Obsah

• Problém č. 2: Aplikace Samsung Galaxy S6 neustále havarují a „No recent applications used“ stále bliká vypnuto / zapnuto 
• Problém č. 3: Samsung Galaxy S6 „Nedávné aplikace“Tlačítko stále samo tlačí
• ZAPOJTE SE S NÁMI

Řešení: Ahoj Tome. Je dobré vědět, že jste poněkud identifikovali viníka, protože nyní mu můžeme přizpůsobit naše řešení. Objevily se zprávy o tom, že uživatelé Galaxy S6 dostávají problémy s aplikací Mobile Iron, která zahrnuje výše popsaný problém. Zkontrolovali jste u své společnosti IT, jestli má někdo jiný z práce problémy s aplikací na Samsung Galaxy S6? Můžete si také ověřit, zda mají nějaká řešení. Zkuste odinstalovat Mobile Iron a plně zjistit, zda jsou havarijní epizody skutečně způsobeny touto aplikací nebo něčím jiným. Chcete-li odinstalovat, přejděte na Nastavení> Poloha a zabezpečení> Vyberte správce zařízení v telefonu. Zrušte zaškrtnutí Mobile Iron a přejděte na Nastavení> Aplikace> Správa aplikací> MobileIron a odinstalujte jej. Důkladně doporučuji, abyste vyhledali pomoc od IT společnosti, pokud si nejste jisti provedením procesu. Může také pomoci aktualizace telefonu. Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici žádné aktualizace softwaru, a nainstalujte je, protože většinu problémů s aplikací lze takto vyřešit. Pokud máte další obavy, můžete nás kontaktovat.

Problém č. 2: Aplikace Samsung Galaxy S6 neustále havarují a „No recent applications used“ stále bliká vypnuto / zapnuto 

Ahoj Droidguy. Můžete mi pomoci diagnostikovat problém s mým telefonem? Právě začalo fungovat. Stále bliká a svítí se zprávou „nejsou použity žádné nedávné aplikace“. Nebo pokud používám aplikaci a používám ji, obrazovka se sama minimalizuje. Jaký by mohl být důvod? Fungovalo to dobře a bez zjevného důvodu se začalo nefunkční. Dík. - FRANKIE

Řešení: Ahoj Frankie. Může to být způsobeno poškozenou aplikací nebo firmwarem. Zkusili jste telefon úplně restartovat? Jednoduché restartování může takové problémy vyřešit většinou. Pod restartem mám na mysli úplný soft reset. To zahrnuje ponechání telefonu v klidu po dobu nejméně pěti minut. Rovněž se doporučuje vymazat mezipaměť všech aplikací nainstalovaných v zařízení. Tímto způsobem vymažete veškerá poškozená data z těchto aplikací, která mohou po většinu času způsobit selhání. Pokud máte nepoužívané aplikace, odeberte je. Můžete také vymazat oddíl mezipaměti podle pokynů výše uvedených kroků. Pokud žádný z nich nepomůže problém vyřešit, poslední možností je obnovit telefon do továrního nastavení (viz kroky výše). Tím vymažete vše ze zařízení, takže před provedením procesu se důrazně doporučuje zálohování. Abyste zabránili poškození telefonu, musíte postupovat podle pokynů k tečce. Snad to pomůže.

Problém č. 3: Samsung Galaxy S6 „Nedávné aplikace“Tlačítko stále samo tlačí

Mám svůj S6 už asi 2 měsíce a nedávno se moje tlačítko „Nedávné aplikace“ nějakým způsobem tisklo. Cítím vibrace, které můj telefon vytváří, když je „stisknutý“, což je 3-4krát za sekundu. Nedávné aplikace, které jsem nainstaloval, byly Pre-Launch, ME a Grand Chase M. Oceňuji jakoukoli pomoc, kterou lze poskytnout. - Vince

Řešení: Ahoj Vince. Došlo k tomuto problému hned po instalaci těchto aplikací? Pokud ano, mohlo se během instalace něco pokazit, což ovlivnilo váš telefon, nebo to prostě není kompatibilní s vaším S6. Zkuste nainstalovat aktualizaci softwaru, protože to vždy zahrnuje opravy, díky nimž jsou nově vydané aplikace kompatibilní s vaším zařízením. Doporučuje se také měkký reset. Ručně vypněte telefon podržením tlačítka napájení na deset sekund. Nechte jej odpočívat pět nebo více minut a znovu jej zapněte. To obvykle řeší takové problémy. Pokud ne, postupujte podle pokynů v horní části stránky a zkontrolujte, zda to má nějaký rozdíl.

_______________________________________________________________________________________

ZAPOJTE SE S NÁMI

Pokud vy nebo někdo, koho znáte, narazíte na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.