Před příchodem chytrých telefonů si lidé kontrolovali e-maily pomocí počítače. Dnes to lze provést kdekoli, pokud má člověk smartphone s datovým připojením. Jeden takový smartphone, #Samsung #Galaxy # S7, je skvělé zařízení pro použití při odesílání a přijímání e-mailů. Tento model, který byl vydán v roce 2016, přichází s působivými specifikacemi a je považován za jeden z nejlepších smartphonů, které můžete na trhu získat. Ačkoli mnoho lidí používá tento telefon jako svého každodenního řidiče, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této poslední části naší řady řešení problémů budeme řešit problém, že Galaxy S7 nemá přístup k problémům s e-maily a dalším souvisejícím problémům.

S7 Nelze přistupovat k e-mailům

Problém:Ahoj nemohu přistupovat ke svým e-mailům Yahoo na mém Samsungu 7, když pracuji v Papui-Nové Guineji pomocí SIM karty Digicel. Cestuji hodně v zámoří a nemám problém v žádné jiné zemi kromě Papuy-Nové Guineje na Digicelu. Mám nové číslo PNG ověřené a zaregistrované jako druhé číslo, protože jsem si myslel, že to mohl být problém při pokusu o přístup k mému e-mailu na jiném čísle, ale to problém nevyřeší. Když používám aplikaci Yahoo Email, sedí tam a hledá e-maily a snaží se je načítat, ale nikdy se neaktualizuje. Musím se přihlásit k poště Yahoo přes Google v telefonu, abych zkontroloval své e-maily, nebo alternativně přejít na web na svém pracovním počítači a zkontrolovat e-maily, které jsou frustrující, protože chci jen vědět, proč to nefunguje. Nějaké nápady??

Řešení: Předpokládám, že k problému dojde pouze v případě, že používáte mobilní datovou síť Digicel, a ne když je váš telefon připojen k síti Wi-Fi. Pokud je to váš případ, měli byste zkontrolovat nastavení příchozího a odchozího serveru SMTP vaší e-mailové aplikace.

Server příchozí pošty

• Port 110
• Typ zabezpečení: Žádný

Odchozí server

• Port 25
• Typ zabezpečení: Žádný

Pokud problém přetrvává, i když má váš telefon správná nastavení, doporučujeme vám ohledně této záležitosti kontaktovat společnost Digicel.

S7 nepřijímá Gmail

Problém:Gmail neobdrží e-maily před 4 dny sprint uvádí, že problém pochází od společnosti Google nebo Samsung

Řešení: První věc, kterou byste měli v tomto konkrétním případě zkontrolovat, je, zda je váš telefon připojen k internetu. Zkuste otevřít web z prohlížeče telefonu. Pokud internet funguje, ale stále nemáte přístup ke svému Gmailu, proveďte následující kroky.

• Získejte přístup k e-mailu služby Gmail z prohlížeče telefonu. To vám umožní zkontrolovat, zda váš e-mail funguje. Pokud k e-mailu nemáte přístup z prohlížeče, jedná se již o problém související s účtem.
• Pokud máte přístup k e-mailu z prohlížeče, je dalším krokem kontrola aplikace Gmail, kterou předpokládám, že používáte. Zkuste vymazat mezipaměť a data této aplikace od správce aplikací. Po dokončení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, je to pravděpodobně způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

S7 se nemůže připojit k e-mailu, pokud není připojeno k Wi-Fi

Problém:Býval jsem schopen přijímat e-maily současně, když jsem na telefonu. Myslím si však, že jsem ve svém nastavení něco udělal, abych ušetřil výdrž baterie. Nyní se říká, že k přijímání e-mailů nebo sociálních médií bych se měl připojit k Wi-fi.

Řešení: Možná jste ve svém telefonu aktivovali funkci režimu úspory energie. Zkuste to vypnout a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

• Na domovské obrazovce stiskněte Aplikace
• Stiskněte Nastavení
• Přejděte na položku Baterie a stiskněte ji
• Stiskněte režim úspory energie.
• Stisknutím posuvníku vypnete režim úspory energie

E-mail S7 Hotmail se nepodařilo odeslat

Problém:Nastavte e-mailový účet pomocí služby Gmail. Používám to v aplikaci „e-mail“ předinstalované v telefonu. Přidána další e-mailová adresa, kterou byl hotmail. Dostávám e-maily a oznámení z obou účtů v pořádku, ale když se pokusím odpovědět na e-maily hotmail, nepodaří se je odeslat. Něco o problému se serverem ...?

Řešení: Je možné, že tento problém souvisí s nastavením.Zkuste znovu nastavit účet podle kroků uvedených v této příručce https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = en-US & rs = en-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 stále upozorňuje na staré e-maily

Problém:Oznámení z e-mailové aplikace na mém Samsungu 7 se stále objevují se starými e-maily z týdnů nebo dokonce měsíců. Když kliknu na, otevře se pouze běžná e-mailová aplikace s novými e-maily. Proč o tom není pochyb? Jak se dostanu k tomu, aby mě informoval pouze o nových e-mailech? V případě potřeby vám mohu poslat snímek obrazovky.

Řešení: Je možné, že problém je způsoben závadou v e-mailové aplikaci, kterou používáte. Zkuste vymazat mezipaměť a data této aplikace od správce aplikací. Jakmile to provedete, budete muset svůj e-mail znovu nastavit. Po nastavení e-mailu zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, pokračujte kroky pro řešení potíží uvedenými níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda problém v tomto režimu stále přetrvává. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

S7 nemůže odesílat e-maily, pokud není připojeno k domácí Wi-Fi

Problém: Na galaxii s7 nemohu odesílat e-maily, pokud nejsem připojen k domácí WiFi. Zobrazuje se chybová zpráva, že e-mail nelze ověřit. Nikdy neměl tento problém s žádným jiným telefonem používajícím stejný e-mail a Wi-Fi.

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset zkontrolovat nastavení příchozího a odchozího serveru e-mailové aplikace a ujistit se, že je nastavení kompatibilní s vaším mobilním datovým připojením.

S7Události nebyly odeslány

Problém: Ahoj, mám novou Samsung galaxy s7. Můj nativní kalendář byl synchronizován v pořádku a mám své e-mailové účty nastaveny pomocí nativní e-mailové aplikace. Problém mám v tom, že když vytvořím novou schůzku (přiřazenou k mému účtu Hotmail) a přidám účastníky, schůzka se uloží a řekne mi, že účastníkům byla odeslána pozvánka. E-mail se však nepodaří odeslat, a pokud se nakonec objeví ve složce Pošta k odeslání, zřejmě nemá žádné příjemce. Při otevírání e-mailu můžete vidět, že existují příjemci. Tlačítko Odeslat k odeslání je povoleno, ale u těchto konkrétních e-mailů nefunguje. Přepravcem je Vodafone.

Řešení: Je třeba zkontrolovat, zda k problému nedochází, když je telefon připojen k mobilní datové síti a síti Wi-Fi. Nejdůležitější je v zásadě zkontrolovat, zda připojení způsobuje tento problém.

Jakmile se ujistíte, že problém nezpůsobuje připojení, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží. Proveďte každý krok a poté po provedení kroku zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku.

• Restartujte telefon.
• Zkuste nastavit jiný e-mailový účet (nejlépe Gmail) a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud tomu tak není, problém by mohl být s účtem Hotmail, který používáte. Znovu zkontrolujte nastavení svého účtu Hotmail.
• Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.