#Samsung #Galaxy # J3 je jedním z modelů chytrých telefonů společnosti zaměřených na zákazníky, kteří si uvědomují náklady. I když nemá sílu vlajkových modelů, stále může svou práci dokončit a může poskytnout bezproblémový uživatelský zážitek. Iterace tohoto zařízení pro rok 2017 má slušný 5palcový HD displej a čtyřjádrový procesor Exynos 7570 s 2 GB RAM, což umožňuje aplikacím běžet bez jakéhokoli škytání. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problémy s automatickým vypínáním Galaxy J3 a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
J3 se automaticky vypíná
Problém:Samsung Galaxy J3 mám již několik měsíců. Můj problém je, když přestanu telefon používat, automaticky se vypne. Několikrát jsem jej resetoval, včetně obnovení továrního nastavení, a stále se vypíná. Nějakou radu nebo ji vzít zpět do obchodu
Řešení: Jelikož jste již v telefonu provedli obnovení továrního nastavení, můžeme prozatím vyloučit jakékoli závady softwaru. Další věcí, kterou byste měli udělat, je pokusit se vyměnit baterii za novou, protože problém může způsobovat právě používaná baterie. V případě, že problém přetrvává, i když je nainstalována nová baterie, navrhuji, abyste to nechali zkontrolovat v servisním středisku, protože by to již mohlo být způsobeno vadnou interní součástí.
Fotoaparát J3 se nezaměřuje
Problém: Když používáte fotoaparát na stativu pro Facebook Live, fotoaparát dělá pohyb, který vypadá jako rychlé a rychlé zaostření jako autofokus, i když je objekt zaostřen. Dělá tento pohyb znovu a znovu, jako každé 1-3 sekundy. Neměli jste štěstí při hledání řešení tohoto problému online. Pokud máte nějaký nápad, bylo by to velmi oceněno. Děkuji!
Řešení: Jste v prostředí, které má správné osvětlení? Pokud je v oblasti slabé osvětlení, může mít telefon potíže se zaostřováním, což se právě teď děje. Zkuste přejít do jasně osvětlené oblasti a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Měli byste se také pokusit zkontrolovat, zda k problému dochází pouze při použití funkce Facebook Live, nebo zda k němu dojde také při použití standardní kamery telefonu. Je to jen na Facebooku, měli byste se pokusit aplikaci odinstalovat a poté stáhnout novou verzi z obchodu Google Play.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, pokračujte níže uvedenými kroky pro řešení potíží.
- Vymažte mezipaměť a data aplikace fotoaparátu ze správce aplikací.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
J3 se vypne, nezapne se
Problém:Moje j3 se okamžitě vypnula, zkusil jsem odpojit napájení, vypustit jej, nabít, restartovat, stále se nezapne.
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste jej nabít z USB portu počítače.
- Pokud se telefon nenabíjí, měli byste zkusit vyměnit baterii za novou.
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, může to být již způsobeno interní komponentou, která nefunguje. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
Obrazovka J3 je zamrzlá poté, co telefon zvlhl
Problém: Náhodně jsem rozlil čaj na svůj Samsung Galaxy J3, takže jsem vytáhl baterii a vyčistil telefon, protože uvnitř zařízení byl čaj. pak jsem znovu nainstaloval baterii a stále ji zapínal a vypínal, nejprve to bylo rozmazané, pak to fungovalo poté, co jsem ji vložil do rýže. ale obrazovka je zamrzlá a bude to potřetí, když ztratíte další telefon. doufám, že je to opravitelné, máte představu o tom, co mám dělat ???
Související problém: Telefon jsem nechal ležet na boku vany a voda na něj vystříkla, ne to, co bych považoval za nebezpečné množství; a ano, vím, že jsem se s tím neměl koupat. Vyndal jsem baterii, která neměla pod sebou žádnou vodu, a všechno jsem vysušil. Vrátilo se to dobře a fungovalo to dobře hodinu poté. Potom obrazovka začala skákat a nakonec přestala reagovat na dotek. Rýži jsem udělal dva dny. Stále se zapíná a na vteřinu reaguje na dotek, poté znovu skočí a zamrzne.
Řešení: Je velmi pravděpodobné, že do vnitřního obvodu telefonu vnikla nějaká kapalina. Právě teď budete chtít vyjmout baterii a SIM kartu a poté telefon umístit do pytle s rýží. Telefon zde nechejte alespoň 48 hodin. Rýže absorbuje vlhkost uvnitř telefonu. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Pokud problém přetrvává, telefon pravděpodobně utrpěl poškození vodou. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
J3 se restartuje sám
Problém:Telefon se najednou sám restartuje, kdykoli je používán; když telefonuji, procházím internet atd. Problém začal před 2 měsíci. Telefon je ve velmi dobrém stavu.
Řešení: První věcí, kterou budete v tomto konkrétním případě muset udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru, pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, zkuste ji vyjmout, protože by to mohlo způsobovat problém.
- Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J3 Bohužel aplikace Google se zastavila
Problém:Ahoj. Mám J3 a stále se mi objevuje vyskakovací okno Bohužel aplikace Google se zastavila. Nevím, jak to opravit. Můžete pomoci?
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste vymazat mezipaměť a data aplikace Google od správce aplikací.
Pokud se problém nepodaří vyřešit, měli byste zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.