Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # S7, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Dnes se budeme zabývat textovými zprávami Galaxy S7, které mají nesprávný problém s časovým razítkem a dalšími souvisejícími problémy. V tomto případě se stane, že textové zprávy, které přijdou do telefonu, nemají ve zprávě vyznačen správný čas. Podíváme se, co je příčinou tohoto problému a co lze udělat pro jeho odstranění. Budeme také řešit další problémy s textovými zprávami, které nám byly zaslány.

Textové zprávy S7 mají špatné časové razítko

Problém:  Moje aplikace pro zprávy Samsung je opravdu špatná moje textové zprávy ve špatném pořadí, protože se zobrazuje nesprávný čas pro příjem zpráv, zobrazuje se dřívější časy pro příjem zpráv, ale moje odesílané zprávy jsou aktuální s časem, kdy pošlu zprávu na 16:00 a výše se zobrazí zpráva mého přítele nebo člena rodiny, která se odesílá ve 14:42, jak to tedy opravím nebo potřebuji pomoc zákaznického servisu?

Související problém: když posílám textovou zprávu, objeví se na mé obrazovce. Poté, co odpověď přijde, přejde na osobu, které jsem ji poslal, ale ne pod můj text, přejde na její poslední odpověď. takže to nepřichází a nejde ve správném pořadí ?? Prosím pomozte, protože je to velmi nepříjemné. Děkujeme za rychlou odpověď, jak tuto záležitost vyřešit

Řešení: K tomuto problému dochází nejen na S7, ale také na jiných smartphonech Android. Hlavním důvodem, proč se to děje, je to, že čas nastavený v zařízení není synchronizován s časem v síti vašeho operátora. V tomto případě musíte přejít na nastavení času a data telefonu a ujistit se, že čas a datum získává automaticky ze sítě. Jakmile to uděláte, neměli byste dostávat žádné špatné časové známky.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedeného kroku, měli byste pokračovat v níže uvedených krocích pro řešení potíží.

• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Máte v tomto režimu stejný problém? Pokud ne, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

S7 Příjem duplicitních textových zpráv

Problém: Dostávám duplicitní texty od určitých lidí. Pořídil jsem screenshoty. První text přichází jako plný text a druhý jako samostatné zprávy.

Související problém: Řešení: Pokud váš telefon přijímá více kopií stejné textové zprávy, je problém pravděpodobně způsoben problémem se sítí. Ve většině případů k tomu dochází, když je signál skvrnitý nebo slabý. Měli byste se však pokusit vyřešit problém s telefonem a zkontrolovat, zda zařízení způsobuje problém, a to podle níže uvedených kroků.

• Restartujte telefon. Tím se resetuje připojení telefonu k síti a obvykle se problém vyřeší.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkuste zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud ne, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

S7 Neodesílá textovou zprávu

Problém: Vždy jsem byl schopen posílat textové zprávy jakékoli délky. V posledních několika dnech jsem mohl psát tolik, kolik chci, ale při odesílání se točí a říká odesílání, ale nikdy ne.

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda telefon získává silný signál ze sítě. Někdy je-li signál slabý, nebudete moci odeslat textovou zprávu. Jakmile se ujistíte, že je signál silný, dalším krokem je ověření u vašeho operátora, pokud máte aktivní předplatné textových zpráv. Vyskytly se případy, kdy lidé hodně řešili problémy a skončili, aby zjistili, že problém souvisí s účtem, takže je nejlepší tento problém vyřešit na začátku procesu odstraňování problémů.

Jakmile provedete výše uvedené kroky a problém stále přetrvává, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.

• Restartujte telefon. Tím se resetuje připojení telefonu k síti, která problém obvykle řeší.
• Zkontrolujte, zda váš telefon používá správné číslo střediska zpráv. Toto číslo je nutné k úspěšnému odesílání textových zpráv. Chcete-li získat přístup k tomuto nastavení, otevřete aplikaci Zprávy a klepněte na Více. Odtud klepněte na Nastavení a poté na Další nastavení. Klepněte na Zprávy a poté na Centrum zpráv.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud můžete v tomto režimu odesílat textové zprávy, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Obrazovka textových zpráv S7 je celá bílá

Problém:Ahoj. Jednoho dne jsem nechal svého syna hrát si s telefonem. Poté jsem si nevšiml nic neobvyklého. Do následujícího dne. Uvědomil jsem si, že moje obrazovka textových zpráv (obrazovka, kde se zobrazují všechny vaše texty) je celá bílá. Dříve to tak nebylo. Snažil jsem se to opravit, ale netuším jak. Musím kliknout na zprávu, abych zjistil, od koho to je, nebo uhádnout, od koho to je. Pomoc??

Řešení: Zkuste tento problém vyřešit vymazáním mezipaměti a dat aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Pokud to nefunguje, zkuste zkontrolovat, zda je povolen náhled zprávy, pomocí níže uvedených kroků.

• Jdi do nastavení
• Procházejte aplikace a vyberte na Zprávy
• Vyberte v Oznámení
• Přejděte do sekce s názvem Náhled zprávy
• Najdete dvě pole, jedno s „Uzamknutou obrazovkou“ a druhé se stavovým pruhem. Zkontrolujte, zda jsou obě zaškrtnutá.

Pokud problém přetrvává, zkuste telefon restartovat a pokud to nefunguje, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

S7 nepřijímá textovou zprávu

Problém: Moje přítelkyně právě dostala Samsung Galaxy s7, může odesílat textové zprávy, ale nemůže je přijímat. JEN ten, koho může odesílat a přijímat, je ode mě. Všichni ostatní, které může odesílat, ale nikoli přijímat.  

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat, zda jsou v seznamu bloků umístěna určitá čísla.

• Přejděte do Zpráv, klepněte na „Více“ v pravém horním rohu a vyberte Nastavení
• Klepněte na Blokovat zprávy
• Klepněte na Blokovat seznam
• Ujistěte se, že čísla, ze kterých nemůžete přijímat zprávy, nejsou součástí vašeho seznamu blokovaných

Pokud stále neobdržíte žádné textové zprávy, proveďte následující kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Restartujte telefon. Telefon někdy potřebuje pouze obnovit, aby mohl přijímat textové zprávy.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, měli byste se ohledně této záležitosti obrátit na svého dopravce.

S7 Nevkládání mezer mezi slova

Problém:Můj telefon galaxie 7 používal k vkládání mezer mezi slovy, když jsem na slova klepal. Asi před týdnem to přestalo dělat. Co se stalo?

Řešení: Může to být jen problém související s nastavením. Přejděte do svého telefonu Nastavení - Jazyk a vstup - Klávesnice Samsung. Zkontrolujte, zda je povolen automatický prostor.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.