Je normální, že se telefony, zvláště výkonné, jako je Samsung Galaxy Note 5, během nabíjení a používání několik hodin trochu zahřívají. Není však normální, pokud při držení telefonu teplo způsobuje nepohodlí na straně uživatele. Existují také chvíle, kdy telefon zaostává, mrzne nebo se dokonce vypíná kvůli teplu; tento případ se již nazývá „přehřátí“, což je podobné jako „zahřátí“, ale závažnější v tom smyslu, že způsobuje problémy spojené s výkonem.

“Ahoj droidi. Vlastním Galaxy Note 5 a je to už více než rok, co jsem ho získal. Neupgradoval jsem na Note 7 kvůli problému, který byl hlášen v televizi. Můj problém je, že se telefon zahřívá, i když ho nepoužívám. Děsí mě, protože jsem četl, že se někteří majitelé spálili s poznámkou 7, takže mi teď není moc příjemné používat telefon, když se zahřívá. Takže pokud mi můžete pomoci, bylo by to skvělé. Prosím pomozte mi.”

Ano, po debaklu Note 7 si myslím, že je normální, že se někteří majitelé zařízení Galaxy cítí stejně jako naši čtenáři, když se jejich telefony začnou zahřívat bez zjevného důvodu, a to navzdory skutečnosti, že Samsung opakovaně řekl, že jiná zařízení nemají stejný problém jako u Note 7.

Krok 1: Restartujte poznámku 5 v nouzovém režimu

To samo o sobě problém nevyřeší, ale poskytne vám představu o tom, co způsobuje zahřívání. Když spustíte zařízení v nouzovém režimu, všechny aplikace třetích stran budou dočasně deaktivovány a všechny ostatní aplikace spuštěné na pozadí budou zavřeny a telefon bude spuštěn s výchozími aplikacemi a službami. Zařízení se obvykle v nouzovém režimu nezahřívá, takže pokud se jedná o tento případ, je potvrzeno, že problém způsobuje některá z nainstalovaných aplikací. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte je najít a odinstalovat.

Takto spustíte poznámku 5 v nouzovém režimu:

má něco společného s chybovou zprávou a je to takto:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Jakmile se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač a okamžitě stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti.
4. Telefon se restartuje, ale podržte stisknuté tlačítko Vol Down.
5. Po restartování telefonu se v levém dolním rohu obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.
6. Nyní můžete uvolnit tlačítko pro snížení hlasitosti.

Můžete také zkusit vymazat mezipaměť a data podezřelých aplikací. Pokud to nefunguje, pokračujte v odinstalování. Takto resetujete aplikaci ...

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Najděte a klepněte na Nastavení.
3. V sekci „APLIKACE“ najděte správce aplikací a klepněte na něj.
4. Přejetím doleva nebo doprava zobrazíte příslušnou obrazovku, ale pro zobrazení všech aplikací vyberte obrazovku VŠE.
5. Najděte příslušnou aplikaci a klepněte na ni.
6. Stisknutím možnosti Vymazat mezipaměť odstraníte soubory uložené v mezipaměti.
7. Stisknutím možnosti Vymazat data a poté OK odstraníte stažené zprávy, přihlašovací údaje, nastavení atd.

Pokud se telefon stále zahřívá i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu kroku.

Krok 2: Vypněte telefon a nabíjejte

Telefon nenabíjíme proto, že má nízkou kapacitu baterie, ale proto, že chceme vědět, zda se zahřívá, i když je vypnutý. Pokud ano, pak je to s největší pravděpodobností problém s baterií a již nyní bych vám doporučil, aby vám technik nechal provést další testy nebo dokonce opravit. Možná bude nutné vyměnit baterii a neměli byste to dělat sami.

Ale za předpokladu, že se telefon po vypnutí a nabití nezahřívá, zkuste jej znovu zapnout a nabít. Pokud se zahřeje, přejděte k dalšímu kroku, ale pokud se tak nestane, pokračujte ve svém pozorování, dokud nebudete spokojeni, že se již nezahřívá, nicméně přesto bych vám doporučil udělat další krok.

Krok 3: Resetujte Galaxy Poznámka 5

Neexistuje žádná záruka, že problém bude vyřešen provedením resetu, nicméně musíme vyloučit možnost, že by mohly být stovky aplikací a služeb, které běží na pozadí a využívají zdroje telefonu a způsobují jeho zahřívání. Nejlepší je také vědět, jak by telefon fungoval, kdyby byl znovu spuštěn. Takže zálohujte důležité soubory a data, deaktivujte ochranu proti krádeži a poté resetujte telefon.

Jak zakázat poznámku 5 proti krádeži

1. Na domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Účty.
4. Klepněte na Google.
5. Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
6. Klepněte na Více.
7. Klepněte na Odebrat účet.
8. Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.

Jak zvládnout resetování poznámky 5

1. Vypněte Samsung Galaxy Note 5 úplně.
2. Nejprve stiskněte a podržte tlačítka pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Držte tři tlačítka stisknutá a až se zobrazí „Samsung Galaxy Note5“, uvolněte vypínač, ale další dvě podržte.
4. Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte jak tlačítka pro zvýšení hlasitosti, tak Home.
5. Před zobrazením obrazovky pro obnovení systému Android s možnostmi se na obrazovce po dobu 30 až 60 sekund zobrazí oznámení „Instalace aktualizace systému“.
6. Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a stisknutím tlačítka Napájení ji vyberte.
7. Po dokončení procesu zvýrazněte pomocí klávesy Snížit hlasitost možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím klávesy Napájení restartujte telefon.
8. Restartování může trvat o něco déle, ale nebojte se a počkejte, až se zařízení aktivuje.

Pokud problém přetrvává i po resetu, přiveďte jej do obchodu a nechte jej zkontrolovat.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a myslíme to vážně v tom, co děláme. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.