4. Klepněte na Zálohovat a obnovit.
5. V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
6. Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
7. Klepněte na tlačítko zpět do nabídky Nastavení a klepněte na Obecné Správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
8. Klepněte na Resetovat.
9. Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
10. Klepněte na Pokračovat.
11. Klepněte na Odstranit vše.

Krok 6: Přiveďte telefon zpět do obchodu

Po resetování se telefon stále zahřívá nebo se přehřívá, přeneste jej zpět do obchodu, kde jste jej koupili. Nechte to technik zkontrolovat za vás, a pokud s tím skutečně nastane problém, měli byste vyjednat náhradu.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.