Jedním z důvodů, proč je #Samsung #Galaxy # Note4 stále populární i více než dva roky po svém počátečním vstupu na trh, je neustálé aktualizace softwaru, které dostává. Telefon byl poprvé spuštěn na Android KitKat, když byl propuštěn, poté následovala aktualizace Lollipop. Dnes telefon nyní běží na aktualizaci Marshmallow. Získání těchto aktualizací do telefonu je poměrně snadné, protože se v telefonu zobrazí upozornění. Jakmile je aktualizace nainstalována, telefon je připraven k použití. Existují však případy, kdy při aktualizaci softwaru telefonu mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat havárií Galaxy Note 4 po vydání aktualizace softwaru a dalších souvisejících problémech.

Poznámka 4 Selhání po aktualizaci softwaru

Problém:Telefon před několika týdny provedl aktualizaci systému a telefon se od aktualizace zhroutil nebo vrátil na domovskou obrazovku více než obvykle. Existuje způsob, jak vrátit telefon zpět do předchozího stavu před aktualizací? Zavolal jsem ATT a oni prostě chtějí, abych si koupil nový telefon. Tento telefon před aktualizací fungoval dobře. Zkoušel jsem všechno kromě továrního nastavení.

Řešení: Máte v telefonu nainstalovanou kartu microSD? Pokud ji máte, zkuste ji odebrat, protože tato karta by mohla způsobovat problém, zejména pokud má poškozené sektory. Pokud váš telefon nemá nainstalovanou kartu microSD nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty, je velmi pravděpodobné, že tento problém je způsoben starými daty softwaru, která nebyla během procesu aktualizace zcela odstraněna. Tato stará data způsobují konflikt s novou verzí softwaru, což má za následek takové problémy.V tomto případě musíte provést zálohu dat telefonu a obnovení továrního nastavení.

Ačkoli obnovení továrního nastavení s největší pravděpodobností tento problém vyřeší, existují případy, kdy se tak nestane. Pokud problém stále přetrvává, měli byste zvážit blikání telefonu předchozím souborem firmwaru. Tento soubor můžete získat z webu Sammobile, kde najdete také pokyny, jak blikat telefon.

Poznámka 4 Stuck In Bootloop

Problém:Moje samsung note 4 edge je zaseknutá v bootloopu a nespustí Zkoušel jsem vymazat mezipaměť a také jsem obnovil tovární nastavení, ale stále žádný pokrok Plus ukazuje mi chybu „nemohl jsem udělat normální boot boot nevypínám cíl androida

Řešení: Protože obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, existuje možnost, že je telefon zděný nebo má poškozený software. K vyřešení problému budete muset do tohoto telefonu nahrát aktualizovaný soubor firmwaru. Získejte soubor firmwaru z webu Sammobile, který by měl obsahovat také pokyny, jak blikat telefon.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, doporučuji přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být problém související s hardwarem.

Poznámka 4 Aktualizace Marshmallow není k dispozici

Problém:ahoj ... aktualizace marshmallow není k dispozici pro moji samsung galaxy note 4 je k dispozici v budoucnu ... Model SM-N910F Název modelu Galaxy Note4 Země Velká Británie Verze Android 5.0.1 Changelist 4596175 Datum výroby Úterý, 31. března 2015 09:31:16 +0000 Úroveň zabezpečení N / A Kód produktu BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 díky za pomoc

Řešení: Než váš telefon získá oficiální aktualizaci Marshmallow, musí splňovat několik podmínek.

• Telefon nesmí být rootovaný.
• Telefon nesmí běžet na vlastním softwaru.
• Pokud jste tento telefon nechali odemknout, měl by být spuštěn v původní síti, aby měl přístup k aktualizačním serverům.

Pokud váš telefon splňuje výše uvedené podmínky, ale stále neobdrží žádné aktualizace, zkuste obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetování znovu zkontrolujte aktualizaci. V případě potřeby zkuste aktualizovat telefon pomocí Kies nebo Smart Switch.

Pokud aktualizace stále není k dispozici, měli byste zvážit ruční blikání telefonu s aktualizovaným souborem firmwaru Marshmallow. Tento soubor firmwaru můžete získat na webu Sammobile, který obsahuje také pokyny, jak blikat telefon.

Poznámka 4 Přerušení procesu nouzového obnovení firmwaru

Problém:takže jsem použil inteligentní přepnutí na nouzové zotavení, ale uprostřed procesu počítač přestal komunikovat s telefonem a stahování se zastavilo. pokusil se zapnout a neudělal a pokusil se znovu připojit, ale žádný úspěch. Myslím, že hardware základní desky havaroval

Řešení: Zkuste vyjmout baterii a kartu microSD (je-li v telefonu nainstalována) telefonu, poté stiskněte a podržte vypínač alespoň na minutu. Tím se vybije telefonní obvod a vymaže se jeho RAM. Vložte znovu pouze baterii a poté zapněte telefon. Pokud se telefon nezapne, zkuste zkontrolovat, zda máte přístup do režimu obnovení. Odtud navrhuji provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu. Při provádění tohoto kroku se ujistěte, že je baterie dostatečně nabitá. Také je nejlepší, když při provádění tohoto kroku řešení problémů připojíte telefon k nabíječce.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, může se jednat o problém s hardwarem, v takovém případě byste se měli pokusit získat novou baterii nebo přivést telefon do servisního střediska a nechat jej zkontrolovat. To může být také způsobeno poškozením softwaru telefonu, v takovém případě byste měli zvážit blikání telefonu s aktualizovaným souborem firmwaru.

Poznámka 4 Stále se resetuje

Problém:Moje poznámka galaxie 4 ztuhla a restartovala se. Nyní vůbec nezůstane dlouho, možná 30 sekund a bude se stále resetovat. Jak to mohu opravit?

Související problém: Ahoj moje zařízení začalo nereagovat, pak zamrzne, poté se restartuje a restartování trvá věky. Přehřátí a vybití baterie je rychlejší než obvykle.

Řešení: Někdy je tento problém způsoben poškozenou kartou microSD, takže pokud je v telefonu nainstalována karta, zkuste ji odebrat.

Dalším možným faktorem, který může způsobit tento problém, je aplikace třetí strany, kterou jste si nainstalovali do telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, musíte telefon spustit v nouzovém režimu. Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Pokud k problému dojde i v nouzovém režimu, pokračujte v obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Poznámka 4 Stahování aplikací samostatně

Problém: fotoaparát a galerie jak aplikace v telefonu, tak ikony zmizí úplně tři aplikace mobogenie se objeví odnikud běží rychleji než jet a také začne stahovat aplikace bez jakéhokoli povolení vypadá telefon a aplikace chtějí utéct z mé ruky bez dotyku běží vše automaticky

Řešení: Vypadá to, že je váš telefon napaden nějakou formou malwaru. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení.

Poznámka 4 Bohužel aplikace Facebook se zastavila

Problém: Pokaždé, když otevřu svoji facebookovou aplikaci, přichází, protože Facebook byl bohužel zastaven. Kolikrát odinstaluji a znovu nainstaluji, opakuje se to samé

Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, musíte udělat následující. Přejděte do správce aplikací a poté vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook. Jakmile to provedete, odinstalujte aplikaci Facebook. Přeinstalujte novou verzi aplikace z obchodu Google Play.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Čteme každou zprávu, kterou obdržíme, nemůže zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.