#Samsung #Galaxy # J7 je smartphone střední třídy, který nabízí částečně prémiové funkce a je zaměřen na zákazníky, kteří chtějí za své peníze více peněz. Jednou z nejlepších vlastností tohoto zařízení je jeho 5,5palcový Super AMOLED displej, který poskytuje skvělé barvy. Rovněž funguje docela dobře a je schopen hladce fungovat s jakoukoli aplikací staženou z Obchodu Google Play. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s přerušovaným nabíjením Galaxy J7 a dalšími souvisejícími problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J7 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.
J7 Přerušované nabíjení
Problém:Ahoj . Mám Samsung J7 2016 a první půl měsíce nákupu telefonu, když se nabíjím, zdá se, že neustále a opakovaně říká nabíjení a vybíjení. Snažil jsem se dělat tu věc, kde jsem nabil port uvnitř telefonu pro nabíjení a vyhodil to do portu, jen aby tam byla špína. Po tom to šlo dobře. O rok později můj telefon dělá stejný problém znovu. Tentokrát nikdy nefungovaly všechny metody, které jsem předtím dělal. Snažil jsem se získat různé nabíječky, jako je můj Samsung Galaxy Tab 4, ale také to dělá stejný problém. Zkoušel jsem také různé nabíječky, ale stále se opakovaně nabíjí a vybíjí. I když se po celé době připojování a odpojování a snažím se držet stále na svém místě, neuložení telefonu se zdá, že se znovu nabíjí. Baterie se příliš rychle nevybíjí. Musím vyměnit baterii? Nebo musím změnit port nebo samotnou nabíječku?
Řešení: Chcete-li vyřešit tento konkrétní problém, budete muset provést kroky pro řešení potíží uvedené níže.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou odstraněny veškeré nečistoty nebo zaseknuté nečistoty.
- Nabíjejte telefon pomocí různých nabíjecích kabelů a nástěnných nabíječek.
- Zkuste telefon nabít z USB portu počítače. Pokud problém nenastane, může to být způsobeno vadným kolíkem v nabíjecím portu. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, je to pravděpodobně způsobeno vadným nabíjecím portem. Přiveďte telefon do servisního střediska a nechte to zkontrolovat.
Černá obrazovka J7
Problém:Můj bratr má J7 a on se pokusil zapnout telefon a obrazovka zablikala nazelenalým světlem a vypnula se a já jsem držel tlačítko napájení a on blikal zeleně a vydává zvuky oznámení a je to jen černá obrazovka
Související problém: nevím, co se stane, když otevřu svůj samsung j7 a myslel jsem si, že je jeho slabá baterie, když ji nabíjím déle než 20 minut, i když ji otevřu, obrazovka je celá černá, ale když jsem zapnul zařízení, stále jsem slyšel zvuk při spuštění samsungu
Řešení: Padl telefon do styku s vodou? Tyto dva faktory mohou způsobit tento konkrétní problém, a pokud je to tak, může dojít k poškození displeje. Pokud telefon nespadl ani nebyl ponořen do vody, měli byste nejdříve simulovat vytažení baterie stisknutím a podržením tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud to nedovolí, nechte ho nejprve nabíjet po dobu 20 minut, potom zkuste telefon zapnout. V případě, že problém přetrvává, spusťte telefon v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka J7 se zapíná a vypíná
Problém: Obrazovka J7 se neustále vypíná a zapíná při otevírání jakékoli aplikace, e-mailu, fotografií atd. Nemohu s ní provádět žádnou akci. Zkoušel jsem měkký / tvrdý restart, vymazání mezipaměti a všechno. Přestože můj problém ještě nebyl vyřešen. Plzzz navrhuje.
Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben uvolněným připojením nebo vadným displejem. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Bílý pruh J7 na obrazovce
Problém: Můj telefon dělá tuto věc stále tam, kde je dole bílý pruh. Bude tam chvíli a pak odejde. Ale vrátí se. Nevím, proč to dělá. Prosím, pomozte mi to opravit.
Řešení: Nejprve zkuste zkontrolovat, zda je tento problém způsoben aplikací, kterou jste stáhli spuštěním telefonu, v nouzovém režimu. Když je telefon spuštěn v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud ne, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud problém stále přetrvává, telefon může mít vadný displej. Doporučuji, abyste si to nechali zkontrolovat v servisním středisku.
J7 se vypne a znovu nezapne, pokud není zapojen do nabíječky
Problém: Můj Galaxy j7 se předčasně vypíná a zbývá 10% výdrže baterie. Nezapne se, dokud jej nepřipojím k dobití. Jakmile zasunu zástrčku nabíječky, ikona baterie na obrazovce ukazuje 9 nebo 10%.
Řešení:Nejlepší věc, kterou nyní můžete pro tento konkrétní problém udělat, je zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, případně výkonovým integrovaným obvodem. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J7 Nelze stáhnout MMS
Problém:Stále dostávám zprávu na texty (za předpokladu od uživatelů Iphone), že nelze stáhnout MMS (1 kB). Můžete mi poradit, jak to opravit? Je to opravdu nepříjemné a začíná se mi nelíbí, že jsem nešel s Iphone, protože s jejich telefony to nikdy nebyl problém.
Řešení: V tomto případě budete nejprve chtít zkontrolovat, zda je váš telefon schopen odeslat MMS. Pokud nemůže odeslat MMS, problém může být způsoben některým z následujících způsobů.
- Nemáte aktivní předplatné mobilních dat.
- Přepínač mobilních dat telefonu není aktivován.
- Telefon nemá správné nastavení APN. V takovém případě nezapomeňte změnit nastavení telefonu.
Pokud jste schopni odeslat MMS, pokračujte následujícími kroky. Po provedení každého kroku zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, pokračujte dalším krokem.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv od správce aplikací.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.