Obsah
Samsung Galaxy S10, S10 Plus a S10e nedávno obdržely aktualizaci Android 10 společně s One UI 2.0. Což znamená, že tato zařízení získala docela dost vylepšení od svého výkonu až po grafické rozhraní.
Všechny tyto věci jsou pro uživatele dobré, ale zdá se, že existují někteří vlastníci, kteří po aktualizaci narazili na problémy. Mezi nejčastěji uváděné problémy patří to, že se telefon sám vypíná a poté se již nezapne.
Oprava Galaxy S10, která se po aktualizaci na Android 10 nezapne
Telefon, který se nezapne, většinou není vážným problémem a vzhledem k tomu, že problém začal po aktualizaci, je téměř jisté, že jde o problém s firmwarem. Což znamená, že to budete moci opravit sami, aniž byste museli telefonovat technicky. S tím bylo řečeno, tady jsou věci, které musíte udělat s vaším Galaxy S10, které se po Androidu 10 nezapnou ...
První řešení: Opravte S10 vynuceným restartováním
Většinu času, kdy se telefon po aktualizaci sám vypne, bez ohledu na to, zda se jedná o menší aktualizaci nebo velkou aktualizaci, jako je Android 10, je problém způsoben selháním systému.Je to, když firmware přestane fungovat, a pokud k tomu dojde, váš telefon přirozeně přestane reagovat, když se zasekne na černé obrazovce. Ve výsledku zanechává dojem, že se váš telefon již nezapne. Ale nebojte se, protože pokud byla aktualizace úspěšná a váš telefon nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození, budete jej moci opravit. První věc, kterou musíte udělat, je vynucený restart. Je to nejúčinnější řešení tohoto druhu problému.
Jak vynutit restart Galaxy S10
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo déle.
Pokud jste byli schopni zajistit, aby se logo objevilo na obrazovce, znamená to, že problém je již vyřešen. Pokud však stále zůstal na černé obrazovce, zkuste tento postup provést ještě několikrát, než přejdete k dalšímu řešení.
Druhé řešení: Zkuste svůj Galaxy S10 nabít a proveďte vynucený restart
Po několika pokusech o vynucené restartování a váš Galaxy S10 se stále nezapíná, je možné, že problém je ve skutečnosti kvůli vybité baterii. Vybitá baterie v zásadě není problém, protože smartphone častěji reaguje, jakmile je připojen k nabíječce, která vyrábí proud. Pokud však telefon necháte vybít baterii, vždy existuje možnost, že by firmware mohl selhat těsně před vypnutím telefonu kvůli nedostatečné baterii. To samozřejmě vede k nereagujícímu smartphonu nebo problému s černou obrazovkou. Chcete-li vyloučit tuto možnost, musíte udělat toto:
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
- Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte telefon připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
- Poté, zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo déle.
Za předpokladu, že jste úspěšně nechali svůj telefon reagovat a spustit se některým z postupů, které jsem zmínil, ale problém se každou chvíli opakuje, co musíte udělat, aby vaše zařízení opět dokonale fungovalo, je hlavní reset. Je zřejmé, že došlo k problému s firmwarem, a to je důvod, proč systém občas selhává.
Před obnovením tedy vytvořte kopii důležitých souborů a dat, protože po jejich smazání může být obtížné je obnovit. Po zálohování odeberte z telefonu svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni a abyste po obnovení mohli použít jiný účet. Až budete připraveni, resetujte telefon podle níže uvedeného postupu.
Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy S10
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí logo Galaxy S10, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy S10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Na druhou stranu, pokud jste po provedení výše uvedených postupů nebyli schopni přimět telefon reagovat, je na čase požádat technika, aby zařízení zkontroloval, protože by to mohl být problém s hardwarem.
Doufám, že jsme vám byli schopni pomoci tak či onak. Děkuji za přečtení!
