Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S5 nemůže stáhnout aktualizaci kvůli chybě „Nepodařilo se aktualizovat software. Aktualizovat pomocí SKT USIM ”
• Problém č. 2: Galaxy S5 se stále zobrazuje "Byly shromážděny protokoly chyb aktualizace softwaru." Ty se nahrají na server. “ chyba
• Problém č. 3: Samsung Galaxy S5 dostává oznámení o aktualizaci
• Problém č. 4: Chyba aktualizace Samsung Galaxy S5 „KAŽDÉ KONTAKTY JSOU ZASTAVENY “
• Problém č. 5: Galaxy S5 přestane reagovat poté, co spadne
• Zapojte se s námi

Pokud hledáte řešení pro opravu chyb a problémů s aktualizací Samsung Galaxy S5, čtete ten správný příspěvek. Ať už dostáváte otravná oznámení o aktualizaci systému, nebo se vaše zařízení # SamsungGalaxyS5 vůbec neaktualizuje, tento příspěvek by měl být schopen pomoci nebo vás alespoň nasměrovat správným směrem při řešení problému.

Problém č. 1: Galaxy S5 nemůže stáhnout aktualizaci kvůli chybě „Nepodařilo se aktualizovat software. Aktualizovat pomocí SKT USIM ”

Nelze aktualizovat software. Po přechodu na nastavení -> Aktualizovat software se zobrazí zpráva „Aktualizace softwaru se nezdařila. Aktualizujte pomocí SKT USIM. “Nevím však, co to znamená, a dělat dál. Koupil jsem svůj S5 na eBay přímo z Koreje, je to model SM G900S. - Terry

Řešení: Ahoj Terry. Tato chyba aktualizace Samsung Galaxy S5 se obvykle objeví, pokud se pokusíte aktualizovat telefon s vloženou SIM kartou. Zkuste vypnout telefon, vyjmout SIM kartu a stáhnout aktualizaci přes Wi-Fi.

Problém č. 2: Galaxy S5 se stále zobrazuje "Byly shromážděny protokoly chyb aktualizace softwaru." Ty se nahrají na server. “ chyba

Můj telefon mi poradil, že ke stažení je k dispozici aktualizace softwaru. Stáhne aktualizaci bez problémů, restartuje telefon a poté mi zobrazí následující zprávu:

„Aktualizace softwaru se nezdařila.“

Pak přejde rovnou na jinou obrazovku a řekne:

"Byly shromážděny protokoly chyb aktualizace softwaru." Ty se nahrají na server. “

Co mám dělat? Dostávám oznámení o aktualizaci softwaru a neustále se to děje. - Shima

Řešení: Ahoj Shima. K tomuto problému dochází čas od času kvůli problému s aktualizátorem telefonu. Chcete-li problém vyřešit, musíte smazat oddíl mezipaměti nebo obnovit výchozí nastavení telefonu pomocí obnovení továrního nastavení. Níže jsou uvedeny kroky, jak je provést.

Vymažte oddíl mezipaměti Galaxy S5

Vymazání oddílu mezipaměti, známého také jako mezipaměť systému, je efektivním řešením pro většinu problémů souvisejících s aplikacemi. To lze provést bezpečně a nebude to mít vliv na soubory uložené v úložných zařízeních vašeho telefonu. Postup je následující:

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte současně následující tlačítka: Napájení, zvýšení hlasitosti a Domov.
• Jakmile se zobrazí nabídka obnovení systému Android, uvolněte tlačítka.
• Použijte Objem pomocí tlačítek přejděte na Vymažte oddíl mezipaměti volba.
• zmáčkni Napájení tlačítko pro potvrzení výběru.
• Vybrat Restartujte nyní váš systém možnost po odstranění mezipaměti. Počkejte, až se telefon restartuje.

Obnovení továrního nastavení Galaxy S5

Pokud nemůžete obnovit normální funkce telefonu po odstranění mezipaměti, můžete pokračovat v obnovení továrního nastavení. Obnovením továrních nastavení smažete veškerý obsah z interního úložiště telefonu, takže je nejprve zálohujte, než budete pokračovat.

• Vypněte Galaxy S5.
• Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost tlačítko, Domov tlačítko a Napájení tlačítko, dokud neuvidíte Android na obrazovce.
• Pomocí funkce Snížit hlasitost zvýrazněte možnost vymazání dat / obnovení továrního nastavení a stiskněte tlačítko Napájení vyberte.
• Zvýrazněte opět snížením hlasitosti Ano - smazat všechna uživatelská data a stiskněte Napájení vyberte jej.
• Použijte Napájení vyberte Restartujte nyní váš systém.
• Po restartu S5 by měl být zcela vymazán a připraven k opětovnému nastavení.

Problém č. 3: Samsung Galaxy S5 dostává oznámení o aktualizaci

Dostal jsem zbrusu nový Sprint Galaxy S5, poté, co jsem se zoufale snažil vyměnit svůj poslední (rozbitý). Telefon jsem dostal poštou a sám jsem jej aktivoval. Nebyl jsem telefonním expertem, poté, co jsem konečně úspěšně aktivoval svůj telefon, jsem udělal to, co jsem považoval za normální pro jakýkoli nový telefon, a začal stahovat několik základních aplikací, jako jsou: Snapchat, Instagram, Facebook atd.

Mezitím se objevilo upozornění na aktualizaci systému; Myslel jsem, že jo, proč ne? Jakmile jsem tedy svůj nový telefon přizpůsobil podle svých představ, otevřel jsem oznámení s uvedenou aktualizací softwaru: aktualizace byla stažena, bude nainstalována nyní. Takže bez jakýchkoli otázek jsem stiskl install. Telefon prošel fázemi aktualizace, trvalo to několik minut a jakmile telefon řekl, že aktualizace byla úspěšná, řekl, že se musí restartovat, aby použil změny, které aktualizace poskytla. Jakmile se můj telefon znovu zapnul, mohl jsem jej bez problémů používat, aplikace fungovaly, žádné závady opravdu ... ale pak se objevila další „Aktualizace softwaru“ a já si pomyslel: „To je divné.“

Takže znovu to opravdu nezpochybňuji, protože jsem si myslel, že to bylo pravděpodobně jen proto, že telefon byl úplně nový, znovu jsem stiskl Instalovat. Prošel všemi stejnými fázemi, které měl dříve, a po restartu jsem jej začal znovu používat (vše vypadalo, že funguje normálně), a pak se k mému překvapení v mých oznámeních objevila další z těchto zpráv „Aktualizace softwaru“ ... znovu! Měl jsem telefon asi tři dny a restartoval jsem ho, vyndal jsem baterii, dokonce jsem se několikrát pokusil nainstalovat stahování, ale NEBUDE to pryč. Skutečně mě to štve, protože tato zpráva „Aktualizovat software“ je neustále v mých oznámeních a nelze ji odstranit. Potřebuji nějaké vedení, jinak mě tato aktualizace přivede k šílenství.

Děkuji, doufám, že se mi brzy ozvete. - Chrisi

Řešení: Ahoj Chrisi Existují dva typy aktualizací, které si musíte čas od času stáhnout: aktualizace aplikací a systému (operačního systému). Tito dva často dostávají různá oznámení v závislosti na firmwaru nosiče v zařízení. Věříme, že oznámení, která vás neustále bugují, jsou určena pro aktualizace aplikací. Možnosti aktualizace vašeho telefonu jsou nastaveny na automatické, takže vás upozorní vždy, když je k dispozici aktualizace.

Jak zakázat automatické aktualizace aplikací na Samsung Galaxy S5

Pokud chcete telefonu zabránit v upozorňování na všechny čekající aktualizace aplikací, můžete provést následující kroky:

• Otevřete aplikaci Obchod Google Play.
• Klepněte na ikonu nabídky (tři tečkované čáry) nebo jednoduše přejděte na Nastavení.
• Jít do Automaticky aktualizovat aplikace.
• Měly by se objevit tyto tři možnosti:
  • Neaktualizujte aplikace automaticky
  • Automatické aktualizace aplikací kdykoli. Mohou být účtovány poplatky za data.
  • Automatická aktualizace aplikací pouze přes Wi-Fi.
• Nezapomeňte vybrat první možnost.

Pokud nepoužíváte Wi-Fi často, ale chtěli byste občas dostávat oznámení o automatických aktualizacích, můžete zvolit třetí možnost.

Jak zakázat oznámení o aktualizaci operačního systému na Samsung Galaxy S5

Dalším způsobem, jak zastavit oznámení o aktualizaci v telefonu, je vypnout oznámení o aktualizaci OS. Toho lze dosáhnout přechodem na Nastavení> Aplikace> Vše> Aktualizace softwaru.

Poznámka: Doporučujeme stahovat a instalovat aktualizace, kdykoli budou k dispozici, abyste opravili stávající chyby a zvýšili zabezpečení telefonu.

Problém č. 4: Chyba aktualizace Samsung Galaxy S5 „KAŽDÉ KONTAKTY JSOU ZASTAVENY “

Před méně než 12 hodinami jsem musel provést aktualizaci systému. Nyní můj telefon uvádí „NESMÍRNĚ, KONTAKTY JSOU ZASTAVENY“. Nemohu vůbec telefonovat.

Vymazal jsem mezipaměť kontaktů i telefonu, restartoval jsem a úplně vypnul telefon. Nevymazal jsem kontakty, protože nevím, jak to zálohovat. - Megan

 Řešení: Ahoj Megan.Tato chyba aktualizace Samsung Galaxy S5 nás zmátla a zdá se, že neexistuje žádný jasný kauzální vzor, ​​který můžeme citovat. Stává se to také na téměř jakémkoli zařízení Samsung nebo Android. Myslíme si, že spouštěčem tohoto problému může být aplikace nebo aktualizace.

V tomto případě může fungovat vynucené zastavení aplikace. Zde je postup:

• Jít do Nastavení.
• Pokračujte k Aplikace.
• Vybrat Správa aplikací.
• Klepněte na ikonu Všechno záložka.
• Podívejte se na Kontakty aplikace a klepněte na Vynucené zastavení knoflík.

Po vynuceném zastavení aplikace Kontakty nezapomeňte telefon resetovat vypnutím S5 a vyjmutím baterie po dobu alespoň 10 sekund před opětovným zapnutím.

Problém č. 5: Galaxy S5 přestane reagovat poté, co spadne

Dobře, vidím spoustu podobných problémů, ale ne úplně stejných jako moje. ok, mám Galaxy S5. Získal jsem to asi před 4 měsíci od AT&T. O týden později jsem upustil a nedělal nic jiného než prasklou obrazovku, kterou jsem opravil.

O týden nebo dva později mi vyklouzl z ruky, v jeho doživotním pouzdře, které stálo 80 dolarů, které měly chránit telefon před takovými malými sklouznutími. Ale obrazovka zčernala, což bylo vyloučeno jako rozbití LCD, což se opět nemělo stát. Ale znovu jsem to opravil.

Nejsem si jistý, jak relevantní to může být pro můj současný problém, ale myslel jsem si, že bych vám měl dát jasné pozadí v naději, že mi pomůžete lépe.

Po celé měsíce byl telefon až do včerejška broskvový, až se včera drobně, ale stále nové chování telefonu.

Nedávno jsem do telefonu nic neaktualizoval ani nepřidal, takže si nejsem jistý, co je příčinou náhodné závady. Ale stejně byl telefon v pořádku, dokud jsem se nepokusil získat přístup k mým mobilním datům a zhasl a pokračoval v uvíznutí na smyčce restartu poté, co jsem vytáhl baterii a restartoval ji a co ne.

Vzal jsem to do AT&T, mého dopravce, a oni zkoušeli totéž a odkázali mě na opravnu telefonů, kterou doporučují, což nebylo součástí AT&T. Vzal jsem to na opravu telefonu a také mi řekli, že je poškozený a že se pokusili restartovat, ale nereagoval.

teď jdu domů a zapojím to do zdi. voila !! funguje to!! Pouze to opravdu není, protože aby se vůbec zapnul, musel jsem vyjmout kartu SD a pokud ji odpojím od zdi, vrátí se k problému s restartováním a pokud jej připojím k notebooku, bude se nabíjet a můj laptop vydá zvuk BOP, ale samotný telefon nikde. Funguje pouze po připojení ke zdi. vyřeší to obnovení továrního nastavení? nebo režim obnovení? Nechci se příliš snažit a problém ještě zhoršovat. Co doporučuješ. - Karina

Řešení: Ahoj Karino. Vždy je třeba zabránit neúmyslnému upuštění elektronického zařízení, i když používáte speciální pouzdro, které jej údajně chrání před poškozením. Všechna elektronická zařízení vydrží jen tolik poškození pádem. I když se zdá, že většina po pádu funguje normálně bez známek poškození, některé mohou hned vykazovat náznaky problémů. Tento jev je přičítán několika faktorům, jako je hardware a kvalita konstrukce, stejně jako stav základní desky a komponent. To znamená, že nelze říci, co se může zařízení po významném pádu stát. Zatímco vaše S5 nejprve nevykazovala okamžité náznaky problémů, druhý pád může mít skutečnou ránu vraha.

Nemyslíme si, že řešení problémů s firmwarem nebo softwarem pomůže. Způsob, jakým popisujete situaci a okolnosti vedoucí k problému, ukazuje, že máte po ruce problém s hardwarem.

Nejlepším řešením je získat náhradní telefon nebo nechat zařízení opravit za vás.

Bohužel v našem blogu nenabízíme řešení potíží s hardwarem a diagnostiku, abychom vám pomohli izolovat, co je hardwarovým bodem selhání. Pokud se chcete dozvědět více o diagnostice hardwaru, použijte Google k vyhledání zdrojů na internetu.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.