Obsah

• Tlačítko Odeslat Galaxy S7 v aplikaci Zprávy je deaktivováno nebo šedé
• iPhone rozděluje textové zprávy z Galaxy S7 na několik krátkých zpráv
• Galaxy S7 nemůže odesílat SMS, ale přijímat je
• Klávesnice Samsung neumožňuje odesílání SMS
• Textové zprávy od kontaktů jsou na Galaxy S7 přijímány jako MMS

Zatímco problémy s textovými zprávami patří mezi nejčastěji hlášené problémy s #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7), zdá se, že existují nové, které právě začaly vycházet, a jedním z nich je deaktivované nebo šedé tlačítko Odeslat v aplikaci Zprávy .

Tlačítko Odeslat Galaxy S7 v aplikaci Zprávy je deaktivováno nebo šedé

Problém: Telefon jsem měl od svého vydání v březnu a neměl jsem žádné problémy. Za poslední týden už nemohu odeslat textovou zprávu (nebo zprávu / příspěvek na Facebooku), aniž bych ze zprávy odešel a poté se vrátil ke svému konceptu. Tlačítko Odeslat je tmavé (jako by se zobrazilo, jakmile začnete psát), ale pokud se ho pokusím stisknout, nic se neděje. Alespoň můžu posílat zprávy, ale je nepohodlné zprávu opustit a pokaždé se vrátit. Pokusil jsem se restartovat telefon a problém přetrvává.

Odpovědět: Může to být jen problém s aplikací Messaging, nebo alespoň předpokládáme, že prozatím, protože právě tam začneme s řešením problémů. První věc, kterou bych chtěl, je vymazat mezipaměť a data aplikace Zprávy.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Stiskněte Aplikace a poté Správce aplikací.
4. Přejeďte na kartu VŠE.
5. Najděte a dotkněte se Zpráv.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data, Odstranit.

Pokud tlačítko pro odeslání nefunguje ani po provedení výše uvedeného postupu, zkuste zjistit, zda s tím mají vaše stažené aplikace něco společného. Proto musíme váš telefon spustit v nouzovém režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte „Samsung Galaxy S7“, uvolněte vypínač a okamžitě podržte klávesu snížení hlasitosti.
3. Držte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restart.
4. Můžete jej uvolnit, až uvidíte v levém dolním rohu obrazovky „Nouzový režim“.

V bezpečném režimu budete i nadále moci používat aplikaci Zprávy, takže zkuste napsat krátkou zprávu a zkuste zjistit, zda problém přetrvává, a pokud ano, musíte pokračovat v odstraňování problémů, ale tentokrát zkuste vymazat mezipaměť systému.

1. Vypněte Samsung Galaxy S7.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Pokud by problém způsobily poškozené mezipaměti, měl by tento postup opravit. Pokud však problém přetrvává i po odstranění mezipaměti systému, nemáte jinou možnost než provést hlavní reset, protože se pravděpodobně jedná o vážný problém s firmwarem.

1. Zálohujte svá data.
2. Odeberte svůj účet Google.
3. Uvolněte zámek obrazovky.
4. Vypněte Samsung Galaxy S7.
5. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač. POZNÁMKA: Nezáleží na tom, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti, neovlivní to telefon, ale v době, kdy stisknete a podržíte vypínač, to znamená, že telefon začne reagovat.
6. Když se Samsung Galaxy S7 zobrazí na obrazovce, uvolněte tlačítko Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
7. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund. POZNÁMKA: Před zobrazením nabídky obnovení systému Android se na obrazovce může na několik sekund zobrazit zpráva „Instalace aktualizace systému“. Toto je pouze první fáze celého procesu.
8. Pomocí klávesy snížení hlasitosti procházejte možnosti a zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
9. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
10. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
11. Počkejte, až váš telefon dokončí hlavní reset. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
12. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.

Jsem si docela jistý, že reset problém vyřeší, ale znovu budete muset projít potížemi se zálohováním dat.

iPhone rozděluje textové zprávy z Galaxy S7 na několik krátkých zpráv

Problém: Moje aktuální zařízení je S7 od dopravce Metro PCS. Mým problémem je, že moje SMS jsou rozděleny do náhodného pořadí, jakmile je pošlu. Otestoval jsem se a obdržel celou zprávu. Osoba, které posílám tyto SMS, má iPhone a je na sprintu. Uveďte prosím moje možnosti, protože to náš vztah opravdu bolí. Také používám Textra Pro pro SMS zprávy, pokud to něco znamená. Děkuji.

Odpovědět: Problém není v telefonu, ale v iPhonu. Musí existovat nastavení, které automaticky kombinuje textové zprávy stejně jako v telefonu. Když přejdete do Nastavení> Další nastavení> Textové zprávy, najdete možnost „Automatická kombinace“. Stejný princip platí pro iPhony, proto sdělte svému příteli toto nastavení ve svém iPhonu.

Galaxy S7 nemůže odesílat SMS, ale přijímat je

Problém: Nemohu posílat SMS .. Mohu přijímat SMS .. Mohu také posílat mms a přijímat mms .. Ale nemohu posílat SMS. Po odeslání se mi zobrazí zpráva „dodání se nezdařilo“. Musím promítnout, co píšu, a poslat to svým kontaktům jako mms, aby si mohli přečíst, co bych poslal přes text ..

Odpovědět: Jelikož jste již ověřili, že váš telefon stále může přijímat SMS, můžeme okamžitě zjistit, v čem je problém; je to číslo centra zpráv. Protože nevíme, jaké by bylo správné číslo, navrhuji, abyste zavolali svého poskytovatele služeb a požádali o něj, nebo nechali zástupce opravit za vás. Jedná se o jednoduchý problém s textovými zprávami, takže váš poskytovatel by vám měl být schopen s ním pomoci.

Klávesnice Samsung neumožňuje odesílání SMS

Problém: Když používám klávesnici Samsung ve výchozí sms aplikaci, nemohu stisknout tlačítko odeslat, aniž bych musel nejprve stisknout zpět a zavřít klávesnici.

Odpovědět: Může to být stejný problém jako u prvního problému, který jsem zde řešil, ale protože jste řekli, že k problému dochází pouze při použití klávesnice Samsung, pak by to mohl být problém. U problémů jako je tento by to často vyřešilo vymazání mezipaměti a dat, takže to zkuste jako první.

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. Stiskněte Aplikace a poté Správce aplikací.
4. Přejeďte na kartu VŠE.
5. Najděte a dotkněte se klávesnice Samsung.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na Vymazat mezipaměť a poté Vymazat data, Odstranit.

Poté, co to uděláte a problém stále přetrvává, musíte vymazat mezipaměť a data aplikace Zprávy a postupovat podle dalších postupů pro odstraňování problémů v prvním problému.

Textové zprávy od kontaktů jsou na Galaxy S7 přijímány jako MMS

Problém: S několika vybranými lidmi v mých kontaktech přicházejí všechny mé texty, které od nich odesílám a přijímám, jako multimediální zprávy. Přichází jako (jejich telefonní číslo) @ txt.att.net. Jak to mohu opravit?

Odpovědět: Pokud jsou textové zprávy odesílány jako skupinové zprávy, jsou v nich speciální znaky nebo jsou k nim připojeny obrázky nebo soubory, budou automaticky převedeny na MMS. Udělejte pravý opak a zprávy budou jen normální SMS. Myslím si však, že tyto zprávy prohlížíte jako e-maily, a proto dostáváte adresu telefonu#@txt.att.net. V nastavení vypněte synchronizaci zpráv, aby textové zprávy nebyly přeposílány na váš e-mail.

SPOJIT SE S NÁMI

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme.Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.