Získat # Samsung # Galaxy # Note4 v roce 2017 je jako dnes získat veterán. Nemusí přijít s nejnovější technologií a má všechny tyto další funkce, ale pak si můžete být jisti, že je solidní a funguje dobře. Tento telefon, který byl původně vydán v roce 2014, byl jedním z nejlepších smartphonů Android v té době. Telefon má 5,7 palcový Super AMOLED displej, díky čemuž se skvěle hodí pro produktivitu, zejména při použití pera S Pen. Ačkoli se jedná o spolehlivý model telefonu, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů budeme řešit, že Galaxy Note 4 náhodně vypíná problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 4 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

Poznámka 4 Náhodně se vypne

Problém: ahoj, jmenuji se Nina. takže na začátku můj telefon stále umíral. bylo by to na 100% a někdy na 40% /% 05 to na mě zemře. rychlost odběru energie byla směšná, takže jsem rychle vyměnil baterii. napájet nyní s baterií déle, ale stále na mě umírá při 20% / 355. zdá se, že k tomu dochází, když dělám něco jako příjem hovoru, používání aplikace, fotografování a hlavně přehrávání hudby. pokud hraji hudbu po celou dobu, například baterie je na 100% a začnu přehrávat hudbu, když se dostane na 40%, telefon zemře. vložte ji do nabíječky a je na 0%. nabíjí se rychle. Právě jsem zavolal, bylo to 35%, jakmile je hovor dokončen, otevřel jsem zprávu na Facebooku a zkontroloval zprávu na insta. telefon se pomalu vypínal. nyní je za poplatek. v čem je vlastně problém? co mohu udělat, abych tento problém vyřešil?

Související problém: Ahoj dobré ráno, koupil jsem si Samsung Galaxy Note 4 asi rok po 8 měsíci, asi 6 měsíců poté, co jsem si všiml, že kdykoli můj telefon dosáhne 30 procent, telefon se vypne, nicméně v únoru letošního roku jsem si koupil novou baterii jakýkoli problém s baterií, dokud jsem před dvěma dny nepoužíval telefon k odeslání zprávy, moje baterie byla v době 36% po odeslání zprávy, uvědomil jsem si, že telefon indikuje nízkou kapacitu baterie právě vypnutou. Ptám se tedy, co mohlo problém způsobit.

Řešení: Jelikož jste se již pokusili vyměnit baterii telefonu, dalším krokem je zkontrolovat, zda závada softwaru způsobuje tento problém. Měli byste zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadným výkonovým integrovaným obvodem. Doporučuji, abyste telefon přinesli do servisního střediska a nechali jej zkontrolovat, pokud je to váš případ.

Poznámka 4 Baterie se rychle vybije po aktualizaci zabezpečení

Problém:Červencové bezpečnostní aktualizace jsem obdržel asi před 2 týdny a od té doby se mobilní telefon vypne, když baterie dosáhne 35%, navíc se baterie vybíjí tak rychle, je to 65% a další sekundu je vypnutá a když Připojuji nabíjecí kabel, který ukazuje 30% a jednou ukázal 0%. v čem může být problém? a kdybych si stáhl předchozí verzi rom, bylo by to v pořádku? nebo pokud máte lepší řešení, budu vděčný.

Řešení: Pokud k tomuto problému došlo ihned po aktualizaci zabezpečení, je možné, že je způsoben starými daty softwaru, která nebyla během procesu aktualizace zcela odstraněna. Tato data způsobují konflikt s novou verzí softwaru, což má za následek takové problémy. Právě teď budete chtít vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení. Jakmile to provedete, pokračujte v zálohování dat telefonu a poté proveďte obnovení továrního nastavení.

Pokud problém přetrvává, doporučuji zkusit v telefonu použít novou baterii.

Poznámka 4 Náhodné vypnutí

Problém:Můj problém s poznámkou 4 je stejný v tématu „Galaxy Note 4 se neustále vypíná, další problémy“. Vypne se, když je baterie na 60% nebo na podobných procentech. Pro tento problém existuje výjimka. Když je telefon v úsporném režimu (který se spustí okamžitě), mohu jej používat, dokud nebude baterie 0%. Telefon používám, když je režim úspory energie zapnutý od 1 roku. V čem může být problém? Možná je špatný proces spuštěn, když je vypnutá úspora energie.

Řešení: Pokud se telefon v režimu úspory energie náhodně nevypne, může být problém způsoben závadou softwaru. První věc, kterou byste měli udělat právě teď, je zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu ještě do telefonu nic neinstalujte. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, budete si muset pořídit novou baterii, protože tento problém může být způsoben vadnou baterií.

Poznámka 4 se nezapne

Problém:Moje poznámka 4, která byla zakoupena před několika lety, fungovala 11. srpna dobře, pak se další den nezapnula. Vyzkoušel jsem všechny metody měkkého resetu a restartu, které jsem našel, ale nic nefungovalo. Dnes čtrnáctého jsem vzal poznámku 4 do místního telefonního obchodu Quick Fix. Po několika hodinách oznámili, že to nemohou opravit - uvedli, že problém je rozhodně software. Myslel jsem, že to souvisí s hardwarem, možná vypínačem. Tento telefon nikdy nespadl ani nebyl vystaven vodě a doposud nikdy nepředstavoval problém.

Řešení: Pokud tento problém způsobuje nějaká závada softwaru, budete stále moci spustit telefon v režimu obnovení a odtud provést obnovení továrního nastavení (které vymaže všechna data telefonu). Pokud se telefon nespustí v režimu obnovení, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem. Níže jsou uvedeny kroky pro řešení potíží, které byste měli provést.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v portu odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty.
• Nabíjejte telefon alespoň 20 minut. Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače.
• Zkuste získat novou baterii.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, musíte telefon přivést do jiného servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Poznámka 4 Baterie se rychle vybíjí a poté se restartuje

Problém: Baterie se náhle změní z 80% na 19% a poté se telefon resetuje bez konce. Obyčejný telefon jsem zatím netestoval, ale mám podezření, že jde o vadnou baterii, protože výměna baterie problém vyřeší. Jen se snažím nabít starou baterii a použít ji jako náhradní baterii, ale zdá se, že to není možné. Baterie byla používána po dobu 2 let se zkrácením použitelné doby. Je to originální model baterie Samsung EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Žádné datum výroby.

Řešení: Pokud výměna baterie problém vyřeší, je to pravděpodobně způsobeno vadnou baterií. Doporučujeme, abyste si do telefonu pořídili novou baterii, abyste se tomuto problému vyhnuli.

Poznámka 4 Vypíná se při 50% nabití

Problém:Baterie mé galaxie poznámka 4 se otáčí telefonem na 50-60% nabití. Když začnu nabíjet, rychle se nabije na 100%. Můžete mi poradit, jak na to, jak vyřešit tento problém. Musel jsem rychle koupit nabíječku přenosného telefonu, protože problém způsobuje rušení práce. Děkuji a doufám, že se vám brzy ozvu.

Řešení: Pro tento problém se doporučují dva kroky řešení potíží. Nejprve byste měli obnovit tovární nastavení a zkontrolovat, zda je chyba softwaru. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud problém přetrvává i po resetu, budete si muset pořídit novou baterii, protože tento problém již může být způsoben vadnou baterií.