Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # Note5, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Dnes se budeme zabývat problémem Galaxy Note 5 s fialovou obrazovkou a dalšími souvisejícími problémy. Jedním z hlavních rysů tohoto telefonu je jeho krásný 5,7 palcový Super AMOLED displej, který pracuje pomocí pera S nebo prstu. Barevná reprodukce obrazovky je prostě úžasná, přesto existují chvíle, kdy se může něco pokazit, například to, co se děje v jednom z problémů, kterými se budeme zabývat.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 5 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Poznámka 5 má fialovou obrazovku

Problém: Problém s fialovou obrazovkou Galaxy Note 5 - v oblasti pravého horního rohu byla malá tečka ve fialové barvě, která se rozšiřuje na celou obrazovku blokující vidění, aby bylo možné vidět obsah. Zjistil jsem, že existuje mnoho podobných případů z Youtube.

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu (pokud jste schopni provést zálohu) a poté obnovit tovární nastavení z režimu obnovení. Pokud problém přetrvává i po resetu, je problém pravděpodobně způsoben vadným displejem. Nejlepším řešením v tomto případě je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Je pravděpodobné, že budete muset vyměnit sestavu displeje.

Poznámka 5 Nenabíjení Nezapíná se

Problém: Nejprve jsem si všiml, že telefon nemohu vůbec vypnout, a pak jsem se pokusil jej nabít a nenabíjel by se. Bylo to téměř mrtvé, takže jsem si myslel, že to nechám zemřít a pak nabíjet a restartovat, doufám, že to problém vyřeší. Nemohl jsem to přinutit k nabíjení, když to bylo také vypnuté. Na chvíli tam svítilo jasné světlo, dokud úplně nezbarvilo. Snažil jsem se podržet vol + sílu, nic. Pak jsem zkusil držet down + power + home, nic. Pro případ, že bych zkusil všechny výše uvedené s up vol. Také jsem sfoukl nabíjecí zásuvku, zkusil jsem ji připojit k počítači, vyzkoušel různé zástrčky a stále nic. POMOC!!! Právě jsem dostal tento telefon před měsícem a nemám žádnou záruku.

Související problém: Sledoval jsem video na mém telefonu, když vibroval a řekl, že mi zbývá jen 10% baterie. Myslel jsem, že mám dost na dokončení videa. Asi o 30 sekund později telefon úplně zčerná a nezapne se. Když připojím původní nabíječku, zobrazí se ikona baterie s bílým osvětlením, ale to je vše. Nezobrazuje se žádná LED ani procento baterie. Ponecháno připojené po dobu 20 minut a stále na stejné obrazovce. Připojeno k mému počítači a dělá totéž. Vyzkoušeli všechny kombinace tlačítek, které můžete stisknout, a přesto nedošlo ke změně. Také netuším, jakou verzi systému Android má můj telefon.

Řešení: Pokud jste již zkusili vyčistit nabíjecí port a k nabíjení telefonu jste použili různé nabíječky (s různými nabíjecími kabely) a stále se nenabíjí ani nezapíná, může být problém způsoben vadnou baterií nebo nabíjecím portem. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Žádné zvukové upozornění při příjmu textové zprávy

Problém: Moje poznámka 5 nebude vydávat zvuky, když dostanu text, to se děje už měsíce, zkusil jsem všechno, co vím, bliká světlo a to je vše a nemám tušení, jakou verzi používám

Řešení: Měli byste zkusit zkontrolovat nastavení upozornění na textové zprávy v telefonu a ujistit se, že je nastaveno na vydávání zvuku.

• Otevřete aplikaci pro zasílání textových zpráv
• Klepněte na DALŠÍ (nachází se vpravo nahoře).
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Oznámení.
• Klepněte na přepínač Oznámení a ujistěte se, že je zapnutý
• Klepněte na Zvuk oznámení, vyberte možnost (např. Tichý, Jedno pípnutí atd.) A potom klepněte na Hotovo.

Pokud má váš telefon správné nastavení upozornění na textové zprávy a problém stále přetrvává, postupujte podle dalších kroků pro řešení potíží uvedených níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Poznámka 5 Má otevřený symbol zámku s vlastní

Problém:ahoj, když zapnu poznámku samsung 5, objeví se otevřený zámek, který se objeví spolu s logem a pod štěstím je napsáno „zvyk“. Snažil jsem se provést tvrdý reset, ale když se dostanu do nabídky pro obnovení a vyberu obnovení továrního nastavení, telefon se okamžitě restartuje se stejným problémem. takže prosím potřebuji vaši pomoc.

Řešení: Tento symbol otevřeného zámku se obvykle zobrazí, pokud je váš telefon spuštěn na vlastním softwaru nebo pokud byl telefon rootován. Pokud to nechcete vidět, budete muset pomocí Odina zablikat telefon s jeho souborem firmwaru.

Poznámka 5 Obrazovka přestane reagovat

Problém: Mám Galaxy Note 5 a obrazovka někdy nereaguje, protože telefon je stále zapnutý, přijímá hovory / texty atd., Ale obrazovka se prostě vůbec nezapne. Moje oznamovací kontrolka funguje, pokud stisknu tlačítko Domů, zařízení bude fungovat normálně, bez obrazovky

Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda je problém způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali, spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. V případě, že k problému dojde i v nouzovém režimu, proveďte další kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 5 Po zapnutí se nezapne

Problém: Mám v & t. Odložil jsem telefon a praskl v levém horním rohu. Já, když jsem nebyl chytrý, jsem si vzal sklo a kousky z něj spadly a teď vidím modré sklo za místem, kde jsem vybral sklo. Pak byla moje baterie na 20% a já ji nastavil. Najednou jsem uslyšel vibrace, telefon se vypínal, předpokládal jsem, že kvůli baterii, právě zemřel. Pak jsem to zkusil nabít a o hodinu později se to nezapnulo, stále ještě o pár hodin později se to ještě nezapnulo. Vše, co dělá, je blikání modrého LED oznamovacího světla a pokud je připojeno k nabíječce, bliká červeně a modře. Když odpojím nabíječku, vibruje a světlo bliká modře. Obrazovka se vůbec nerozsvítí. Zpočátku to na vteřinu osvětlovalo čáru na boku. Nyní neukáže nic kromě blikajícího modrého světla. Myslím, že je to neopravitelné, ale možná ne. Díky předem.

Řešení: Vypadá to, že kapka mohla poškodit jiné součásti uvnitř telefonu kromě displeje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.