#Samsung #Galaxy # S7 je oblíbená vlajková loď vydaná v roce 2016, která je oproti svému předchůdci vylepšením. Sdílí podobný design jako S6, ale poté přidává několik nových funkcí, jako je hydroizolace, prachotěsnost a karta microSD. Telefon také přichází s upgradovanými hardwarovými komponentami, díky nimž bude fungovat mnohem lépe. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že volání Galaxy S7 lze slyšet pouze prostřednictvím problému s hlasitým odposlechem a dalších souvisejících problémů.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy S7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Hovory S7 lze slyšet pouze prostřednictvím hlasitého telefonu

Problém: Mikrofon nebude fungovat správně. Když volám, musím použít hlasitý telefon, aby mě druhá strana slyšela. Při vytváření videí je přehrávání tlumené / statické. Slyším velmi slabě, co se říká ve videích, ale je to těžké. Žádné poškození vodou nebo ucpání portu. Myslím, že tento problém začal kolem aktualizace z prosince 2017, od té doby má další aktualizaci, ale žádná změna. Prosím, pomozte!

Řešení: Zdá se, že s mikrofonem telefonu není něco v pořádku, protože váš hlas není slyšet. Ani při nahrávání videa není zvuk správný. V tomto případě budete nejprve chtít zkontrolovat, zda je to způsobeno závadou softwaru, provedením obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává, a pokud k němu dojde, je velmi pravděpodobné, že je mikrofon telefonu vadný. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

S7 Nelze volat iPhone

Problém:Mám S7, 1 z mých přátel má Iphone 6, on je jediný, kterému nemohu zavolat, někdy to jde přímo do hlasové schránky, ale většinou to zazvoní dvakrát, pak jde do hlasové schránky, také mu nejsem schopen poslat SMS, je mi však schopen zavolat. Zkontroloval jsem automatické odmítnutí a dokonce jsem obnovil tovární nastavení, nejsem si jistý, zda problém existuje na mém konci nebo jeho. dík

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a stále nemůžete volat nebo odeslat textovou zprávu na určitý telefon, ale přesto to můžete udělat s jinými zařízeními, může problém souviset se sítí nebo s jiným zařízením. V tomto případě budete nejprve chtít kontaktovat svého dopravce ohledně tohoto problému a nechat ho na konci zkontrolovat. Pokud je na jejich konci vše v pořádku, problém je s největší pravděpodobností u druhého zařízení.

Po připojení se hovor S7 ztichne

Problém: Mohu zavolat, ale pokud někdo odpoví, nebo i když ne, linka ztichne. Hlasovou schránku také nedostávám vůbec. Pokud mi zavolají zpět, mohu odpovědět a hovor je jasný. Začalo to hned po poslední aktualizaci, kterou jsem poslal, myslím, že to bylo asi před týdnem.

Řešení: Pokud k tomuto problému došlo ihned po aktualizaci softwaru, existuje šance, že by to mohlo být způsobeno starými daty softwaru, která nebyla zcela odstraněna. V tomto případě budete chtít provést zálohu dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Existuje také možnost, že je to způsobeno problémem se sítí. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, přejděte do jiné oblasti a zkontrolujte, zda se tam nevyskytuje stejný problém.

S7 Nelze volat jedno číslo

Problém:Na S7 nemohu zavolat manželovi. Mohu volat na jakákoli jiná čísla kromě jeho mobilu. Nechtěl mě náhodou zablokovat, tak proč mu nemohu zavolat? Prosím, pomozte mi to opravit díky.

Řešení: Pokud vaše číslo není blokováno v jeho telefonu, měli byste problém vyřešit pomocí následujících kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Ujistěte se, že vytočíte správné číslo.
• Zkuste kontaktovat svého manžela pomocí jiné SIM karty v telefonu. Pokud k problému nedojde u jiné SIM karty, problém může souviset se SIM kartou. V této věci musíte kontaktovat svého přepravce.
• Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému nedochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Po aktualizaci softwaru nelze hovor S7 slyšet prostřednictvím zvukového kabelu

Problém:V S7, po poslední aktualizaci, neslyším telefon během hovorů skrz mé nákladní vozy stereo pomocí aux kabelu. Než to fungovalo skvěle. Jakýkoli jiný zvuk je v pořádku.

Řešení: Zkuste použít jiný kabel 3,5 mm audio jack, protože by to mohlo způsobovat problém. Pokud problém přetrvává, a protože k tomu došlo ihned po aktualizaci softwaru, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.