Obsah

• Galaxy S7 se po aktualizaci systému nemohla připojit k síti Wifi
• Galaxy S7 Wi-Fi nefunguje po aktualizaci systému

Nemohu dostatečně zdůraznit, jak důležitá je Wi-Fi s vaším #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7). Není nutné říkat, že pokud to nefunguje, musíte provést postupy odstraňování problémů, abyste zjistili, zda lze problém vyřešit na vaší straně, nebo budete potřebovat technika, který vám pomůže problém vyřešit.

Odstraňování problémů: Během aktualizací firmwaru existují služby, které po instalaci nového firmwaru nemusí fungovat správně. Důvodem jsou některé mezipaměti nebo data, která se poškodila. V této části se budu zabývat šedým přepínačem Wi-Fi, který po Nougatovi zřejmě odposlouchával mnoho majitelů Galaxy S7.

V minulosti jsme již řešili mnoho podobných problémů a byly případy, kdy problém přetrvával i po základním řešení potíží, ale byly i ty, které se daly snadno opravit po provedení postupu nebo dvou. S tím, co bylo řečeno, byste měli udělat…

Krok 1: Restartujte v nouzovém režimu a zapněte / vypněte Wi-Fi

Tímto způsobem okamžitě izolujete problém, abyste věděli, zda problém způsobuje některá ze stažených aplikací. Tato metoda je velmi účinná u S3 a S5, které také narazily na podobné problémy dříve, takže chci, abyste to vyzkoušeli a zjistili, zda se problém vyřeší. Takto telefon zapnete v nouzovém režimu ...

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte „Samsung Galaxy S7, uvolněte vypínač a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
3. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
4. Můžete jej uvolnit, až uvidíte v levém dolním rohu obrazovky „Nouzový režim“.

Pokud je přepínač v tomto režimu stále deaktivován, musíte provést několik postupů pro řešení problémů s firmwarem.

Krok 2: Odstraňte mezipaměť systému

Některé mezipaměti mohly být poškozeny a jednou z nich mohla být mezipaměť pro Wi-Fi. Věc s mezipaměti spočívá v tom, že je můžete smazat a stále očekávat, že se s vaším zařízením nic nestane, avšak pokud dojde k jejich poškození a nový systém tyto poškozené soubory použije, mohou nastat takové problémy. Musíme je tedy smazat, aby je systém nahradil novými, a uděláte to takto:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Poté zkuste zkontrolovat přepínač Wi-Fi, pokud je stále deaktivován, a pokud ano, nemáte jinou možnost, než udělat další krok.

Krok 3: Proveďte hlavní reset

Pokud předchozí kroky nepomohly, nezbývá vám nic jiného než resetovat zařízení. Tímto způsobem problém určitě vyřešíte, ale vždy to přijde poslední kvůli potížím, které musíte podstoupit při zálohování dat a souborů a jejich obnově po.

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
5. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Doufám, že to pomůže.

Galaxy S7 se po aktualizaci systému nemohla připojit k síti Wifi

Problém: Aktualizoval jsem systém svého telefonu bez štěstí, nerozumím, co se stalo.Včera, když jsem se pokusil připojit k Wifi, všiml jsem si, že se můj telefon nepřipojí, ani když je zapnutý vypínač. Restartoval jsem to také několikrát, ale stále jsem se nemohl připojit. Jakákoli pomoc by byla velmi oceněna.

Řešení: Samsung Galaxy S7 lze považovat za jeden z nejpokročilejších telefonů dostupných na současném trhu, ale stejně jako ostatní zařízení není dokonalý a stále náchylný k chybám a dalším problémům. Jak jste uvedli, že k problému dochází po aktualizaci systému, pravděpodobně se jedná o problém související s firmwarem nebo jej stáhla stažená aplikace. Na druhou stranu může být problém s hardwarem také způsoben tím, že se vaše zařízení nemůže připojit k vaší síti Wifi. Chcete-li zjistit, o jaký problém jde, stačí provést postupy pro řešení potíží se softwarem, které jsme uvedli níže.

Restartujte zařízení v nouzovém režimu. Pokud jste nainstalovali aplikace třetích stran k urychlení nebo posílení připojení Wifi, může to být důvod, proč k problému dochází. Zařízení můžete spustit v nouzovém režimu, abyste zabránili spuštění všech stažených aplikací v systému, a pozorně sledujte, zda k problému dojde. V tomto stavu se vaše zařízení může připojit k vaší síti Wifi, pak můžete podezřelé aplikace odinstalovat, dokud nebude problém vyřešen. Postupujte podle výše uvedeného postupu, jak spustit v nouzovém režimu.

Vymažte oddíl mezipaměti systému pomocí režimu obnovení. Pokud spuštění v nouzovém režimu problém nevyřeší, může to vyřešit vymazání oddílu mezipaměti systému. Prostřednictvím této metody budou odstraněny dočasné soubory, ve kterých byly mezipaměti uloženy, aby zařízení donutilo vytvářet novější mezipaměti, díky nimž bude váš telefon fungovat hladce a tento problém vyřešit.

Proveďte tvrdý reset v telefonu. Pokud všechny kroky nefungovaly, poslední možností, jak problém vyřešit, je provést v telefonu hlavní reset. Na rozdíl od předchozích postupů tato metoda odstraní vše, jako jsou kontakty, zprávy, hudbu, videa atd. Takže než budete pokračovat, nezapomeňte přenést všechny soubory do počítače a na kartu SD, protože všechny budou smazány, jakmile budete vrátit zařízení do výchozího nastavení.

Galaxy S7 Wi-Fi nefunguje po aktualizaci systému

Problém: Ahoj! Nejsem si jistý, co se děje na mém Samsungu Galaxy S7, protože jsem aktualizoval systém právě tento týden (nepamatuji si přesný den), kdy se Wifi zapne a vypne. Restartoval jsem telefon a nakonfiguroval nastavení Wifi, ale nic nefunguje. Prosím pomozte!

Řešení: První věcí, kterou byste měli udělat, je ověřit, zda se vaše další zařízení mohou připojit k síti Wifi. Pokud ne, může to být problém s vaším internetovým připojením a ne s vaším zařízením. V takovém případě můžete požádat o pomoc s řešením problému svého poskytovatele internetových služeb. Pokud se však pouze vaše Galaxy S7 nemohla připojit k vaší Wi-Fi, pak má zařízení pravděpodobně problém s firmwarem nebo hardwarem.

Chcete-li zjistit, co způsobilo problém, musíte strávit čas prováděním postupů odstraňování problémů spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Účelem této metody je zjistit, zda je viníkem některá z nainstalovaných aplikací třetích stran. Zatímco v tomto stavu pozorně sledujte, zda se problém stále děje. Pokud ne, odinstalujte všechny podezřelé aplikace třetích stran z telefonu, dokud nebude problém vyřešen.

Zatímco však v nouzovém režimu stále přetrvává problém, pravděpodobně došlo k poškození mezipaměti systému. Pokuste se odstranit mezipaměti systému a sledujte, zda po provedení metody došlo k pokroku. Pokud je problém stále stejný, můžete pokračovat v záchraně resetováním zařízení. Obnovením továrního nastavení zařízení je velká šance, že problém bude vyřešen. Všechny zbylé poškozené mezipaměti v telefonu budou odstraněny a vezměte na vědomí, že všechny uložené soubory budou odstraněny mnohem lépe, aby se vše zálohovalo, než projdete postupem.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.