Jedním z nejlepších smartphonů s Androidem vydaných v loňském roce je #Samsung #Galaxy # S7. Tento telefon má několik vynikajících funkcí, díky nimž vyniká mezi konkurencí. Má rychlý procesor v kombinaci se 4 GB RAM, aby vše fungovalo bez problémů. Má také pěkný 5,1palcový Super AMOLED displej, který má správnou velikost, aby byl dostatečně kompaktní, aby se vešel do kapsy. Mezi další funkce tohoto telefonu patří vodotěsnost, ochrana proti prachu a slot pro kartu microSD pro snadné upgrady úložiště. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s rychlým nabíjením Galaxy S7 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
S7 Už žádné rychlé nabíjení
Problém: Z ničeho nic se můj telefon již nenabíjí rychle. Pokud jej zapojím, trvá několik hodin, například 14 až 15 hodin, než konečně dosáhnu 100% a do 1 až 2 hodin zemře, nevím, co se s ním děje, prosím pomozte
Řešení: Je možné, že tento problém je již způsoben vadnou baterií, protože se nabíjí příliš pomalu a vybíjí se příliš rychle. Měli byste však provést kroky pro řešení potíží uvedené níže, abyste vyloučili všechny faktory, které mohou tento problém způsobit.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v portu odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty.
- Nabíjejte telefon pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Ujistěte se, že tato nabíječka má jmenovitý výkon nejméně 2,0 A.
- Pokud se telefon stále nabíjí pomalu, zálohujte data telefonu a proveďte obnovení továrního nastavení. Jakmile to uděláte, zkontrolujte stav nabíjení a vybíjení telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno již vadnou baterií. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka S7 je po pádu černá
Problém:Můj S7 byl upuštěn, obrazovka je neporušená, ale rozbitá na levé straně. obrazovka je černá, bude se nabíjet a LED se rozsvítí, ale nemohu zjistit, zda je vypnutá nebo zapnutá, je možné něco udělat, abych to napravil ?? Ano, podržel jsem všechna 3 tlačítka a vyzkoušel vše ostatní na vašem webu !!
Řešení: Protože je obrazovka rozbitá, nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je nechat vyměnit celou sestavu displeje v servisním středisku.
S7 se zasekl při instalaci aplikace po aktualizaci softwaru
Problém:aktualizoval jsem nový software a byl přilepený na instalaci aplikace, co mám dělat, byl přilepený na hodinu
Řešení: V tomto případě budete chtít nejdříve vynutit restart telefonu stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Spusťte telefon v režimu obnovení a proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
S7 se nenabíjí
Problém: ahoj můj s7 vybila baterii (fungoval dobře předem) a nyní se nebude nabíjet bezdrátově nebo s usb nemá světla ani nic úplně černého .. prosím pomozte. dík
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste nejprve vyzkoušet vytažení baterie, které se provádí stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Pokud se telefon nespustí, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v portu odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty.
- Nabíjejte telefon alespoň 20 minut.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Měli byste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače a také pomocí bezdrátové nabíječky.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být způsobeno nefunkční baterií.
Přední kamera S7 nefunguje
Problém:Pouze přední kamera S7, zadní je v pořádku. Přepněte na přední kameru a zobrazí se mi asi 3 sekundy náhledu, pak to zamrzne a zobrazí se „Varování, došlo k neznámé chybě“. Přední kamera funguje dobře prostřednictvím servisního režimu * # 0 * # HwModuleTest Prošel jsem všemi doporučenými kroky, abych to vyřešil a včetně obnovení továrního nastavení. Problém je stále evidentní při použití alternativní aplikace fotoaparátu třetí strany. Jakákoli pomoc se cení, na zdraví
Řešení: Jelikož obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, jedná se pravděpodobně o problém s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben vadným modulem přední kamery. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Chyba kamery S7
Problém: Při každém otevření aplikace se objeví kamera s chybovou kamerou. Zapnul jsem a vypnul jsem a někdy kamera opět funguje, ale vyskakovací okno se většinou vrátilo. Prošel jsem kroky pro řešení potíží a zdá se, že nic z toho nefunguje. Doufám, že mi pomůžete, S pozdravem
Řešení: První věcí, kterou v tomto konkrétním případě budete muset udělat, je vymazat mezipaměť a data aplikace fotoaparátu od správce aplikací. Tím vymažete dočasná data aplikace, která by mohla způsobovat problém. Pokud problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
S7 náhodně nepřijímá textové zprávy
Problém: Telefon náhodně nepřijímá texty. Když posílám text - zdánlivě žádné problémy - obvykle dostanu odpovědi na tyto texty pouze jednou, když jsem neobdržel text v přímé linii textových zpráv tam a zpět. Obvykle je to, když mi je text zaslán z čista jasna, že jej nedostanu. Zkusili jsme přepnout síť. Restartování telefonu. Eskalovaný problém s technickou podporou Rogers a nemohli problém najít ani nabídnout žádné vysvětlení. Nedávno změněné plány s nimi přetrvávají.
Řešení: Měli byste zkusit zkontrolovat, zda se jedná o problém související se softwarem. Chcete-li to provést, musíte zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, může to být problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben vadnou anténou. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
S7 Jak vzdáleně stáhnout aplikaci
Problém:Mohl bych náhodou stáhnout a použít aplikaci na Samsung Galaxy S7 mého syna (téměř hodinu od mé polohy) pouze s využitím přístupu k mému MacBooku Pro? Pokouším se videochatovat s mým 5letým synem a obvykle použijeme Tango. Momentálně však nemám telefon a je příliš mladý na to, aby pochopil, jak si sám nainstalovat novou aplikaci. Za všechny odpovědi předem děkuji. -Mama chce vidět tvář svého chlapečka-
Řešení: Bohužel neexistuje způsob, jak vzdáleně nainstalovat aplikaci do telefonu. Musí to udělat uživatel telefonu s telefonem po ruce.