#Samsung #Galaxy # J3 je smartphone určený pro spotřebitele, kteří nechtějí utrácet spoustu peněz za mobilní zařízení. Pokrývá všechny důležité základny tím, že pomáhá lidem zůstat ve spojení, a má dokonce slušný zadní fotoaparát 13 MP. Telefon nemusí mít všechny nejlepší vlastnosti vlajkových zařízení, ale stále je schopen poskytnout bohatý uživatelský zážitek. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat procesem Galaxy J3 process.com. Android.phone přestal vydávat a další související problémy.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
Telefon J3 Process.Com.Android.Phone se zastavil
Problém:Zavádím svůj telefon (Samsung j3) a bohužel vidím, že proces (telefon com.android.) Se zastavil. vůbec nezobrazuje aplikace, resetoval jsem to mnohokrát z režimu obnovení telefonu, přesto to nefunguje, potřebuji vaši pomoc. Co mám dělat znovu. dík
Řešení: Tento problém je obvykle způsoben nějakou formou poškozených dat v aplikaci telefonu. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Zkuste nejprve vymazat mezipaměť a data aplikace telefonu od správce aplikací. Po dokončení zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
- V případě, že problém přetrvává, vymažte také mezipaměť a data aplikace SIM toolkit.
- Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
J3 Přestalo se zapínat
Problém:Dobrý den, můj Samsung Galaxy J3 se nedávno přestal zapínat. Jezdil jsem na kolečkových bruslích a spadl jsem s ním do kapsy. Nemyslím si, že jsem přistál na telefonu, také tam není žádné fyzické poškození. Obrazovka se vůbec nezapne, i když je připojena k nabíječce (která funguje). Zkoušel jsem měkké restartování telefonu a sledoval jsem průvodce vás na obrazovce smrti J3 Black, ale bez ohledu na to, co dělám, nedostanu žádnou odpověď ani indikaci, že můj telefon stále funguje.
Související problém: Ahoj, baterie v mém telefonu je vybitá a nenabíjí se ani nenasvědčuje tomu, že funguje. Nabíječka je v pořádku, zkusil jsem to s jiným telefonem a funguje to. Zkoušel jsem vyčistit i část na telefonu. Také jsem zkusil stisknout tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko napájení po dobu 10 sekund ... nefungovalo to. Telefon je starý 3 měsíce a nic se mu nestalo. Nemohu otevřít kryt baterie, protože je to nová verze telefonu. Děkuji!
Související problém: Telefon zvyklý nabíjet, připojený ke zdi ukazuje světelnou známku nabití, ale baterie vždy ukazuje 0%, pokusil se provést obnovení továrního nastavení, ale nevyřeší problém jeho modelu z roku 2017, telefon fungoval dobře, dokud baterie úplně nezemřela, než jsem se dostal nabíječka. S přátelským pozdravem
Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, a to podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jsou v tomto portu odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače.
- Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
V případě, že problém přetrvává, budete jej muset přenést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J3 Zpoždění příjmu textových zpráv
Problém: Můj manžel má Samsung J3. S textovými zprávami má vážná zpoždění. Přešel jsem do bezpečného režimu a zpoždění nebyla přítomna. Odinstaloval jsem jeho zabezpečení Avast a spořič baterie Avast. Také odinstalována aplikace pro místní počasí. Také má potíže se stahováním / instalací aplikací z Google Play. V telefonu má velmi málo aplikací. Rychle dostávám jeho text do telefonu. Trvá hodiny, než jeho telefon přijme texty. Udělali vše, co mohu najít, kromě tvrdého resetu. Nějaké návrhy? Díky moc!
Řešení: Pokud k problému nedojde v nouzovém režimu, je velmi pravděpodobně způsoben aplikací staženou do telefonu. Zkuste najít, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji. Vzhledem k tomu, že telefon má také problém se získáváním aplikací z obchodu Google Play, doporučil bych obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu, takže si nejdříve vytvořte záložní kopii.
J3 Restartujte smyčku
Problém:Ahoj. Mám problémy s mým samsungem J3 původně zakoupeným od T-mobile, nyní mám AT&T pay as you go .. Od několika dnů se restartuje při používání, ale po vyčištění mezipaměti byl problém alespoň na chvíli vyřešen. Ale teď je to ve smyčce restartu, s pixelovanou obrazovkou (měl bych být T-mobile), která nedosahuje obrazovky samsungu, takže nemohu vstoupit do žádné ze systémových nabídek. Také se zdá, že tlačítko napájení nereaguje, protože když jsem vyjmul baterii a automaticky ji vrátil zpět, restartuje se a nemohu ji vypnout. Dík!
Řešení: Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, měli byste ji nejprve vyjmout. Jakmile je karta venku, spusťte telefon v režimu obnovení a odtud proveďte obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste zvážit blikání telefonu s aktualizovaným souborem firmwaru pomocí Odina. Soubor s firmwarem si můžete stáhnout z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
J3 se nespouští z bootloaderu
Problém:Někdo rootoval telefon mých přátel a já jsem si odpočinul v továrně a vymazal data a mezipaměť. Začalo to v pohodě, ale když se šla přihlásit ke svému účtu v Gmailu, řekla, že to nebylo synchronizováno, ale bylo. Takže teď se ho snažím restartovat zpět do bootloaderu, ale trvá to navždy. Nějaké návrhy??
Řešení: Pro přístup k bootloaderu postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vypněte Galaxy J3. Stiskněte a podržte vypínač, klepněte na Vypnout a poté potvrďte stisknutím tlačítka VYPNOUT.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
J3 při nabíjení zamrzne
Problém:Kdykoli nabiji telefon a nechám ho několik sekund zamrznout na černé obrazovce a nemohu jej znovu zapnout. Přesto stále svítí červené světlo, které říká, že se nabíjí, ale znovu se nezapne. Musím baterii vyjmout a někdy se znovu zapne, ale baterie je stále téměř mrtvá, jako by se vůbec nenabíjela.
Řešení: Zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nástěnnou nabíječku a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, pokračujte kroky uvedenými níže.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
- Nabijte telefon.
Pokud problém přetrvává, musíte to zkontrolovat v servisním středisku.