#Samsung #Galaxy # J5 je vylepšená verze J3, i když je stále považována za telefon s rozpočtem. Model 2017 používá 5,2palcový Super AMOLED displej s HD rozlišením. Jeho procesor Exynos 7870 v kombinaci s 2 GB RAM umožňuje telefonu hladce spouštět všechny aplikace dostupné v obchodu Google Play. Telefon také dokáže pořizovat skvělé fotografie díky 13MP zadnímu fotoaparátu s clonou f / 1,7. Přestože se jedná o solidního umělce, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že se obrazovka Galaxy J5 nezapne po problému se spánkem a dalších souvisejících problémech.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Obrazovka J5 se po spánku nezapne
Problém: Ahoj. Mám Samsung j5, který spadl na toaletu. Vytrhl jsem to rovnou. Sedí to v rýži 3 dny. Vložte baterii a spustí se. Mohu používat internet, telefonovat, posílat textové zprávy atd. Když se obrazovka uzamkne, nerestartuje se. Vypínač nebo stisknutím prostředního tlačítka. Je to, jako by mě to škádlilo. Je tento telefon zničený? Nebo to vložím zpět do rýže na delší dobu?
Řešení: Nyní byste měli zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Nejprve zálohujte data telefonu a poté proveďte obnovení do továrního nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, který je pravděpodobně způsoben poškozením vnitřní součásti vodou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J5 se vypnul po vložení OTG USB disku
Problém:Na svůj Samsung J5 jsem vložil USB disk pro Android; vypnul se, nechce se zapnout. Vyjímal jsem baterii a také jsem nastavil hlasitost a výkon, ale stále nemám energii, kterou používám telefon po dobu jednoho týdne
Řešení: Zkuste do telefonu vložit novou baterii a zkontrolujte, zda se zapne. Pokud tomu tak není, mohlo dojít ke zkratu na jednotku USB, kterou jste vložili do telefonu. Nejlepší věc, kterou byste teď měli udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J5 Vybíjení baterie
Problém:Samsung Galaxy J5 - Najednou se včera z ničeho nic začal telefon vybíjet, nebude se nabíjet. Vyzkoušel jsem několik věcí, abych tento problém vyřešil, a nemohl jsem. nebylo to po aktualizaci. Měkké spuštění, tvrdý reset a stále vybití. Nyní se zobrazuje jako nabíjení, ALE neustále se vybíjející, takže se nenabije úplně. Jak to lze opravit, nebo je to nyní problém s telefonem / baterií?
Řešení: Nejlepším řešením je pořídit si novou baterii a poté zkontrolovat, zda se problém nevyřeší.Pokud problém stále přetrvává, může se jednat o problém s hardwarem, který může být způsoben vadným integrovaným obvodem napájení. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J5 Hotspot umožňuje přístup pouze na určité webové stránky
Problém:Zdá se, že můj hotspot mého telefonu umožňuje, abych s notebookem procházel pouze určité stránky. Doposud mám pomocí notebooku přístup k Google a youtube. K tomuto fóru jsem se nemohl dostat ani přes hotspot svého telefonu
Řešení: Zkusili jste zkontrolovat, zda ke stejnému problému nedochází, když se k hotspotu vašeho telefonu připojuje jiné zařízení? Pokud problém přetrvává, problém může být způsoben předplatným mobilních dat, které může blokovat přístup k určitým webům, pokud je aktivován hotspot telefonu. Budete to muset potvrdit u svého operátora.
V případě, že jiné zařízení může po připojení k hotspotu přistupovat na jakýkoli web, může se jednat o problém s vaším notebookem. Zkuste restartovat notebook. Zkuste také použít jiný prohlížeč pro přístup k webům, na které nemáte přístup.
J5 Nereaguje na tvrdý reset
Problém:Můj Samsung J5 nereaguje na tvrdý reset ... prosím, pomozte. Pokud získám tovární nastavení, zobrazí se mi seznam v čínštině. Pokud vyberu xxxxx eMM, pak se něco resetuje. ale pokud se zapne, je stále stejný ... pokud jej připojím k notebooku, připojí se jako mediální zařízení USB. Pokud chci smazat obrázky, nedovolí mi to ... Odinstalovat aplikace nefunguje také PROSÍM PORADUJTE
Řešení: Vypadá to, že váš telefon běží na vlastním softwaru, který se nějak poškodil. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je blesknout telefon aktualizovaným souborem firmwaru. Soubor můžete získat z webu Sammobile. Pokyny, jak blikat telefon, jsou také uvedeny na tomto webu.
Aktualizace softwaru J5 na 6.0.1
Problém:Obdržel jsem novou SIM kartu od společnosti Verizon a telefon funguje. Neustále mi však zobrazuje upozornění na aktualizaci softwaru „Software Update Available“. Nyní má 6.0.1. Pokud na něj kliknu, proběhne to, co vypadá jako aktualizace softwaru, restartuje se a optimalizuje všechny aplikace atd. Po dokončení je však stále na verzi 6.0.1 haha. Může se telefon aktualizovat na Android 7.0? Je to to, o co se telefon snaží? Nikdy mi nedává žádné chybové zprávy, ale zkoušel jsem to tucetkrát se stejným účinkem.
Řešení: Pro tento telefon zatím není na oficiálních kanálech k dispozici žádná aktualizace Android 7 Nougat. Aktualizace, kterou jste provedli v telefonu, jsou s největší pravděpodobností bezpečnostní záplaty, které se neustále vydávají pro mobilní zařízení.
Obrazovka J5 je černá
Problém:Můj Samsung Galaxy J5 zobrazí LED kontrolku upozornění a bude také blikat nástroje ve spodní části telefonu, kde je domovské tlačítko, ale obrazovka zůstane černá. Vyzkoušel jsem všechny vaše tipy a sledovaná videa a nic se nezměnilo.
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení a odtud provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu. V případě, že je obrazovka v režimu obnovení stále černá, nebo pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již může být problém související s hardwarem.
