#Samsung #Galaxy # S5 je jedním z mnoha modelů smartphonů dostupných na trhu, který umožňuje vysokou rychlost připojení k internetu. Majitelé tohoto modelu telefonu mohou k připojení online použít připojení k síti Wi-Fi nebo mobilní datové připojení LTE. Zatímco připojení k internetu je u tohoto telefonu celkem snadné, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem se síťovým připojením Galaxy S5 a dalšími souvisejícími problémy.

S5 Žádné připojení k síti

Problém: Právě jsem aktualizoval svůj telefon před 3 dny a nyní je to horší než dříve. Zapnu data nebo WiFi a když se připojím k internetu, nedostanu jen síť. Poté musím restartovat telefon, aby fungoval, ale po chvíli internet přestane fungovat a musím se restartovat znovu. Také to žvýká můj datový příspěvek. To musí být ta nejhorší aktualizace, na kterou jsem narazil.

Řešení: Vypadá to, že nějaká forma starých softwarových dat nebyla během procesu aktualizace úplně odstraněna a právě teď způsobuje tento problém. Navrhuji, abyste zálohovali data telefonu a poté obnovili tovární nastavení, abyste tento problém vyřešili. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve byste měli zkontrolovat, zda k problému stále dochází. Pokud ano, možná budete chtít zvážit vrácení zpět k předchozí verzi softwaru. K tomu budete muset do telefonu ručně nahrát předchozí firmware. Pokyny, jak toho dosáhnout, najdete na několika populárních fórech pro Android online.

S5 Nepřipojení k mobilním datům po aktualizaci softwaru

Problém: Můj otec nedávno provedl novou aktualizaci systému / softwaru na svém Samsung Galaxy S5. Od té doby se nemůže připojit k mobilním datům, přestože má spoustu dat. Připojí se však prostřednictvím wifi. Udělali jsme skoro všechno, na co si jen pomůžeme, kromě obnovení továrního nastavení.

Řešení: Když telefon získal nejnovější aktualizaci softwaru, mohlo se změnit nastavení APN. Zkuste zkontrolovat nastavení APN zařízení a ujistěte se, že odpovídá nastavení vaší sítě.

Pokud je nastavení APN v telefonu správné a telefon se stále nemůže připojit k mobilním datům, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Restartujte telefon
• Přepnout režim Letadlo
• Ujistěte se, že je přepínač mobilních dat zapnutý
• Vypněte telefon a vyjměte SIM kartu. Počkejte minutu a poté znovu vložte SIM kartu. Zapněte telefon a zkontrolujte, zda můžete používat mobilní datové připojení.

Pokud výše uvedené kroky selžou, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.

S5 se připojuje pouze k síti Wi-Fi

Problém:bez wi-fi sítě se můj telefon nemůže připojit k síti. Pokud je k dispozici Wi-Fi, síťové připojení je v pořádku. Myslím, že bych mohl zastavit 4G spojení s nějakou bezpečnostní aplikací.

Řešení: Pokud máte podezření, že tento problém způsobuje bezpečnostní aplikace, zkuste spustit telefon v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda v tomto režimu můžete používat mobilní datovou síť. Pokud váš telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, zatímco spuštěné aplikace nebudou spuštěny. Pokud mobilní data fungují v tomto režimu, problém může být způsoben bezpečnostní aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud však problém přetrvává i v nouzovém režimu, doporučujeme zkontrolovat nastavení APN telefonu. Ujistěte se, že tato nastavení odpovídají nastavení APN v síti.V případě potřeby proveďte v telefonu potřebné změny. Měli byste také zkontrolovat, zda máte aktivní předplatné mobilních dat.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Mobilní data S5 přestala fungovat

Problém: Mám galaxii s5 a mám ji už několik měsíců. Nikdy jsem neměl žádné problémy až před pár týdny, kdy se moje mobilní data právě rozhodla přestat fungovat. Když přejdu do svého nastavení a vyberu jej zapnout, prostě se nepřipojí. Symbol 4g se obvykle objeví u mých servisních pruhů, ale nic se neobjeví. Jak to mohu opravit? Děkuji!

Řešení: Před odstraňováním problémů s telefonem se ujistěte, že se nacházíte v oblasti s dobrým mobilním datovým signálem. Můžete to ověřit na jiném mobilním zařízení. Měli byste se také ujistit, že máte aktivní předplatné mobilních dat.

Při řešení problémů s telefonem postupujte podle níže uvedených kroků.

• Restartujte telefon. Někdy je třeba pouze obnovit spojení mezi telefonem a sítí.
• Vypněte telefon a vyjměte SIM kartu. Po minutě vložte SIM kartu znovu a poté zapněte telefon. Zkontrolujte, zda vaše mobilní data fungují.
• Zkontrolujte nastavení APN v telefonu. Ujistěte se, že odpovídá nastavení APN sítě.
• Zkuste v telefonu použít jinou SIM kartu.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, navrhuji, abyste si nechali telefon zkontrolovat v servisním středisku.

S5 Wi-Fi se nezapíná

Problém:Moje galaxie S5 neo WiFi nefunguje. Když to zkusím zapnout na obrazovce, řekne „zapne se“, ale ve skutečnosti se nikdy nezapne. Zkoušel jsem resetovat telefon, ale stále se nic neděje. Jak mohu získat WiFi, aby fungovalo na mém telefonu?

Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, může to být již problém s hardwarem. Doporučuji, abyste si to nechali zkontrolovat v servisním středisku.

S5 nelze otevřít připojení k serveru

Problém: Dobrý den, mám problém, který je trochu techničtější než většina podrobností v příručkách pro řešení potíží, a mohl bych opravdu použít tento vstup. Mám 2 problémy, ale mám pocit, že mohou pocházet ze stejného problému. Koupil jsem svou galaxii s5 použitou asi před měsícem a měla problémy s nabíjením a připojením, které jsem víceméně dokázal napravit. Ale teď se pokouším připojit k obchodnímu poštovnímu serveru mé rodiny prostřednictvím mé aplikace Gmail, abych viděl nákupní objednávky v mém telefonu, jak jsem předtím běžel na mém s4. Jedná se o osobní server POP3, ale bez ohledu na to, jaké nastavení přihlášení zadám, pokusy o připojení mi zobrazí oznámení „nemohlo se otevřít připojení k serveru“. K tomu dochází, ať už jsem na wi-fi nebo na datové síti. Také jsem si stáhl Prohlížeč aplikací VNC, který fungoval dobře na mém starém telefonu a stále funguje na telefonu mého otce / na ploše, pro dálkové ovládání plochy pro správu systému. K desktopovému serveru se mohu připojit pouze tehdy, když je telefon na firemním wi-fi, a ne k jakémukoli datovému síťovému připojení. Je zřejmé, že je to protiintuitivní, protože k němu potřebuji přístup, když jsem mimo web. Při pokusu o připojení se zobrazí oznámení, že server nelze kontaktovat. Mohly by tyto problémy být příznaky stejného problému? Ocenil bych každou radu, kterou máte.

Řešení: Vzhledem k tomu, že se jedná o použité zařízení, o kterém mluvíme, navrhuji, abyste telefon spustili čerstvý zálohováním dat telefonu a provedením obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nové aktualizace softwaru. V případě potřeby aktualizujte software a aplikace telefonu. Po aktualizaci telefonu zkuste nastavit obchodní e-mail pomocí aplikace Gmail. Měli byste také zkontrolovat, zda prohlížeč VNC funguje. Pokud problém zmizí, problém může být způsoben aplikací nainstalovanou v telefonu dříve nebo nějakou formou závady softwaru.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.