Obsah

• # 1. Přepínače Wifi a Bluetooth jsou šedé
• # 2. Touchwiz selže v poznámce 2
• # 3. Chyba ověření v poznámce 2
• # 4. Galaxy Note 2 se zasekla v nouzovém režimu
• # 5. Poznámka 2 nemůže najít nové aktualizace
• # 6. Poznámka 2 Problém s rotací obrazovky
• # 7. Obrazovka Note 2 pokrytá modře
• # 8. Hudební skladby koktají na Galaxy Note 2
• # 9. Nelze aktualizovat na novou verzi
• # 10. Vypněte prediktivní text v poznámce 2
• # 11. Poznámka 2 obrazovka se náhodně zapíná / vypíná
• # 12. Poznámka 2 baterie se vybíjí rychleji než dříve

# 1. Přepínače Wifi a Bluetooth jsou šedé

Problém

Mám Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Začal jsem mít problém s wifi a bluetooth jako 6 měsíců poté, co jsem to dostal. Tlačítka wifi a bluetooth jsou šedá a nezapínají se. Každých pár týdnů budou několik dní pracovat a zase se vrátí. Jsem tak frustrovaný, že nemůžu používat wifi kdekoli a konečně, ale auto s bluetooth a nemohu ho používat. Připojil jsem několik obrázků toho, co se stane. Doufám, že můžete pomoci, Bretaň.

Řešení

Je to zjevně softwarová závada a děje se to náhodně. Chcete-li tento problém vyřešit, vyjměte baterii z telefonu, když je stále zapnutý. Nechejte to minutu bez baterie a během čekání na čas stiskněte a podržte tlačítko napájení, aby se vybila elektřina z kondenzátorů. Vložte baterii zpět a zapněte telefon a zkontrolujte, zda jsou nyní tlačítka aktivní.

Pokud jsou stále šedé, spusťte vytáčení telefonu a vytočte * # 0011 # a poté stiskněte klávesu Nabídka. Pokud je režim úspory energie WiFi zapnutý, vypněte jej a naopak. Je to jen proto, aby se na WiFi vytvořila nějaká „aktivita“. Nyní se vraťte zpět do nastavení a zkontrolujte, zda je tlačítko stále šedé.

Pokud druhý postup problém nevyřeší, zkuste spustit režim obnovení a vymazat oddíl mezipaměti. Jedná se o řešení problémů širokospektrálního spektra, ale nebojte se, neztratíte žádná ze svých dat. Pokud to problém nevyřeší, zálohujte data a proveďte obnovení továrního nastavení.

# 2. Touchwiz selže v poznámce 2

Problém

Ahoj, mám Galaxy Note 2. Odemčeno. Bez ohledu na to, co se snažím, nemohu přesunout mé aplikace pomocí dotykového průvodce. Stále říká, že přestala fungovat. Četl jsem, co jsi napsal. Ale můj telefon nemá žádnou z možností, které jste uvedli. Fungovalo to dobře, pak se to prostě zastavilo. V mém nastavení nemohu najít nic, co by vymazalo mezipaměť, ani nic jiného. Můžete mi prosím říct, co musím udělat, abych mohl znovu pracovat? Děkuji, Michele.

Řešení

Dobře, zkuste postupovat podle těchto kroků:

1. Na domovské obrazovce klepněte na klávesu Nabídka (ta na levé straně tlačítka Domů).
2. Jakmile se objeví okno, zvolte Nastavení.
3. Budete přesměrováni na jinou obrazovku. Podívejte se na horní část obrazovky a uvidíte čtyři karty: Připojení, Moje zařízení, Účty a další. Klepněte na Více.
4. Nyní klepněte na Správce aplikací.
5. Na další obrazovce přejetím doleva zobrazíte obsah sekce Vše.
6. Přejděte dolů a najděte Touchwiz a klepněte na něj.
7. Nyní najděte tlačítko Vymazat mezipaměť.
8. Poté klepněte na tlačítko Vymazat data (nezapomeňte, že při tom ztratíte všechny své vlastní domovské obrazovky). Klepněte na OK.

A je to! Mezipaměť i data Touchwizu byly vymazány a doufejme, že to problém vyřeší za vás.

# 3. Chyba ověření v poznámce 2

Problém

Ahoj, při pokusu o připojení k wifi se stále objevila chyba ověření, vyzkoušeli jsem jiná zařízení na stejné wifi a připojení je v pořádku, jsem na poznámce 2 s verzí 4.3. Dík. - Alan

Řešení

V zásadě, když si přečtete chybovou zprávu, která říká „chyba autentizace“, první věc, která vám přijde na mysl, je SSID a heslo. Jste na správné cestě, když na ně pomyslíte, ale co když znáte nazpaměť své heslo a SSID? Při pokusu o připojení začneme zadáním správného hesla. Pokud to nefunguje, „Zapomeňte“ na všechny sítě, které má váš telefon v mezipaměti nebo se k nim připojil, a poté jej restartujte.

Po restartování telefonu nechte telefon vyhledat síť a pokusit se připojit. Samozřejmě musíte své přihlašovací údaje zadat správně.

Pokud problém stále přetrvává a máte další zařízení, která se připojují ke stejné síti, nejprve je vypněte nebo jednoduše odpojte a nechte telefon připojit se k síti znovu. Není to tak běžné, ale někdy mohou zařízení rušit frekvenci. Můj přítel má Microsoft Surface, že když je připojen k jeho síti Wifi, jeho Galaxy S4 vrátí chybovou zprávu o ověření.

Víte, že existuje mnoho způsobů řešení problémů s Wifi, ale vyzkoušejte ty, které jsem zmínil jako první. Pokud nepracují, pošlete nám e-mail zpět a vytvořte tento příspěvek jako referenci, takže si nebudete muset znovu vysvětlovat.

# 4. Galaxy Note 2 se zasekla v nouzovém režimu

Problém

Ahoj! Pokouším se deaktivovat poznámku 2 z bezpečného režimu. Vypnul jsem to a nevystoupil z nouzového režimu. Co jiného mohu dělat?

Řešení

Pokud máte pouzdra nebo příslušenství třetích stran, nejdříve je vyjměte a poté telefon vypněte a znovu zapněte, abyste zjistili, zda se normálně zavádí. Pokud ne, otevřete zadní panel a vyjměte baterii, když je telefon zapnutý. Nechejte to minutu vypnuté a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu alespoň 30 sekund. Vložte baterii zpět a zkuste spustit normálně. Pokud problém stále přetrvává, spusťte režim obnovení a vymažte oddíl mezipaměti. Pokud selže vše ostatní, zálohujte data v nouzovém režimu a proveďte obnovení továrního nastavení.

# 5. Poznámka 2 nemůže najít nové aktualizace

Problém

Jsem zde nováček, takže buďte jemní. Mám poznámku 2 až ATT .. Pokaždé, když se pokusím aktualizovat operační systém, zobrazí se chyba nebo se říká, že je to aktuální kontrola zpět za 2 dny. Moje žena má stejný telefon zakoupený ve stejnou dobu a aktualizoval se na 4,3 v pohodě! S vydáním soupravy kat na konci měsíce se můj telefon aktualizuje? Zkoušel jsem Kiese ... nefungoval. Nezná ani můj telefon !!! Store Rep navrhl, abych provedl tvrdý reset, ale četl jsem, že nefunguje, takže to nebudu dělat .. návrhy?

Odpovědět

KIES může být někdy tvrdohlavý a věřte mi, že nejste jediný, kdo má tento problém. Nejprve odinstalujte Kies z počítače, stáhněte aktualizovanou verzi z webu Samsung a nainstalujte ji. Už jsem se setkal s problémy souvisejícími s Kies a k mnoha z nich došlo po aktualizaci Kies. Po instalaci připojte telefon a tentokrát by měl být detekován. Jinak zkontrolujte kabel USB, protože by to mohl být problém.

Co se týká firmwaru vašeho telefonu, ve skutečnosti jsem očekával, že zahrnete verzi softwaru a základní pásmo.Když telefon řekl, že je váš firmware aktuální, doufám, že se vám zobrazí tyto informace:

• Verze softwaru (Android): 4.3
• Verze základního pásma: I317UCUBMK6
• Verze jádra: 3.0.31-2048209
• Číslo sestavení: JSS15J.I317UCUBMK6

Toto jsou základní předpoklady, abyste mohli svůj telefon aktualizovat na nadcházející aktualizaci Android 4.4 KitKat. Pokud telefon zobrazuje předchozí verzi, stáhněte aktualizaci 4.3 pomocí Kies a nainstalujte ji.

# 6. Poznámka 2 Problém s rotací obrazovky

Problém

Otočení obrazovky funguje dobře, ale pouze 2 až 3 dny, kdy musím vytáhnout baterii a znovu ji vložit, aby znovu fungoval. Slyšel jsem, že několik dalších lidí má stejný problém. Prosím, pomozte, pokud můžete. Děkuji.

Řešení

Zkuste zavést do bezpečného režimu a otestujte telefon, zda se obrazovka otáčí normálně. Pokud ano, problém způsobuje aplikace třetí strany. Musíte ji najít a odinstalovat. Pokud však problém přetrvává i v nouzovém režimu, zálohujte všechna svá data a proveďte obnovení továrního nastavení.

# 7. Obrazovka Note 2 pokrytá modře

Problém

Ahoj, našel jsem tvůj web a myslel si, že bys mohl pomoci. Můj telefon spadl na podlahu a když jsem ho zvedl, vypadalo to, že je v pořádku. Po chvíli, když jsem to zkontroloval, jsem si všiml, co vypadalo jako malý tmavě modrý kruh v levém dolním rohu telefonu. Během několika příštích hodin se zbarvení telefonu začalo mírně zkreslovat, což nabralo modravý nádech, zatímco modrá tečka v dolním rohu se začala zvětšovat a zvětšovat. Celá moje obrazovka je v podstatě pokryta modrou barvou a v telefonu sotva vidím obrysy mého pozadí nebo aplikací. Nějaké nápady, jak to opravit? Díky moc!

Řešení

Vážně musíte telefon nechat zkontrolovat autorizovaným technikem. Po diagnostice budete informováni, zda je potřeba vyměnit obrazovku nebo ne, ale myslím, že ano. Na základě vašeho tvrzení byla namodralá tečka zpočátku malá, ale poté se zvětšila a pokryla celou obrazovku. Telefon tedy v zásadě stále funguje, ale kvůli modravému skvrně nevidíte jasně, co je na obrazovce. S tím se nedá nic dělat, protože jde o hardwarový problém. Může se stát, že si koupíte zobrazovací panel a digitizér.

# 8. Hudební skladby koktají na Galaxy Note 2

Problém

Dobrý den, poté, co jsem aktualizoval svoji poznámku o galaxii 2 To jelly bean 4.3 tam je problém se objeví, když hraji hudbu po dobu 15 minut je koktání problémy v písních Snažil jsem se mnoho hudebních přehrávačů jako (MixZing, Cloudskipper, Winamp) a problém se stále objevuje a Udělal jsem :

1. Reset Factory ... problém se stále objevuje
2. s aktualizací firmwaru a instalací kies ... problém se stále objevuje
3. Zkopíroval jsem všechny své skladby do interního úložiště ... problém se stále objevuje
4. Vymazal jsem mezipaměť a data hráčů ... problém se stále objevuje
5. Vyjímám paměťovou kartu z telefonu ... problém stále přetrvává
6. Zkopíroval jsem všechny své skladby na kartu SD 32 GB Class 10… problém se stále objevuje

Potřebuji pomoc s tímto problémem Chci opravit tento špatný problém, díky.

Návrh

Chápu, že je frustrující slyšet koktání vašich oblíbených skladeb během hraní. Ve svém telefonu jste udělali spoustu věcí, abyste problém odstranili, ale neudělali jste nic, abyste věděli, zda je problém ve vašich hudebních stopách.

Zkopírujte si hudební soubory do počítače a odtud je přehrajte, abyste zjistili, zda stále koktají. Pokud ano, stopy mají samy problémy. Pokud ne, zkuste přehrát videa, abyste věděli, jestli by i oni koktali. Pokud ano, problém je s reproduktorem nebo hardwarem telefonu. Nechte to zkontrolovat.

# 9. Nelze aktualizovat na novou verzi

Problém

Ahoj. Měl jsem poznámku 2 asi 2 roky, jedná se o náhradu, protože jsem rozbil obrazovku druhého. Zdá se, že to nefunguje tak dobře jako moje první. Ale to, co mě opravdu dráždí, je, že to nemůžu aktualizovat, stále běží 4.1.2! Jsem na wifi a neustále hledám aktualizace. Nikdy neukazuje aktualizaci! A lidé, kteří říkají, říkají, že nemohou pomoci jen počkat, až se to objeví…. PROSÍM POMOZTE! - Ashley

Řešení

Pokud si budete chtít počkat na zavedení nové aktualizace, stále nemůžete telefon aktualizovat, protože jedním z předpokladů sady Android 4.4 KitKat je, že v době aktualizace by měl být v telefonu spuštěn 4.3 Jelly Bean. Pokud nemůžete aktualizaci stáhnout vzduchem, využijte aplikaci KIES společnosti Samsung, kterou lze stáhnout a nainstalovat do vašeho počítače. Po instalaci stačí připojit telefon k počítači a začít hledat aktualizace.

# 10. Vypněte prediktivní text v poznámce 2

Otázka

Ahoj. Jmenuji se Christian. Aktualizoval jsem svůj Note 2 druhý den. První a nejotravnější problém, který mám, je AUTO CORRECT, když píšu text. Nevím, jak to vypnout. Zkontroloval jsem nastavení, ale nevím přesně, kde hledat a deaktivovat to. Prosím pomozte.

Odpovědět

Jasná věc. Stačí přejít do Nastavení> Jazyk a klávesnice> Dotykový vstup> Zadávání textu> Predikce> Vybrat Vypnuto.

# 11. Poznámka 2 obrazovka se náhodně zapíná / vypíná

Problém

Dobrý den, mám problém, na který nemohu najít odpověď na internetu. Nedávno jsem aktualizoval svůj telefon na Jelly Bean 4.3 a od té doby, když se můj telefon nepoužívá, zamčený na konferenčním stole každou minutu nebo tak zamykací obrazovka bliká a po 30 sekundách se znovu zavře. Můj dodavatel telefonů nemá o problému ponětí. Všechny mé senzory přiblížení jsou vypnuté. A nemohu najít problém. Plýtvání 50 až 75% mé baterie během dne? Pokud byste mohli pomoci, velmi bych to ocenil. Mnohokrát děkuji. — James

Řešení

Aplikace nebo služba náhodně probouzí váš telefon. Chcete-li to potvrdit, spusťte telefon v nouzovém režimu a sledujte, zda se obrazovka čas od času sama zapne a vypne. Pokud se tak nestane, způsobuje to aplikace třetí strany. Musíte jej najít a odinstalovat / deaktivovat.

Pokud však problém stále přetrvává, způsobí problém některá z předinstalovaných aplikací nebo možná došlo k problému s jednou ze základních služeb. Chcete-li to vyřešit, musíte provést obnovení továrního nastavení. Než tak učiníte, nezapomeňte si zálohovat důležitá data.

Nyní je tu jedna věc, kterou můžete vyzkoušet, než skutečně provedete hlavní reset. Stáhněte si a nainstalujte detektor Wakelock, prohledá váš telefon a vyhledá jakoukoli aplikaci nebo službu, která ho udrží vzhůru. To se již osvědčilo vývojáři XDA.

# 12. Poznámka 2 baterie se vybíjí rychleji než dříve

Problém

Dobrý den, můj telefon je poznámka 2 a opravdu se mi líbí. Včera v noci jsem ji začal nabíjet, ale asi o 11 hodin později se nenabíjí. Mám to po dobu 7 měsíců. Nabíjím to originální nabíječkou a moje baterie je také originální. Neúčtuji to v počítači, takže nevím, v čem je problém. Moje baterie se rychle vybíjí, ale ne příliš rychle. Budu rád, když mi pomůžete. Děkuji a přeji hezký den.

Řešení

Měli byste zúžit, co problém způsobuje. Většinou jsou viníky aplikace třetích stran, takže se nejprve zaměřte na ně. Vezměte prosím na vědomí, že vědět, kdo je viníkem, bude trvat několik dní, pokud neprovedete zálohu všech svých dat a neprovedete obnovení továrního nastavení.

Když je baterie téměř vybitá, můžete zkusit zavést systém do bezpečného režimu. V nouzovém režimu povolte režim Letadlo a vypněte veškerou komunikaci. Nyní telefon nabijte, dokončení by mělo trvat jen několik hodin, protože nejsou spuštěny žádné aplikace třetích stran a veškerá bezdrátová komunikace je vypnutá. Pokud se nabíjí normálně, pak víte, že to může být aplikace, která to způsobuje; najít a odinstalovat. Kromě toho je třeba vypnout bezdrátovou komunikaci, když se nepoužívá.

Pokud problém stále přetrvává, zkontrolujte kartu microSD a zkontrolujte, zda stále funguje. Pokud se tak nestane, existuje možnost vybíjení baterie, protože telefon ji bude nadále skenovat. Pokud jste také na místě se špatným pokrytím služeb, mohlo by to také ovlivnit životnost baterie telefonu. Pokud se mobilní data nepoužívají, zakažte je, abyste se tomuto problému vyhnuli. Tovární nastavení může být opět nejrychlejším způsobem, jak problém určit.

Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každý Android, který je dnes na trhu k dispozici. A nebojte se, za vaše e-maily vám nebudeme účtovat ani cent. Zašlete nám e-mail prostřednictvím [e-mail chráněn] kdykoli. Přečteme si každý e-mail, ale nemůžeme zaručit odpověď. A konečně, pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo navštivte naši stránku Řešení problémů. Dík.