Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme vyřešit problémy #Samsung Galaxy # S4, které nám zaslali naši čtenáři. V tomto příspěvku se budeme zabývat Galaxy S4, který není schopen připojit soubor k vydání textové zprávy a dalším souvisejícím problémům. V tomto případě se stane, že při pokusu o připojení souboru k textové zprávě dojde k chybě. Vybrali jsme některé problémy týkající se této povahy, které jsme obdrželi, a poskytli jsme nezbytné kroky pro řešení potíží, které je třeba provést.
S4 Nelze připojit soubor v textové zprávě
Problém:V posledních několika dnech jsem do zprávy nemohl přidávat přílohy (fotografie). Zobrazuje se mi chyba: „nelze připojit soubor“
Související problém:SMS mi nedovolí nic připojit. Všechno ostatní je v pořádku. Reset, vyjmutí baterie se nepokusilo žádný rozdíl. Díky
Související problém: Nelze připojit obrázky k chybě textových zpráv.
Související problém:Dva problémy: 1. Nedávno již nelze odeslat obrázkovou přílohu s textem.
- Když provádíte skupinový text, některé texty stran se nezobrazují. Jen jejich jméno a prázdná obrazovka.
Řešení: Zdá se, že mnoho majitelů Galaxy má stejný problém po aktualizaci softwaru telefonu.I když se zdá, že jde o chybu související se softwarem, kterou lze vyřešit při příští aktualizaci, poskytli jsme níže uvedené kroky pro řešení tohoto problému. Před jakýmkoli řešením problémů nejprve aktualizujte software telefonu a poté zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Nejprve zkuste použít aplikaci Hangouts při odesílání textové zprávy s připojeným souborem. Ve většině případů k tomuto problému dochází při používání aplikace pro zasílání zpráv Samsung, takže přechod na jinou aplikaci může pomoci problém vyřešit.
Za druhé, zkuste připojit soubor z Galerie telefonu místo z Galerie Fotek Google. Jeden z našich čtenářů říká, že problém zmizí, pokud se rozhodnou připojit fotografie z galerie telefonu.
V případě, že je tento problém způsoben nějakou formou poškozených dat, je nejlepší vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv o akciích. Měli byste to také vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti telefonu.
Posledním krokem při řešení potíží, který můžete udělat, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení.
Textové zprávy S4 přicházejí mimo pořadí
Problém:Z ničeho nic moje textové zprávy začaly míchat pořadí přijatých a odeslaných textů. Například konverzace plyne takto:
- Ahoj, CO JE NOVÉ BUDDY? 12:01
- ach nic, co ty? 12:01
- VÍTE, SOS. 12:01
- hej, chceš popadnout oběd? 12:01
- JISTĚ, KDY? 12:04
- jak moc mě potkáš v xyz v 1. 12:07
- Dobře 12:07
- Cuthere 12:07
- nezdržujte se 12:07
Tato konverzace v mém telefonu ve skutečnosti vypadá takto:
- ach nic, co ty 12:01
- hej, chceš popadnout oběd? 12:01
- Ahoj, CO JE NOVÉ BUDDY? 12:01
- VÍTE SOS 12:01
- JISTĚ KDY? 12:04
- jak moc mě potkáš v xyz v 1 12:07
- Cuthere 12:07
- nezdržujte se 12:07
- Dobře 12:07
A tak to na mém konci vypadá. Stejně jako všechny zprávy, které dostávám v reakci na stejné časové razítko jako to, co jsem poslal, se nad můj text dostanou, jako by se to stalo před skutečností. Také jsem nechal lidi, aby mi řekli, že neobdrželi nějaké zprávy, když jim posílám screenshoty konverzace z mého telefonu. Už jste o tomto problému slyšeli? Existuje oprava? Vyhledávání Google nic nezjistilo a podpora společnosti Samsung téměř neexistuje. V tuto chvíli jsem připraven vymazat telefon a začít znovu, ale nevím jak.
Řešení: Je možné, že tento problém může být způsoben nějakou formou poškozených dat ve vaší aplikaci pro zasílání zpráv. Nejprve zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace. Měli byste to také vyřešit vymazáním oddílu mezipaměti telefonu.
Další možnou příčinou tohoto problému je, že se nastavení času a data telefonu liší od nastavení vaší sítě. Ujistěte se, že je zaškrtnuto automatické nastavení data a času v telefonu, takže vaše zařízení bude používat čas poskytovaný sítí.
S4 nemůže odpovídat na prémiová čísla
Problém:Zaregistrovat se u USPS, abych dostával sledovací zprávu o mých zásilkách. Odeslat zprávu, která používá číslo jako 29876, a požádat, abych odpověděl ANO, pokud obdržíte msg, ale když pošlu odpověď, řekne msg failed! co musím udělat v nastavení, aby je přijal?
Řešení: Nastavení v telefonu může být nastaveno na Nikdy nepovolovat odesílání zpráv na prémiová čísla. Toto je bezpečnostní opatření, které vás ochrání před účtováním poplatků náhodným odesláním zprávy na prémiová čísla. Chcete-li toto nastavení změnit, postupujte podle následujících pokynů.
- Na domovské obrazovce stiskněte klávesu Nabídka.
- Vyberte Nastavení.
- Vyberte kartu Další v pravém horním rohu obrazovky.
- Vyberte Správce aplikací.
- Posuňte obrazovku do sekce Vše.
- Vyberte Zprávy.
- V sekci Oprávnění najdete rozbalovací nabídku se 3 možnostmi pro odesílání prémiových SMS
- Vyberte požadovanou možnost (Zeptat se - Nikdy nepovolit - Vždy povolit)
S4 Nelze přijímat textové zprávy
Problém:Provedli jste měkký a tvrdý reset, ale přesto NEMŮŽETE přijímat ŽÁDNÉ textové zprávy. Žádná čísla nejsou blokována a mám mobilní službu. Jediná zpráva, kterou jsem mohl přijmout, je od mě a od JEDNÉHO CELÉHO telefonu v USA. To je vše!! Prosím pomozte mi!! Posílání textových zpráv je POUZE způsob, jakým udržuji kontakt se svou nemocnou matkou !!
Řešení: Vzhledem k tomu, že jste již provedli tvrdý reset, problém se stále vyskytuje, domnívám se, že to může být buď problém související se sítí, nebo problém související se SIM / účtem. Zkuste zkontrolovat, zda k tomuto problému dochází v různých oblastech nebo pouze v jedné konkrétní oblasti. Měli byste se také pokusit ohledně tohoto problému kontaktovat svého operátora a nechat ho zkontrolovat váš účet.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.
