Fotoaparát pořídí fotografie a spravuje je galerie; takto to funguje na vašem Samsung Galaxy S4, tak to funguje na všech zařízeních Android. Pokud galerie detekovala obrázek, ale nemohla najít, kde je uložen, zobrazí se místo miniatury ikona výchozího obrázku (malé pole se šedou siluetou) se šroubem, který prochází středem.
“Těsně předtím, než jsem dal své ženě telefon, došlo k výraznému pozvednutí (myslím, že to byl upgrade softwaru). Od té doby to začalo fungovat zábavně, ale v poslední době to bylo opravdu špatné.”
První věc, kterou uděláme, je pokusit se problém izolovat a kromě bezpečného režimu neexistuje lepší způsob, jak to udělat.
- Vypněte zařízení úplně.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Jakmile se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy S4, uvolněte tlačítko Napájení.
- Jakmile uvolníte tlačítko napájení, stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
- Pokud si můžete přečíst „Nouzový režim“ v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Jinak postup opakujte, dokud telefon nelze spustit v nouzovém režimu.
Dochází k problému i v nouzovém režimu? Pokud je odpověď ano, zkuste vymazat oddíl mezipaměti, jinak problém způsobuje některá z vašich aplikací třetích stran a může být nutné provést hlavní reset.
Vymažte oddíl mezipaměti
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale pokračujte ve stisknutí a podržení tlačítka zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.
Hlavní reset
- Vypněte telefon.
- Podržte současně tlačítka Napájení, Zvýšení hlasitosti a Domů po dobu asi 10 sekund. Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Android, uvolněte je. Zobrazí se nabídka odemknutí / resetování.
- V této nabídce můžete procházet pomocí tlačítek pro zvýšení / snížení hlasitosti k posouvání nahoru a dolů a pomocí tlačítka pro potvrzení výběru.
- Přejděte dolů a vyberte možnost Vymazat data / Obnovit tovární nastavení.
- Přejděte dolů a vyberte Ano - Odstranit všechna uživatelská data.
- Po zobrazení výzvy přejděte na a vyberte možnost Restartovat systém nyní. Telefon se poté restartuje na tovární nastavení.
Za předpokladu, že k problému stále docházelo v nouzovém režimu a vymazání oddílu mezipaměti vůbec nepomohlo, pojďme k řešení potíží. Přinejmenším v tomto okamžiku jsme již vyloučili možnost, že to bylo způsobeno aktualizací firmwaru.
Jsou obrázky představované ikonami rozbitých obrázků uloženy na kartě microSD? Pokud ano, pak je problém pravděpodobně způsoben poškozenou nebo poškozenou kartou microSD. Ověřte, zda telefon dokáže správně detekovat a číst z něj. Pokud se při čtení vyskytne problém, odpojte jej a nechte jej přečíst na počítači. Pokud vás počítač vyzve k nutnosti přeformátování karty, může dojít k poškození nebo poškození aktualizace firmwaru.
Musíte se ho pokusit přeformátovat pomocí počítače ve formátu FAT32 a poté jej znovu připojit k telefonu. Pokud z ní stále nemůže číst, zkuste pokud možno jinou kartu, abyste zjistili, zda je stále schopna číst kartu microSD. Obdrželi jsme spoustu zpráv o aktualizacích firmwaru, které ovlivňují schopnost zařízení číst z externího paměťového zařízení. Častěji opakované blikání firmwaru problém vyřeší.
Pokud však telefon dokáže číst různé karty microSD, je na čase si koupit novou.
V případě, že je karta microSD v pořádku, zkontrolujte, zda má telefon stále dostatek úložného prostoru a zda je fotoaparát nastaven na automatické ukládání obrázků a videí na kartu, obnovte původní nastavení. Poté pořiďte snímek a zkontrolujte, zda je lze zobrazit normálně. Pokud problém stále přetrvává, je na čase vyhledat pomoc od poskytovatele služeb. Možná bude nutné znovu provést aktualizaci nového firmwaru. Pokud jste tak ještě neučinili, proveďte to předtím, než tak učiníte.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
