#Samsung #Galaxy # S7Edge je jedním z nejlepších smartphonů vydaných v roce 2016. Telefon má několik vynikajících funkcí, včetně 5,5palcového Super AMOLED displeje, který se zaobluje kolem obou okrajů, 12MP OIS duální pixelový fotoaparát, vodotěsnost, prachotěsnost, karta microSD slot a baterie 3 600 mAh. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit, že se Galaxy S7 Edge nezapne po mokrém problému a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 Edge nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Edge S7 se nezapne po namočení
Problém:V zásadě jsem dostal od svého bratra hranu Samsung Galaxy S7 a sotva trvalo 6 hodin, kdy se můj spolubydlící rozhodl vyzkoušet voděodolnou schopnost .. dal ji do kbelíku s vodou ne více než deset sekund a když jsme ji vytáhli, obrazovka byla stále zapnutá .. dokonce jsem se pokusil použít otisk prstu k odemknutí telefonu, ale neodemkl by se to ... o 5 sekund později obrazovka zhasla .. zkusil jsem to zapnout a nefungovalo to vysušení a odstranění vody uvnitř a stále žádný pokrok .. o několik hodin později jsem se snažil nabíjet, ale žádný indikátor LED a nenabíjel se ... ačkoli se telefon začal zahřívat, takže jsem věřil, že v něm stále existuje život ... další den jsem to vzal na opravu a opravář řekl, že voda se dostala dovnitř proto, že telefon už byl otevřen .. tak otevřel telefon a vyčistil vodu uvnitř a rozložil desky a použil alkohol a štětec a vyčistil .. pak ho zahřál a nechal uschnout ... Potom je dal znovu dohromady a pokusil se je nabít ale stále žádný pokrok a také se nezapne .. ale stále se zahřívá .. takže opravář dospěl k závěru, že potřebuji vyměnit obrazovku, takže to je to, do čeho jsem teď, ale prosím, pokud máte jinou alternativu nebo možnosti, dejte mi vědět .. potřebuji pomoc díky
Řešení: Pokud se telefon nezapne, pochybuji, že je to pouze obrazovka, která byla ovlivněna vodou. Na základní desce mohou být některé součásti, které také poškodily vodu. Navrhuji, abyste zkusili nechat telefon zkontrolovat v jiném servisním středisku.
Obrazovka Edge S7 je po pádu černá
Problém:Když jsem poslouchal, upustil jsem telefon a obrazovka zčernala, ale hudba stále hraje, po několika minutách se zastavila. Zkusil jsem to opravit stisknutím tlačítka Domů a podobně, ale nefungovalo to. Pořád můžu screencap, ale to je jen to, že obrazovka je stále černá a kdykoli stisknu tlačítko Domů, někdy se zadní a druhé tlačítko rozsvítí
Řešení: Vypadá to, že se displej při pádu poškodil. Chcete-li ověřit, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v režimu obnovení. Pokud displej pracuje v tomto režimu, doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Toto resetování vymaže data vašeho telefonu. V případě, že obrazovka zůstane černá i v režimu obnovení, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Buď se uvolnilo připojení displeje k základní desce, nebo se poškodil samotný displej.
Edge S7 se nenabíjí
Problém:Moje Galaxy S7 Edge se v pondělí nabíjela na USB nabíjení v letadle. Poplatek se přiblížil 100% a poté začal klesat. Nabíjení se tehdy stalo méně efektivním. Nechal jsem telefon přes noc na nabíječce a právě se zvýšil z 25 na pouhých 45%. Dnes ráno jsem vyzkoušel nabíječku jiného člověka a poplatek se vůbec nezvýšil - dokonce ani při vypnutém telefonu. Zkoušel jsem postup resetování - podržením tlačítka napájení a opět snížením hlasitosti nebude úspěch. Je u S7 Edge možný měkký odpočinek?
Řešení: Měkký reset je u tohoto telefonu možný, pochybuji však, že to pomůže problém vyřešit. V tomto případě musíte nejdříve zajistit, aby nabíjecí port telefonu neobsahoval nečistoty a nečistoty. Vyčistěte port pomocí plechovky se stlačeným vzduchem. Zkuste také telefon nabít pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky.
V případě, že problém přetrvává, zkuste obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud problém přetrvává i po resetování, budete muset přivést tento telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Hovor S7 Edge nelze slyšet
Problém:Mám problémy s telefonováním ve stejný den 12. listopadu mezi 6:15 a 14:00 EST. Za prvé: Měl jsem 2 hovory - jeden hovor byl podržen a mluvil jsem na 2. lince. Slyšel jsem pokles obou hovorů, když jsem se pokusil zavolat na druhé volání, šel jsem ke svým kontaktům, vybral jméno kontaktu, když se zobrazily kontaktní údaje, stále jsem slyšel mluvit osobu, ale nevěděl jsem, jak se spojit s jim. Vybral jsem ikonu hovoru a byl jsem odpojen. Tento proces jsem několikrát opakoval, ale nemohl jsem se spojit s tou druhou kontaktní osobou. Nakonec jsem jim zavolal ze své pevné linky. Zadruhé: Byl jsem na hovoru - konferenční hovor s mnoha lidmi na tomto hovoru a mnoho lidí hovořilo současně, když najednou hovor ztichl, nikoho jsem neslyšel mluvit, ani mě neslyšeli volat. Hovor pokračoval, ale nic jsem neslyšel. Zavěsil jsem a musel jsem se dovolat zpět, abych se hovoru zúčastnil. Mohli byste prosím poradit, jak zajistit, aby se to už neopakovalo, děkuji
Řešení: Existuje několik faktorů, které mohou způsobit tento konkrétní problém, od problému se sítí až po problém s telefonem. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.
- Zkuste zkontrolovat, zda k problému dochází, když jste na jiném místě. Tímto způsobem budete moci zkontrolovat, zda problém není způsoben slabým signálem ve vaší oblasti.
- Restartujte telefon a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetu neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
- Vložte SIM kartu do jiného telefonu a poté zkontrolujte, zda k problému nedochází při používání tohoto jiného telefonu. Pokud ano, problém je pravděpodobně problém se sítí nebo SIM.
S7 Ege se nevrací
Problém:Když jsem pracoval se svým smartphonem. Najednou jeho obrazovka zmodrala a objevila se zpráva, která se stahovala, poté se vypnula. Už to nemohu zapnout ... co mám dělat? Zkoušel jsem stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti. Ale přesto to nemohu zapnout.
Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít zajistit, aby byla baterie vašeho telefonu dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu.
- Nabíjejte telefon alespoň 20 minut.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku.
- Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka S7 Edge má zelené a růžové čáry
Problém: Mám. Telefon Samsung Galaxy 7 Edge není příliš starý Včera v noci po nabití měl rolovací zelenou a růžovou liniovou obrazovku, která se nevypne ani pomocí vašich tipů Mám přístup k aplikacím, protože jsou všechny skryté za rolovací obrazovkou, co mohu dělat Snažil jsem se držet stisknuté tlačítko pro vypnutí a tlačítko pro snížení hlasitosti, nic nefunguje, můžete pomoci
Řešení: Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému nedochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. V případě, že k problému dojde v tomto režimu, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud po resetování problém stále přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.