3. Aktualizace datového profilu a seznamu preferovaných roamingů (PRL)

Podle stránky podpory společnosti Sprint to můžete udělat tak, že se dostanete do Nastavení. Pokračujte k Systémové aktualizace. Další obrazovka by vás měla vést k možnostem, které vám umožní aktualizovat váš profil a PRL.

4. Obnovte názvy přístupových bodů (APN)

Jít do Nastavení. Poté přejděte na Nastavení mobilní sítě. Klepněte na Názvy přístupových bodů nebo APN. Uhoď Jídelní lístek tlačítko a Obnovit do základního nastavení. Několik uživatelů také potvrdilo, že to opravilo jejich problém.

5. Restartujte telefon

Po použití některého z výše uvedených řešení vždy restartujte telefon, pokud konfigurace neplatí hned.

6. Požádejte odesílatele o přenos fotografií po jednom

Někteří uživatelé uvedli, že k problému dochází, pouze když dostávají více SMS s obrázky. To se však nestane, když jsou obrázky odesílány po jednom. Pokud tedy můžete odesílatele požádat o odeslání pouze jednoho obrázku na textovou zprávu, udělejte to.

7. Pozorujte telefon v nouzovém režimu

Restartujte telefon Nouzový režim a sledujte, zda problém stále přetrvává. Pokud problém v tomto režimu nenastane, musí existovat aplikace jiného výrobce, která narušuje normální funkce vašeho zařízení. Zkuste jej vyhledat a odinstalovat z jednotky. Pokud však problém stále přetrvává, je možné, že jej způsobuje problém s hardwarem nebo firmwarem.

8. Proveďte obnovení továrního nastavení

Zálohujte zařízení. Poté proveďte a Obnovení továrního nastavení z Režim zotavení Pokud nemůžete najít zdroj problému a všechna zde uvedená řešení váš problém nevyřešila.

9. Vymažte oddíl mezipaměti

Můžete také vymazat oddíl mezipaměti, pokud jej Factory Reset nevyřízne. Toto najdete v Režim zotavení také.

10. Rootujte a aktualizujte firmware

Pokud máte podezření, že problém způsobuje nedávná aktualizace systému Android, můžete jej vyřešit třemi způsoby. Jedním z nich je čekání na další aktualizaci, která obsahuje opravu, přiveďte telefon k důvěryhodnému technikovi Androidu nebo rootujte, flashujte a nainstalujte si do svého telefonu vlastní ROM.

Napište nám email

Pokud máte další dotazy týkající se zařízení Android, pošlete nám je na [e-mail chráněn].

Zdroje: Android Central, Sprint