Obsah
- Nelze aktualizovat aplikace v Obchodu Play
- WhatsApp nemůže přehrávat zvukové záznamy
- Aplikace padající na Galaxy Note 4
- Problém s nedostatečným úložným prostorem
- Odpověď Google Voice je velmi pomalá
- Touchwiz havaruje na Galaxy S4
V tomto příspěvku jsem se zabýval šesti problémy Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) souvisejícími s výkonem některých aplikací a samotným telefonem. Pokud jste nám zaslali e-mail nebo jste nás kontaktovali ohledně problému s telefonem, zkuste přejít na této stránce a zjistit, zda je váš problém jedním z problémů, které jsem řešil.
Pokud na této stránce nikde nenajdete své problémy, neváhejte nás kontaktovat, protože jsme vždy ochotni našim čtenářům pomoci. Po dokončení můžete vyplnit tento formulář a stisknout Odeslat. Nezapomeňte však uvést co nejvíce podrobností, zejména v poli popisu. Potřebujeme informace, abychom vám pomohli lépe. Můžete také procházet naši stránku Řešení problémů se Samsung Galaxy S4, protože obsahuje stovky problémů, které jsme již řešili. Najděte ty, které souvisejí s vaším, a vyzkoušejte stávající řešení.
Nelze aktualizovat aplikace v Obchodu Play
Problém: Po zobrazení výzvy, že mám aplikace, které je třeba aktualizovat, a přejdu do obchodu s hrami a aktualizuji aplikace. Po kliknutí na aktualizaci vše se zdá, že se všechny aktualizují, ale pak se zobrazí chybová zpráva a žádná z aplikací se neaktualizuje. Proto počet aplikací, které je potřeba, neustále roste.
Odstraňování problémů: Víte, mohlo by to být velmi užitečné, kdybyste zahrnuli dokonce i jednu z chybových zpráv, které se vám zobrazovaly při pokusu o dávkovou aktualizaci vašich aplikací. Kdo ví, může to být jen problém s připojením nebo chyba související s účtem?
Chcete-li tento problém vyřešit, začněte však tím, že ověříte, že máte aktivní připojení k internetu, a místo hromadné aktualizace zkuste aktualizovat jednu nebo dvě aplikace, abyste zjistili, zda je telefon schopen stahovat nová data. Existuje také šance, že se jedná o problém související s úložištěm, a že musíte uvolnit místo.
Věc o dávkové aktualizaci spočívá v tom, že nikdy nevíte, u které aplikace dojde během procesu k chybě. Chápu, že to chcete dělat najednou, ale zobrazuje se vám chyba, takže to zkuste vyřešit aktualizací jedné aplikace za druhou.
WhatsApp nemůže přehrávat zvukové záznamy
Problém: Když se pokusím poslouchat zvukové nahrávky v aplikaci Whats a stisknu tlačítko Přehrát, tlačítko Pozastavit se zobrazí, jako by se mělo začít přehrávat, ale posuvník se nepohybuje a nevychází žádný zvuk. Pokusil jsem se aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, ale problém se tím nevyřešil. Víte, jak bych mohl problém vyřešit?
Odstraňování problémů: Zkusili jste tyto zvukové nahrávky přehrát pomocí aplikace Stock Music? Pokud jste to neudělali, udělejte to, abyste věděli, zda je možné tyto stopy přehrát bez problémů.
Pokud hrají v pohodě pomocí hudební aplikace, pak je problém s WhatsApp; existuje šance, že jde o problém s kompatibilitou. Pokud si však nebudou hrát ani s hudební aplikací, pak je to problém se skladbami. Pokud je to možné, zkuste je převést na soubory .mp3 nebo je nahraďte nahrávkami, o kterých víte, že fungují.
Aplikace padající na Galaxy Note 4
Problém: Získání všech druhů… „Bohužel, ______ se zastavilo.“ Prázdné místo může být vyplněno zprávami, kontakty, facebookem, galerií, démonem počasí, e-mailem atd. Atd. Je to pomalé, zamrzá ... Jsem teď velmi frustrovaný. Vyzkoušel jsem měkké boty, vymazání mezipaměti, vynucení zastavení, vymazání mezipaměti v nouzovém režimu, stáhnutí pokročilého zabijáka úkolů ... atk říká, že je to dobré…. vše chybí úplné obnovení továrního nastavení. Mám také otázku ... úplné obnovení továrního nastavení ??? Vymaže to moje kontakty a poznámky?
Odstraňování problémů: Rozumím frustraci, ale kletba problém nevyřeší. Nevím, co způsobilo všechny tyto pády, ale jsem si jistý, že došlo k významné události, která mohla vést k této situaci, jako je aktualizace firmwaru, rootování atd. Když začnou padat dvě nebo více aplikací, znamená to, že v systému a častěji je lze snadno opravit továrním nebo hlavním resetem. A pokud chcete odpovědět na vaši otázku, ano, reset vymaže všechny vaše kontakty a poznámky.
Nejprve zkuste zavést systém v nouzovém režimu, abyste zjistili, zda můžete zálohovat své kontakty a poznámky a další soubory. V tomto režimu jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran, takže tyto chybové zprávy budou určitě minimalizovány, což vám poskytne čas na zálohování. Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:
- Vypněte zařízení úplně.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- Jakmile se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy S4, uvolněte tlačítko Napájení.
- Jakmile uvolníte tlačítko napájení, stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
- Pokud si můžete přečíst „Nouzový režim“ v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Jinak postup opakujte, dokud telefon nelze spustit v nouzovém režimu.
Po dokončení nebo pokud není možné zálohovat data kvůli chybám, doporučuji pokračovat v resetu a doporučuji vám postupovat podle těchto kroků, protože je to efektivnější než u jiného postupu:
- Vypněte telefon.
- Podržte současně tlačítka Napájení, Zvýšení hlasitosti a Domů po dobu asi 10 sekund. Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Android, uvolněte je. Zobrazí se nabídka odemknutí / resetování.
- V této nabídce můžete procházet pomocí tlačítek pro zvýšení / snížení hlasitosti k posouvání nahoru a dolů a pomocí tlačítka pro potvrzení výběru.
- Přejděte dolů a vyberte možnost Vymazat data / Obnovit tovární nastavení.
- Přejděte dolů a vyberte Ano - Odstranit všechna uživatelská data.
- Po zobrazení výzvy přejděte na a vyberte možnost Restartovat systém nyní. Telefon se poté restartuje na tovární nastavení.
Problém s nedostatečným úložným prostorem
Problém: Ahoj. Nedávno mi telefon stále říkal, že v zařízení nemám dostatek úložného prostoru. Vložil jsem paměťovou kartu a stále mi nedovolí stáhnout vůbec nic. Nedovolí mi používat Google a stále na mě mrzne a havaruje.
Odstraňování problémů: Telefon samozřejmě nemohl umožnit nic stahovat, protože už nezbylo mnoho úložného prostoru, což by také vedlo ke špatnému výkonu, protože mnoho aplikací již nebude možné spustit, včetně předinstalovaných.
Chápu, že jste již připojili paměťovou kartu, ale to nic nezmění, pokud jste s tím nic neudělali. Zkuste přesunout obrázky, videa, hudbu a další velké soubory z interního úložiště telefonu na právě připojenou paměťovou kartu. Některé soubory můžete také přesunout na kartu SD ve správci aplikací.
Až budete s přesunováním věcí hotovi, restartujte telefon a zkuste si stáhnout aplikaci z Obchodu Play. Pokud problém přetrvává nebo pokud telefon stále vykazuje špatný výkon, je čas provést hlavní reset. Postupujte podle výše uvedených pokynů.
Odpověď Google Voice je velmi pomalá
Problém: Od upgradu na lízátko Google Voice je extrémně zpožděno. Když zadávám telefonní číslo, na které často volám, obrazovka na delší dobu zhasne, než se zobrazí hlasové okno Google, abych si mohl vybrat, jak uskutečnit hovor. Pak buď znovu zmizí, nebo úplně vymaže obrazovku a musím znovu zahájit proces vytáčení. Nezáleží na tom, jestli se při vytáčení rozhodnu použít hlas Google, nebo ne.
Odstraňování problémů: S tímto problémem se setkalo také mnoho majitelů, který se netýká výhradně služby Google Voice. Jiní uvedli, že některé aplikace se po aktualizaci neotevřou ani nenačtou velmi pomalu. Často je to účinek poškozených mezipamětí a dat. Musíte je vyčistit, ale zkuste nejprve vymazat mezipaměti vymazáním oddílu mezipaměti:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů, vypínač
- Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale pokračujte ve stisknutí a podržení tlačítka zvýšení hlasitosti a tlačítka Domů.
- Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte. Po vymazání mezipaměti se telefon automaticky restartuje.
Pokud tento postup selhal, hlavní reset problém vyřeší. Postupujte podle výše uvedených pokynů.
Touchwiz havaruje na Galaxy S4
Problém: Aplikace Touchwiz se zhroutí a přejde tak na dotykovou obrazovku pro většinu funkcí. Přístup k nastavení jsem mohl provést kliknutím na oznámení „stažená aktualizace systému“ a kliknutím na „informace o aplikaci“, které mě přivedlo k informacím o aplikaci služby Google Play. Odinstaloval jsem aktualizace a telefon funguje dobře, ale zjevně teď nemám přístup k aplikacím, které vyžadují aktualizace Google Play. Před několika týdny jsem se pokusil stáhnout aktualizaci systému, ale došlo mi k chybě, že můj telefon nemá dostatek úložného prostoru, takže tam byl, takže jsem od té doby ignoroval oznámení „stažená aktualizace systému“. Problém nastal až před několika dny, kdy se aplikace Touchwiz začala zhroutit. Prosím pomozte! Dík.
Odstraňování problémů: Tento problém je společný pro jakékoli zařízení Galaxy a častěji, když dojde k chybě Touchwiz, je to problém s firmwarem. To vysvětluje, proč mnozí hlásili podobné problémy po zavedení aktualizací. Existují však případy, kdy pády způsobí cokoli jiného. Prostě nemohu určit, v čem je problém s vaším telefonem a proč se touchwiz neustále zhroutí, když jste nikdy nezmínili některé významné události, které by mohly vést k tomuto problému.
Doporučuji spustit telefon v nouzovém režimu a zjistit, zda problém přetrvává, zatímco jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Pokud nevíte, jak zavést systém v nouzovém režimu, postupujte podle pokynů v prvním problému.
Pokud byl problém vyřešen v nouzovém režimu, je velká šance, že některé ze stažených aplikací mají něco společného, jinak je to celý firmware. Ale ať tak či onak, doporučuji provést hlavní reset, aby byl váš telefon nový začátek. Nezapomeňte nejprve zálohovat všechna svá data, protože budou smazána, a poté postupujte podle výše uvedených kroků.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.