Vítejte v dalším pokračování naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní #Samsung #Galaxy # J5, opravit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Dnes se budeme zabývat tím, že Galaxy J5 nemůže odesílat textové zprávy na vydání prémiového čísla a další související problémy. V tomto případě se stane, že telefon může odesílat textové zprávy na běžná telefonní čísla, ale pokud jde o speciální čísla, zpráva se neodesílá. Dnes se budeme věnovat tomuto konkrétnímu problému i dalším problémům týkajícím se tohoto zařízení, které nám byly zaslány.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Můžete nás také kontaktovat na našich účtech sociálních médií na Facebooku a Google+.

J5 Nelze odeslat textovou zprávu na prémiové číslo

Problém: Pokud posílám zprávy na číslo, které vyžaduje peníze, zpráva se nezdaří, i když je v telefonu vysílací čas. Zkoušel jsem všechno, ale nic nefunguje. Můžete mi prosím pomoci, protože problém je v tomto zařízení. pokud vložím svou sim kartu do jiného telefonu, zpráva projde.

Řešení: Může to být jen problém související s nastavením, který lze vyřešit pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Na domovské obrazovce stiskněte klávesu Nabídka.
• Vyberte Nastavení.
• Vyberte kartu Další v pravém horním rohu obrazovky.
• Vyberte Správce aplikací.
• Posuňte obrazovku do sekce Vše.
• Vyberte Zprávy.
• V sekci Oprávnění najdete rozbalovací nabídku se 3 možnostmi pro odesílání prémiových SMS
• Vyberte požadovanou možnost (Zeptat se nebo Vždy povolit)

Existují případy, kdy výše uvedené nastavení v telefonu nelze najít. V takovém případě je další možností zálohování dat telefonu a obnovení továrního nastavení. Po dokončení resetu zkuste odeslat textovou zprávu na prémiové číslo. Budete vyzváni k povolení odeslání nebo k jeho zablokování. Nezapomeňte vybrat vždy povolit.

J5 Po nabíjení se nezapíná

Problém: Probudil jsem se brzy a telefon fungoval dobře, poté jsem jej nabil a vrátil se spát. Znovu jsem se probudil, vytáhl jsem to z nabíječky, ale zelené světlo stále svítí a nemohu zapnout telefon. Nevypnul jsem ho, jen jsem ho uzamkl a nechal nabíjet, protože měl téměř vybitou baterii. To by se prostě nezapnulo. Potřebuji to hned opravit, protože zítra začnu studovat a potřebuji, aby můj telefon fungoval, prosím !!!

Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je vyjmout baterii z telefonu a poté stisknout a podržet tlačítko napájení po dobu alespoň jedné minuty. Tím se vybije telefonní obvod a vymaže se RAM. Vložte baterii a zkuste zkontrolovat, zda se telefon zapne. Pokud máte model z roku 2017, bude mít váš telefon nevyjímatelnou baterii. V tomto případě musíte stisknout a podržet tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. To simuluje vytažení baterie. Poté by se měl telefon restartovat. Pokud se telefon nezapne, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
• Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky.
• Měli byste také zkontrolovat, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.
• Zapněte telefon.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Připojená nabíječka J5 je nekompatibilní s chybou telefonu

Problém: Náhle ukončete nabíjení úplně. Když jej zapojím, zobrazí se „Připojená nabíječka není kompatibilní s tímto telefonem. Aby nedošlo k poškození telefonu, nabíjení bylo zastaveno. Chcete-li pokračovat v nabíjení, použijte originální nabíječku a kabel dodané s tímto telefonem.“ Vyměnil jsem nabíječku a kabel za nové položky OEM. - Nepomohlo. Vyzkoušeno - Zapněte, vyjměte baterii, podržte tlačítko napájení jednu minutu, vyměňte baterii a kryt, - Nepomohlo. Nebudou se nabíjet na originální nabíječce OEM, nebudou se nabíjet ve vozidle, nebudou se nabíjet pomocí USB. Může to být stažená aplikace. nebo virus? Po připojení k notebooku (MacBook Air) se nezobrazuje jako externí zařízení - nelze zálohovat. Nějaká doporučení k dalšímu pokusu?

Řešení: Nejprve byste měli zkusit vyčistit nabíjecí port telefonu, protože problém by mohl být způsoben nečistotami nebo nečistotami uvíznutými v portu. Při čištění portu používejte plechovku stlačeného vzduchu. V případě, že problém stále přetrvává, je dalším krokem zkontrolovat, zda závada softwaru způsobuje tento problém obnovením továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, může se jednat o problém související s hardwarem, který může být způsoben vadným nabíjecím portem. Tento telefon budete muset přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

J5 Zapomenutý účet Google po hlavním resetování

Problém:koupil samsung j5 od přítele, chvíli ho používal, náhodou mi někdo resetoval telefon a když se pokusím dostat zpět do mého telefonu, požádal o účet Google, bohužel můj přítel si nepamatuje účet Google, který použil. Laskavě pomozte

Řešení: Bohužel budete potřebovat účet Google, který byl k tomuto telefonu připojen před provedením hlavního resetu. Pokud účet nelze načíst, budete muset tuto funkci zabezpečení obejít. Budete muset provést vyhledávání Google, abyste zjistili nejlepší způsob, jak obejít ochranu tohoto zařízení před obnovením továrního nastavení, protože některé metody fungují, zatímco jiné ne.

Při odemčení obrazovka J5 bliká

Problém: Ahoj, Moje obrazovka bliká, když se ji snažím odemknout - zdá se, že k ní dojde pouze v případě, že telefon nebyl nějakou dobu používán (i když je přerušovaný). Někdy se musím dotknout tlačítka Domů a zamknout 10krát, než se obrazovka správně zapne. Je to běžný problém a víte, zda je opravitelný (nebo když se jedná o problém se softwarem)

Řešení: Nejprve musíte v tomto případě zkontrolovat, zda problém souvisí se softwarem, pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Místo toho zkuste zkontrolovat, zda k problému stále dochází.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Wi-Fi J5 se nezapne

Problém:Mám Samsung Galaxy S5 a nemohu zapnout wifi. Vymazal jsem mezipaměť, vytáhl jsem SD kartu, provedl obnovení systému, v podstatě vše, co jsem četl jako možné řešení, jsem se snažil. Přivádí mě to k šílenství, protože stále vyčerpávám svá data, protože wifi nebude fungovat. Ocenil bych jakoukoli pomoc, kterou mi můžete poskytnout. Byl bych navždy ve vašem dluhu.

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a Wi-Fi se stále nezapne, je možné, že problém již způsobuje vadný čip Wi-Fi. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.