Obsah

• Možné příčiny problémů s Wi-Fi ve vaší Galaxy Note 8
• Jak opravit problémy s připojením Wi-Fi na vaší Galaxy Note 8?

K jakémukoli zařízení může kdykoli dojít k problémům se sítí. Proto se očekává, že se vyskytnou problémy s náhodným připojením k síti, jako je přerušovaný Wi-Fi internet, pomalé procházení a žádné připojení k internetu. Pravděpodobně čtete tento obsah, protože již máte stejné potíže s bezdrátovým internetem v zařízení a že hledáte nějaké opravy. Pokud tomu tak je a zařízení, které máte, je Galaxy Note 8, pak by tento příspěvek mohl reagovat na vaše potřeby.

Pokračujte v čtení, abyste zjistili, co by mohlo vašemu Samsung Galaxy Note 8 zabránit v přístupu k Wi-Fi internetu a jaké možnosti máte k vyřešení základní příčiny.

Pokud jste jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může pomoci. Pokud však hledáte řešení jiného problému, doporučuji vám navštívit naši stránku pro řešení potíží s poznámkou 8, protože s tímto telefonem jsme již řešili mnoho problémů. Pokud však potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android a odesláním informací stisknutím Odeslat. Ujišťujeme vás, že váš problém prozkoumáme.

Možné příčiny problémů s Wi-Fi ve vaší Galaxy Note 8

Existuje mnoho faktorů, které musíte vzít v úvahu jako možné viníky, pokud jde o problémy s bezdrátovým připojením vašeho smartphonu. Ve většině případů problém není na straně koncových uživatelů, ale na straně poskytovatele síťových služeb. Bezdrátové internetové služby mohou být zastaveny výpadkem služby z důvodu pravidelné údržby systému prováděné vaším poskytovatelem služeb, nebo to může být také kvůli některým neočekávaným technickým problémům, které je třeba na jejich konci opravit. Dalšími možnými důvody, proč se v telefonu nemůžete připojit k Wi-Fi internetu, jsou nesprávná nastavení sítě v zařízení, chyby softwaru a nejhorší poškození hardwaru.

Nesprávné nastavení můžete považovat za pravděpodobnou příčinu, pokud problém nastal hned po provedení některých změn v nastavení sítě telefonu. V takovém případě můžete pouze obnovit nastavení zpět na předchozí konfiguraci před nástupem problému nebo místo toho resetovat nastavení sítě. Mezitím, pro problémy se sítí, které jsou vyvolány závadou softwaru nebo systémovými chybami, může restartování zařízení nabídnout nějakou nápravu, ale pro těžké chyby a závady může být nutné hlubší obnovení systému.

Existují také další případy, kdy je problém izolován na určitém webu, například když máte přístup na jiné weby, ale ne na konkrétním webu. Je možné, že web, který se pokoušíte otevřít, je dočasně nedostupný nebo již neexistuje.

Nejhorší z možností je poškození hardwaru telefonu. To lze považovat za hlavní důvod, zejména pokud v zařízení došlo k předchozím případům pádu nebo vystavení kapalinám. U antény Wi-Fi mohlo dojít k poškození některého z těchto incidentů a nyní vykazuje příznaky. Bohužel problémy s Wi-Fi spojené s poškozením hardwaru by již vyžadovaly opravu jako nápravu.

Pokud máte podezření, že je problém spojen s fyzickým nebo kapalným poškozením kterékoli ze síťových součástí v telefonu, můžete ušetřit čas a úsilí přeskočením tohoto návodu a místo toho odnést zařízení do autorizovaného servisního střediska. Pokud však přesto budete chtít využít své šance, neváhejte pokračovat a vyřešit problém pomocí kterékoli z níže uvedených metod.

Jak opravit problémy s připojením Wi-Fi na vaší Galaxy Note 8?

Následující postupy jsou považovány za obecná řešení problémů s bezdrátovým připojením v chytrých telefonech. Jak název napovídá, lze tyto metody použít k řešení obecných problémů týkajících se Wi-Fi na konkrétním zařízení, které Galaxy Note 8. Po provedení každé metody nezapomeňte otestovat připojení k internetu, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen a zda se již mohou připojit k internetu přes Wi-Fi. V případě potřeby přejděte k dalším použitelným řešením.

Vypněte a zapněte bezdrátový router nebo modem

Je dobré začít pracovat na samotném zdroji vašeho připojení k internetu doma. A to je váš bezdrátový směrovač nebo modem. Stejně jako počítače, i síťová zařízení, jako je směrovač a modem, mohou zaznamenat náhodné závady, protože dojde k poškození firmwaru. A obvykle to lze opravit restartováním zařízení. Tento proces je také známý jako energetický cyklus. Často jde o úplně první doporučený postup lidí na internetu, kteří se zabývají problémy souvisejícími se sítí. A tato jednoduchá metoda se zdaleka osvědčila při opravě menších systémových problémů. Postup je následující:

• Vypněte modem nebo bezdrátový směrovač stisknutím tlačítka Tlačítko napájení dokud se nevypne.
• Když je vypnutý, odpojte jej od zdroje napájení.
• Po 1 minutě nebo 2 jej znovu připojte a stiskněte Tlačítko napájení zapnout.

Počkejte, až se všechny světelné indikátory na modemu nebo routeru ustálí. Pokud vidíte červené světlo, znamená to problém, který je třeba vyřešit. Požádejte svého poskytovatele internetových služeb nebo výrobce směrovače / modemu o eskalace problému a vyhledejte další pomoc.

Pokud je vše v pořádku s modemem nebo bezdrátovým směrovačem, měli byste být schopni se bezchybně připojit k internetu, pokud jste zařízení nenakonfigurovali nesprávně.

Po restartování routeru / modemu se pokuste připojit k internetu v telefonu nebo jiném dostupném síťovém zařízení. Pokud se mohou připojit jiná zařízení, ale ne váš Galaxy Note 8, znamená to, že problém je izolován od vašeho telefonu. To je místo, kde musíte vyřešit problém se softwarem zařízení.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Proč Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavírá oznamovací lištu? Zde je postup, jak to opravit ...
• Samsung Galaxy Note 8 zaostává, zamrzá a zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Samsung Galaxy Note 8 zaostává při spuštění aplikace, začal běžet tak pomalu [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note 8, který se zasekl v bootovací smyčce [Průvodce řešením problémů]

Restartujte Galaxy Note 8 (měkký reset)

Jak již bylo zmíněno dříve, dočasné závady v softwaru zařízení mohou také zastavit vaše síťové připojení. Chcete-li to vyloučit z možných viníků, může pomoci restartování zařízení. Pokud jste to ještě neudělali, restartujte telefon obvyklým způsobem. Pro začátečníky postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení v pravém rohu až do Vypnout zobrazí se výzva.
2. Uvolněte Tlačítko napájení když uvidíte výzvu.

Pokud telefon nereaguje, zkuste místo toho vynutit restart v Galaxy Note 8.

1. Chcete-li tak učinit, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a Tlačítka pro snížení hlasitosti současně, dokud se zařízení nevypne.
2. Počkejte asi 30 sekund na Režim údržby při spouštění na obrazovce.
3. Z Režim údržby při spouštění obrazovce vyberte Normální bota.

Vaše zařízení se poté vypne. Po dokončení restartu vypněte a znovu zapněte Wi-Fi. Pak zkuste procházet web pomocí prohlížeče mobilních aplikací a zjistit, zda se nyní můžete připojit.

Zapomeňte a znovu přidejte svou bezdrátovou síť

Tento trik se již dlouho používá k opravě náhodných problémů s bezdrátovou sítí. Pokud je problém izolován na bezdrátové síti, může pomoci zapomenutí na síť. Zde je návod, jak zapomenout na bezdrátovou síť v Galaxy Note 8:

1. Přejděte na Domov obrazovka.
2. Přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Připojení.
5. Klepněte na Wi-Fi.
6. V případě potřeby klepněte na ikonu Přepínač Wi-Fi otočit Wi-Fi zapnuto.
7. Klepněte a podržte na síti Wi-Fi, kterou chcete zapomenout nebo odstranit.
8. Klepněte na Zapomeňte na síť.
9. Restartujte zařízení a přejděte na Nastavení-> Připojení-> Wi-Fi. Poté se zobrazí seznam sítí.
10. V případě potřeby klepněte na Další a přidejte svou síť Wi-Fi.
11. Klepnutím vyberte svou síť Wi-Fi.
12. Na výzvu zadejte své heslo.
13. Klepněte na Připojit.

Zkuste procházet web a zjistěte, zda se nyní můžete připojit k internetu přes Wi-Fi.

Obnovte nastavení sítě v Galaxy Note 8

Pokud problém přetrvává, můžete místo toho zkusit obnovit nastavení sítě. To eliminuje veškerá možná nesprávná nastavení a použité možnosti, které by mohly způsobit konflikt. Než ale budete pokračovat, vezměte na vědomí síťová hesla, protože budou v procesu také vymazána. Jakmile je vše nastaveno, resetujte nastavení sítě v Galaxy Note 8 podle těchto pokynů:

1. Od a Domov obrazovky, přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje zobrazte Aplikace Jídelní lístek.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohujte a resetujte.
4. Zkontrolujte informace a potom klepněte na Resetovat nastavení.
5. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód nebo vzor svého zařízení.
6. Zkontrolujte informace a potom klepněte na Resetovat nastavení potvrdit.

Po dokončení resetování se zařízení restartuje. Pokud ne, restartujte jej místo toho ručně. Zkontrolujte, zda se vaše zařízení nyní může po resetování připojit k Wi-Fi.

Obnovení továrního nastavení nebo hlavní reset

Toto by mělo být považováno za vaši poslední možnost, pokud problém přetrvává i po provedení všech předchozích metod. Obnovením továrního nastavení vymažete z telefonu vše (včetně všech systémových chyb způsobujících konflikty Wi-Fi), včetně důležitých dat uložených v interním úložišti. To je řečeno, vytvoření zálohy zařízení je nutné, než budete pokračovat v těchto krocích:

1. Z Domov obrazovky, přejetím prstem nahoru nebo dolů ze středu displeje otevřete Aplikace Jídelní lístek.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Zálohování a resetování.
4. Přejděte na a klepněte na Resetovat.
5. Vyberte možnost Obnovení továrních dat z části reset.
6. Pokud se zobrazí výzva, zadejte přístupový kód nebo vzor svého zařízení.
7. Přečtěte si a zkontrolujte informace a potom klepněte na Resetovat.
8. Klepněte na Smazat všechny potvrdit.

Dokončení resetu může trvat několik minut. Poté bude vaše zařízení obnoveno na výchozí tovární nastavení. To znamená, že je nutné jej nastavit jako nový.

Vyhledejte další pomoc

Můžete se rozhodnout přenést problém na podporu společnosti Samsung nebo na vašeho operátora, zejména pokud problém nastal po instalaci nové aktualizace softwaru pro Android. Lze jej považovat a označit mezi další problémy po aktualizaci, které vyžadují opravu opravy v příští aktualizaci softwaru. Zkontrolujte také stav svého účtu a ujistěte se, že je váš účet v dobrém stavu. Další problémy s připojením jsou také spojeny s problémy s účty, které je třeba vyřešit mezi vámi a vaším poskytovatelem služeb. V opačném případě navštivte nejbližší servisní středisko Samsung na svém místě a nechte diagnostikovat hardware vašeho zařízení autorizovaným technikem.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Samsung Galaxy Note8 stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Proč Samsung Galaxy Note 8 automaticky zavírá oznamovací lištu? Zde je postup, jak to opravit ...
• Opravte Galaxy Note8, která se zasekne na logu Samsung [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který se nemůže připojit k Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Mobilní data Galaxy Note 8 se neustále odpojují, wifi klesá znovu a znovu, další problémy
• Jak opravit Samsung Galaxy Note8, který stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]