Obsah

• Problém č. 1: Chyba Samsung Galaxy S6 „Bohužel se Bluetooth zastavilo“
• Problém č. 2: Skladba skladby a informace z Galaxy S6 se nezobrazí v infotainmentu automobilu
• Problém č. 3: Hlasitost se sama zvyšuje, když je zařízení Bluetooth připojeno k Galaxy S6
• Zapojte se s námi

Bluetooth připojení je skvělé, když funguje. Ve skutečnosti to však neplatí vždy. Níže jsou uvedeny některé běžné problémy s Bluetooth, se kterými se setkávají někteří z našich uživatelů # SamsungGalaxyS6. Doufáme, že zde uvedená řešení budou užitečná nejen pro odesílatele e-mailů, ale také pro ostatní uživatele # GalaxyS6 a celou komunitu Android.

Problém č. 1: Chyba Samsung Galaxy S6 „Bohužel se Bluetooth zastavilo“

Handsfree problém s telefonem Galaxy S6 a 2014 Honda CR-V. Dříve měl telefon Galaxy S3. Bez problémů jsem mohl přehrávat hudbu z telefonu.

Tento týden upgradován (?) Na Galaxy S6. Byl schopen spárovat telefon s autem.

Problémy: přibližně každých 5 minut se telefon odpojí a znovu se připojí k autu. Často se zobrazuje zpráva „Bohužel se Bluetooth zastavilo“. Znovu spárování / opětovné spárování telefonu, ale problémy přetrvávají. Dvakrát nyní během řízení telefonu došlo k úplnému restartu.

Kontaktovali technickou podporu společnosti Honda a uvedli, že došlo ke změně zabezpečení Bluetooth u Lollipop, která způsobuje problém. Společnost Samsung si je vědoma problému, ale není naplánována žádná oprava / oprava. Jsem připraven přejít na jiný telefon. - Dennis

Řešení: Ahoj Dennisi. Problémy s párováním Bluetooth a náhodným odpojením mohou mít dvě možné příčiny - hardware a software. Všechny problémy s hardwarem jsou mimo kontrolu průměrného uživatele a musíte klepnout na někoho jiného, ​​aby vám s tím pomohl. Pokud je například Bluetooth ve vašem automobilu o několik let starší než ve vašem telefonu, může být v tuto chvíli jednoduše nekompatibilní se systémem Bluetooth vašeho telefonu. Víme, že jste Hondě už o problému věděli, ale většinou tomu tak je.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth verze 4.2 využívá profil A2DP nebo Advanced Audio Distribution Profile, který mu umožňuje streamovat stereofonní zvuk z telefonu do informačního a zábavního systému vašeho vozu. A2DP může nebo nemusí být podporován vaším stávajícím přijímačem A2DP (zařízení Bluetooth vašeho vozu), takže musíte zajistit, aby tomu tak bylo, a to buď zavoláním společnosti Honda nebo výrobci informačního systému.

Bluetooth verze 4.0 a vyšší, prodávaný jako Bluetooth Smart nebo Bluetooth Smart Ready, potřebuje kompatibilní hardware přijímajícího zařízení, aby fungoval hladce. Problémy s nekompatibilitou hardwaru se často projevují selháním spárování zařízení, náhodným odpojením nebo selháním aplikace Bluetooth v informačním systému automobilu nebo telefonu, tabletu nebo počítači.

Doufáme, že tento problém není způsoben žádným hardwarovým omezením, ale nejlepší možností, jak to zjistit, je prostudovat příručku informačního a zábavního systému vašeho automobilu nebo se obrátit na jeho výrobce.

Většina pokročilých telefonů včetně Samsung Galaxy S6 je zpětně kompatibilní, takže by měla být schopna pracovat se starší verzí Bluetooth s několika drobnými škytavkami. Zpětná kompatibilita však nemusí vždy znamenat dokonalý výkon.

Chcete-li zkontrolovat, zda váš problém nemá softwarové nebo uživatelské příčiny, vyzkoušejte níže uvedené věci:

Odstraňte nastavení Bluetooth v autě i telefonu a poté přejmenujte

Zkuste znovu nakonfigurovat připojení vymazáním všech nastavení Bluetooth v obou zařízeních. Jakmile to bude hotové, ručně zadejte všechny hodnoty a přejmenujte obě zařízení, aby se obnovilo nastavení. Po úspěšném spárování obě zařízení restartujte.

Aktualizujte sadu Bluetooth svého vozu

Životní cykly sad do auta jsou ve srovnání s mobilními zařízeními delší, takže jejich hardware vyžaduje neustálou aktualizaci firmwaru, aby držel krok s novějšími zařízeními Bluetooth na smartphonech a tabletech. Nejaktuálnější firmware získáte u společnosti Honda nebo u výrobce sady do auta.

Obnovte tovární nastavení telefonu

Abyste se ujistili, že tyto potíže nezpůsobují žádné konkrétní chyby telefonu, můžete před instalací aplikací třetích stran obnovit výchozí nastavení telefonu a zkusit připojení k sadě do auta znovu. Toto je dobrý způsob, jak určit, zda problém mohou způsobovat aplikace jejich strany.

Problém č. 2: Skladba skladby a informace z Galaxy S6 se nezobrazí v infotainmentu automobilu

Mohu připojit Bluetooth v autě, ale informace o skladbě se nezobrazí, zobrazí se první skladba, ale při přehrávání další skladby se to nezmění. Skladba také přejde na další skladbu, pouze když je zapnutá obrazovka. Prosím pomozte, potřebuji svou hudbu. Děkuji. - Erin

Řešení: Ahoj Erin. Abychom vám pomohli, potřebujeme od vás více informací, takže prosím, odpovězte na tyto otázky níže, až se na nás obrátíte:

• Dokázali jste předtím bez problémů použít stejné nastavení (Bluetooth spojení z telefonu do BT sady do auta)?
• Nainstalovali jste si něco do telefonu, než jste si tento problém všimli? Pokud ano, sdělte nám prosím název aplikace.
• Stáhli jste si do telefonu nějaký soubor, než došlo k problému?
• Vyzkoušeli jste nějaké řešení problémů, než nás kontaktujete?
• Změnili jste nějaké nastavení v nastavení Bluetooth ve vašem vozidle, než k tomuto problému došlo?

V dalším e-mailu prosím buďte co nejpodrobnější, abychom mohli problém správně diagnostikovat. Jakmile se od nás něco dozvíte, budeme tento příspěvek aktualizovat.

Problém č. 3: Hlasitost se sama zvyšuje, když je zařízení Bluetooth připojeno k Galaxy S6

Když používám jakýkoli typ sluchátek nebo zařízení Bluetooth a pouze při telefonování, moje hlasitost se sama o sobě zvýší na maximum a vypnutí hlasitosti na náhlavní soupravě nepomůže a podržení tlačítka hlasitosti, když to pustím, půjde zpět na max. - Joseph

Řešení: Ahoj Joseph. To je pravděpodobně způsobeno aplikací třetí strany nebo závadou firmwaru. Zkuste situaci vyřešit spuštěním telefonu v nouzovém režimu nebo obnovením továrního nastavení.

Restartujte telefon v nouzovém režimu

Pokud k tomuto problému dojde po instalaci aplikace, nejlepším způsobem, jak potvrdit, zda je tato aplikace skutečně příčinou, je spuštění vašeho S6 v bezpečném režimu. V nouzovém režimu se budou spouštět pouze předinstalované aplikace (dodané s telefonem), takže je vynikající metodou, jak izolovat, zda je problém způsoben některými nainstalovanými aplikacemi. Zde je postup, jak spustit S6 v nouzovém režimu:

• Zkontrolujte, zda je telefon vypnutý
• Po vypnutí zařízení stiskněte a podržte Snížit hlasitost
• Zatímco neustále držíte Objem stiskněte klávesu Napájení krátce zapněte zařízení.
• Váš telefon se nyní zapne v nouzovém režimu. Do té doby můžete přestat stisknout Snížit hlasitost
• Přejeďte prstem po obrazovce a zobrazte ikonu Nouzového režimu. Když uvidíte tuto ikonu, znamená to, že jste v nouzovém režimu a můžete telefon používat jako obvykle, ale bez spuštěných nebo dostupných aplikací třetích stran.

Stále budete moci odinstalovat aplikace v nouzovém režimu, takže pokud v tomto prostředí nedojde k problému, nezapomeňte odebrat aplikaci, která může problém způsobovat.

Odstraňte oddíl mezipaměti

Odstraňování oddílu mezipaměti telefonu někdy pomáhá při problémech s aplikacemi. Pokud je na vině některá z vašich aplikací, které mohou být spojeny s funkcí Bluetooth telefonu, může vám tento jednoduchý postup pomoci problém vyřešit.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte Napájení, zvýšení hlasitosti a domov současně.
• Když telefon zavibruje, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost a Domov
• Nyní, když se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android, zvýrazněte možnost vymazání oddílu mezipaměti pomocí Snížit hlasitost
• Výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení
• Chvilku počkejte, dokud není vymazání oddílu mezipaměti dokončeno.
• Nyní se na obrazovce objeví „Reboot System now“. Chcete-li tuto možnost zvýraznit, použijte Zvýšení / snížení hlasitosti
• Stisknutím tlačítka napájení to potvrďte a vaše zařízení se automaticky restartuje.

Obnovte výchozí konfiguraci telefonu pomocí továrního nastavení

Obnovení továrního nastavení je vysoce doporučeným postupem, pokud existuje možný problém s firmwarem. Obnovením továrních nastavení vymažete vše z interního úložného zařízení telefonu. Než budete pokračovat, vytvořte si kopii svých fotek, videí, kontaktů atd.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte Napájení, zvýšení hlasitosti a domov současně.
• Když telefon zavibruje, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost a Domov
• Nyní, když se zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android, zvýrazněte ikonu Vymazání dat / obnovení továrního nastavení možnost pomocí Snížit hlasitost
• Výběr potvrďte stisknutím tlačítka Napájení

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.