#Samsung #Galaxy # J5 je model smartphonu střední třídy, který je zaměřen na spotřebitele, kteří si uvědomují náklady a hledají další funkce zařízení. Varianta tohoto telefonu z roku 2017 funguje docela dobře díky použití Exynos 7870 Octa s 2 GB RAM a Android Nougat. Mezi další pozoruhodné vlastnosti tohoto zařízení patří jeho 5,1palcový Super AMOLED displej, 13MP f / 1,7 fotoaparát a 3000 mAh baterie. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy J5 trvá příliš dlouho, než restartuje problém a další související problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Restartování J5 trvá příliš dlouho

Problém: Ahoj! Pečlivě jsem zkontroloval vaši stránku a nenašel jsem řešení mého problému. Mám Samsung J5 (2016) po dobu 1 roku a nedávno se objevily některé problémy. Hlavní věc je, že se nerestartuje normálně, pouze když počkám asi 15 minut. Problém je, když se pokusí provést nejnovější aktualizaci systému Android (který by zahrnoval automatické restartování), protože se nerestartuje sám „okamžitě“, aktualizace selže. Můžu telefon používat, nicméně chromované a chladné čtecí aplikace se neočekávaně velmi často ukončují, ale kupodivu stále běží na pozadí (není třeba aplikace restartovat). Řekl jsem to, protože to může být další informace k odhalení tohoto problému s aktualizací / restartem. Pokud máte nějakou představu, jak to vyřešit (než ji předáte technikovi), byl bych velmi rád. Díky a přeji hezký den

Řešení: Jedním z hlavních důvodů, proč restartování telefonu trvá příliš dlouho, je to, že se pokouší vypnout několik spuštěných služeb. Existuje také možnost, že telefon obsahuje některá poškozená data (soudě podle skutečnosti, že některé aplikace neočekávaně končí), díky nimž proces restartu vydrží příliš dlouho. Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je nejprve zálohovat data telefonu a poté provést oba kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

Obrazovka J5 po navlhnutí nefunguje

Problém:Moje Samsung galaxy j5 spadl do vody a obrazovka se od té doby přestala objevovat

Řešení: Protože tento telefon nemá žádnou hydroizolační funkci, je náchylnější k poškození vodou. Pokud telefon přišel do styku s vodou, měli byste podle následujících kroků zajistit, aby byl suchý.

• Očistěte vnější část suchým hadříkem, abyste se ujistili, že již není přítomna žádná tekutina.
• Vložte telefon do rýžového sáčku po dobu nejméně 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu.

Pokud problém stále přetrvává, může být telefon již poškozený vodou, v takovém případě jej budete muset přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Blikání obrazovky J5

Problém: Mám galaxii J5, asi před měsícem by obrazovka ztlumila a dočasně pomohlo zvýšení jasu. Stále více se zdá, že buduje toleranci k jasu, protože je nyní na nejjasnějším nastavení a výskytu. Stáhl jsem si aplikaci s modrým světlem a nějak to funguje, ale stále bliká. Také když jdu probudit domovskou obrazovku, bude zelená, žlutá a černá, ale stále se může dotýkat senzoru. Stává se to, jen když nechávám telefon spát delší dobu, například v noci, nebo když jsem zaneprázdněn déle než 15 minut. Někdy, když se chystám probudit svůj takový reen a připojit jej k telefonu, a zároveň to přeskočí přejít na černou a umožní mi používat telefon. Pokud jej odemknu dříve, než zčerná, bude fungovat také, ale jakmile přidá zčernal, musím vyjmout baterii a restartovat telefon. Zatím jsem vymazal mezipaměť, obnovil tovární nastavení a pokusil se odstranit překrytí obrazovky v nastavení vývojáře

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává, je to s největší pravděpodobností způsobeno vadným displejem nebo řadičem displeje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 se nenabíjí pomocí nástěnné nabíječky

Problém: Můj Samsung J5 Prime se nenabíjí v režimu AC; se z mého počítače velmi zpomalí. Zkoušel jsem vaše návrhy, ale stále se neúčtuje.

Řešení: Zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty. K nabíjení telefonu byste měli zkusit použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Pokud to nefunguje, je velmi pravděpodobné, že je poškozený jeden z kolíků nabíjecího portu. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Kvalita obrazovky J5 pro výměnu není dobrá

Problém: Dobře, opravil jsem obrazovku Samsung Galaxy J5 druhý den, protože byla vážně poškozena, když jsem ji dostal zpět, všechno se zdálo dobré, ale šel jsem otevřít svůj spotify a všiml jsem si, že už není černá, ale také mírně šedá jak moje pozadí vypadalo, jako by jeho ztracená masivní kvalita obrazu, vzal jsem ho zpět a oni řekli „že s tím není nic špatného na našem konci to prošlo testováním obrazovky“ ukázali mi a červená, černá, modrá, zelená, bílá žluté barvy fungují dobře, zdá se, že stínování je i na youtube moje nejkvalitnější vzhled super pixelový, ale pouze pokud jde o stínování nebo něco podobného, ​​prosím pomozte, pokud můžete

Řešení: Náhradní obrazovkou nemusí být displej Super AMOLED, a proto nedosahujete dobré kvality barev. Pokud to nemá vliv na výkon telefonu, pak si budete muset jen zvyknout na kvalitu barev, ale pokud ano, budete si muset nechat vyměnit tento displej (ujistěte se, že náhradou je Super AMOLED displej).

Texty skupiny J5 nefungují

Problém:Nedávno jsme přepnuli naše telefony na Consumer Cellular (není to moje volba…) a snažím se používat svůj Samsung Galaxy J5. Všechno funguje, s výjimkou skupinových textů a jakéhokoli jiného textu souvisejícího s daty. Data fungují pro aplikace a internet. Nemůžu přijít na to, co se to sakra děje. Technici společnosti Consumer Cellular uvedli, že jde o běžný telefon, pokud jde o problémy tohoto druhu.

Řešení: Budete se muset ujistit, že je nastavení APN telefonu nastaveno na takové, jaké používá Consumer Cellular, abyste mohli používat mobilní data a odesílat / přijímat MMS a skupinové textové zprávy.

Nastavení APN pro Consumer Cellular jsou následující.

• Název APN: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Proxy:
• Přístav:
• Uživatelské jméno:
• Heslo:
• Server:
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
• MMS port: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Typ ověřování: Žádný
• Typ APN: výchozí, mms, agps, supl, fota
• Protokol APN: IPv4
• Roamingový protokol APN: IPv4
• Nositel: Nespecifikováno
• Typ MVNO: Žádný

Obrazovka J5 je černá

Problém:ahoj moje obrazovka ztuhla a pak se změnila na zelenou ……. od té doby zčernalo a nezapne se, i když stále cítím vibrace z určitého oznámení a také při příjmu hovoru můžu stále vyzvednout pomocí tlačítka Domů, ale obrazovka zůstane černá, jako by byla rozbitá ……. nebylo rozbité nebo popraskané, protože jsem obrazovku nechal opravit pouze v březnu

Řešení: Nejlepší věc, kterou můžete v tomto konkrétním případě udělat, je spustit telefon v režimu obnovení a odtud provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu. Pokud to problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou sestavou displeje.