Mít textové zprávy, které nejsou uspořádány v chronologickém pořadí, je jedním z problémů, s nimiž se setkali mnozí majitelé Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5). Je snadné to opravit, ale chápeme, proč mnozí hledají pomoc, když k ní dojde. Každý by si myslel, že problém je s aplikací pro zasílání zpráv, protože zprávy jsou pokazené, ale není. Níže se dozvíte, jak tento problém vyřešit.

Textové zprávy nejsou seřazeny v chronologickém pořadí, S5 na příchozí zprávy neupozorňuje

Problémy: Nejprve mám Samsung Galaxy S5 Active. Umím lidem posílat SMS v pohodě, ale moje zprávy jsou vždy nefunkční, tzn. V konverzaci se odpovědi příjemců objeví, jako kdybych je obdržel před odpovědí. Použijte následující příklad:

• (jiná osoba): Hej, co se děje (22:41)
• (jiná osoba): Chystám se odejít z práce! (22:46)
• (já): Ne moc, co ty? (22:42)

To se děje celý den. Někdy se bude zdát, jako bych nedostal žádné odpovědi, ale přesto budou objednány, jako bych je obdržel z mých odpovědí (představte si můj příklad výše), ale odpovědi „ostatních osob“ jsou všechny na jejich straně obrazovky a moje odpovědi jsou jen na mé straně. Časová razítka znamenají dokonce i mezi odpověďmi.

Dalším problémem, který mám, je to, že když je můj telefon uzamčen, nebude vydávat hluk pro oznámení, bude se jen rozsvítit, jako by byl tichý, takže nakonec nebudu upozorněn na zprávu, dokud skutečně nekontroluji můj telefon. Opravdu nevíte, zda se jedná o běžný problém, nebo ne, ale nedokázali jste najít odpovědi při hledání online. Předem děkujeme za pomoc!

Řešení: Tento problém byl pro vlastníky Galaxy S5 tak běžný a vždy má něco společného s nastavením času a data v zařízení. Může se to zdát jako velmi komplikovaný problém, ale ve skutečnosti je velmi snadné jej opravit. To znamená, že tady je první postup, který chci udělat:

• Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Spusťte nastavení.

1. V sekci Systém klepněte na Datum a čas.
2. Zkontrolujte, zda je zaškrtnuto Automatické datum a čas a Automatické časové pásmo.

Jsem si téměř jistý, že tento postup sám o sobě může problém vyřešit, ale pokud se někdy při příchodu nových zpráv stane to samé, musí to mít něco společného s mezipaměti a / nebo daty. Musíte to udělat, abyste problém vyřešili navždy:

1. Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Přejděte na „APLIKACE“ a klepněte na Správce aplikací.
4. Přejeďte doprava na obrazovku STAŽENÍ.
5. Přejděte na Zprávy a klepněte na ně.
6. Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data a poté na OK.

Druhý problém, který jste zadali, může být opraven také při řešení prvního problému.

Galaxy S5 může přijímat MMS, ale nemůže odesílat

Problém: Dobrý den, mám Verizon S5 a přešel na kriket předplacený. Telefon z velké části fungoval dobře se zprávami MMS (byl jsem zahrnut 2x do skupinového textu). Skutečným problémem je, že jsem cestoval do zahraničí a používal telefon. Nepoužíval jsem data a musel jsem restartovat telefon kvůli problémům s nabíjením. Po restartu telefonu jsem poté koupil předplacenou SIM kartu v zemi a mohl textovat. Když jsem se vrátil do USA a přepnul zpět na kriketovou SIM kartu, moje MMS měla problémy.

Poté, co šli na kriket, ověřili, že můj APN je správný. Dostávám zprávy MMS v pořádku (skupinový text, obrázky atd.), Ale nemohu reagovat na skupinový text ani odesílat obrázky. Mám:

• Změněno APN, aby se potvrdilo jeho správné fungování
• Ověřeno správným kriketem APN
• provedl přepnutí SIM karty v obchodě Cricket

Jaký je další krok k vyřešení tohoto problému? Odpovězte prosím na tento e-mail. Děkuji!

Odstraňování problémů: Chápu, že jste již udělali vše pro vyřešení tohoto problému bezvýsledně, takže si myslím, že je čas provést hlavní reset a poté překonfigurovat APN. Pokud jde o MMS, pokrytí, stav účtu a správné nastavení APN jsou tři požadavky, aby věci fungovaly. Ale protože jste již všechny ověřili, je na čase vrátit telefon zpět do továrního nastavení a znovu jej nastavit.

Zálohujte vše včetně kontaktů, obrázků, aplikací, nastavení atd. Pomocí Samsung Smart Switch. Poté odeberte svůj účet Google a deaktivujte všechny zámky obrazovky a postupujte takto:

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.

1. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
2. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
3. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
4. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
5. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
7. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Po dokončení resetu znovu nastavte správná nastavení APN. Doufám, že to tentokrát bude fungovat.

Galaxy S5 nemůže odesílat obrazové zprávy, i když dosud nebyl dosažen datový limit

Problém: Můj telefon nebude odesílat multimediální obrázky prostřednictvím textu. Dosud jsem nedosáhl svého datového limitu a v současné době používám Google hangouty pro SMS, ale stejný problém přetrvával i po přepnutí na zprávy a po provedení měkkého resetu. T-Mobile je můj aktuální dopravce a nedávno jsem přešel na S5 od Samsung Galaxy Blaze a používám stejnou SIM kartu. Byl jsem schopen odeslat obrázky z Blaze, ale nyní mám problémy, když posílám z S5. Obrázky, které se pokouším odeslat, mají přibližně stejnou velikost jako ty, které jsem poslal na Blaze.

Odstraňování problémů: Znamená to, že vaše S5 ještě nebyla správně nastavena pro přenos multimediálních zpráv přes mobilní data. Ale předpokládám, že jste zapnuli mobilní data v telefonu, když jste se pokoušeli odeslat MMS.

Musíte si nastavit nový APN, aby se váš telefon mohl připojit k mobilní datové síti T-Mobile. Postup je následující:

Krok 1: Přejděte do Nastavení, přejděte do sekce „SÍŤOVÁ PŘIPOJENÍ“ a klepněte na Další sítě.

Krok 2: Stiskněte Mobilní sítě a poté Názvy přístupových bodů.

Krok 3: Klepnutím na znaménko plus v pravém horním rohu vytvoříte nový APN.

Krok 4: Nyní zadejte tyto hodnoty pro každé zadané pole:

• Název: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• Proxy multimediálních zpráv:
• Port multimediálních zpráv:
• MCC: 310
• MNC: 260
• Typ ověřování: Žádný
• Typ APN: výchozí, mms, supl
• Protokol APN: IPv4 / IPv6
• Roamingový protokol APN: IPv4
• Zapnout / vypnout APN: APN zapnuto
• Nositel: Nespecifikováno
• Typ mobilního operátora virtuální sítě: Žádný
• Hodnota operátora mobilní virtuální sítě:

Krok 5: Klepněte na ikonu Více v pravém horním rohu a klepněte na Uložit.

Krok 6: Zaškrtněte políčko vedle APN, který jste právě vytvořili, abyste jej vybrali.

Po tom všem se nyní můžete pokusit odeslat MMS, a pokud se něco pokazí, zkuste zavolat společnosti T-Mobile a požádat o jejich podporu, protože pokud jde o řešení problémů s MMS, můžete to udělat.

Galaxy S5 nemůže přijímat skupinové zprávy od uživatelů iPhone

Problém: Jsem schopen posílat zprávy MMS skupin uživatelům iPhone, ale nepřijímat je. Mohu přijímat zprávy jeden na jednoho od uživatele iPhonu, ale ne v reakci na skupinový chat. Vyzkoušel jsem několik textových aplikací (včetně výchozích „zpráv“ aplikace. Zkontroloval jsem iPhony, abych se ujistil, že se jejich nastavení převede na SMS, pokud by to byl problém, ale bez štěstí. Provedl jsem tovární resetování a vyměnil jsem telefony Prosím, pomozte! Díky, Ryane.

Odstraňování problémů: Nejprve, pokud převádíte iPhone a používáte stejné telefonní číslo, zkuste zrušit registraci svého čísla z iMessage.

Nejsem si úplně jistý, jestli si můžete vyměňovat MMS se všemi uživateli iPhone ve vaší skupině, protože jste to ve svém popisu neuvedli, ale pokud ano, pak to musí mít něco společného s nastavením vašeho telefonu, zejména APN .

Myslím, že v této věci potřebujete pomoc od poskytovatele, protože zjistit, v čem je problém, a případně jej opravit, vyžaduje pokusy a chyby.

Nelze přijímat skupinový text od konkrétního kontaktu s novým telefonem

Problém: Zdravím, mám problémy s přijímáním textových zpráv od konkrétní osoby prostřednictvím skupinové textové zprávy. Dříve jsem přijímal a byl schopen vidět zprávy od uvedené osoby, dokud nezískala nový telefon (telefon HTC s Verizonem). Jsem schopen přijímat a prohlížet zprávy od všech ostatních lidí v tomto skupinovém textu kromě toho, který jsem právě zmínil. Navíc si mohu prohlížet zprávy této osoby, když jim posílám zprávy jednotlivě, což je opravdu zvláštní. Existuje nějaký způsob, jak to vyřešit nebo opravit? Děkuji!

Odpovědět: Myslím, že problém je na jejich konci a věřím, že to má něco společného s nastavením mobilních dat v jejich telefonu. Chápu, že s danou osobou můžete komunikovat jednotlivě a předpokládám, že jste to mysleli prostřednictvím textu. Je to proto, že jednotlivé textové zprávy jsou SMS a nepotřebují přenos mobilních dat. Na druhou stranu je skupinové zasílání zpráv již považováno za MMS, a zde začíná problém.

Musíte osobě říct, aby zkontrolovala nastavení ve svém telefonu nebo zavolala svému poskytovateli a nechala to opravit, aby se mohl připojit ke skupinové konverzaci.

Přenos textových zpráv Galaxy S5 často selže

Problém: Moje textové zprávy tak často neprojdou. A když se to stane, je to frustrující. Někdy to trvá jen pár minut, jiné pár hodin. Nejprve projdu celou běžnou procedurou restartování telefonu, když se to nezdaří, pak vytáhnu baterii ... když to selže, jsem do té doby normálně naštvaný.

Návrh: U tohoto problému je lepší vyřešit problém s technickou podporou vašeho poskytovatele služeb, aby na konci mohl zkontrolovat kvalitu signálu, který váš telefon přijímá. Myslím, že problém má něco společného s pokrytím, protože pokud se jedná o problém s rádiem telefonu, zařízení by nemělo být schopné vůbec odesílat zprávy.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.