Přehřátí je v dnešní době běžné, že smartphony jsou každým rokem výkonnější. U základního telefonu, jako je Samsung Galaxy J3, je však velmi neobvyklé, že se jeho komponenty přehřívají, ale když se to stane, můžeme si být téměř jisti, že se uvnitř děje něco špatného, a je třeba to okamžitě řešit.
Odstraňování problémů: Zatímco v tomto příspěvku řešíme problém s přehřátím, postupy odstraňování problémů budou založeny na skutečnosti, že se váš telefon během nabíjení přehřívá. Existují další problémy s přehřátím, ke kterým dochází za různých okolností, a můžeme publikovat příspěvky, které tyto problémy řeší.
Krok 1: Restartujte Galaxy J3 v nouzovém režimu a nabijte jej
Účelem je zjistit, zda se telefon během nabíjení stále zahřívá, i když jsou dočasně deaktivovány všechny aplikace třetích stran. Zkuste tedy nejprve spustit zařízení v nouzovém režimu podle těchto kroků:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
- Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
- Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
Jakmile se zařízení v tomto režimu úspěšně spustí, nabijte jej, abyste věděli, zda se stále zahřívá, a pokud ano, musíte resetováním telefonu vyloučit možnost, že se jedná o problém s firmwarem. Pokud však byla vaše J3 před problémem aktualizována, musíte nejprve vymazat oddíl mezipaměti, protože problém mohly způsobit poškozené mezipaměti.
Na druhou stranu, pokud se telefon v nouzovém režimu nepřehřívá, měli byste zkusit najít aplikace, které problém způsobují.
Krok 2: Najděte, resetujte nebo odinstalujte aplikace, které způsobují přehřátí telefonu
Všechny aplikace třetích stran jsou v nouzovém režimu deaktivovány, takže pokud se problém vyřeší, když je telefon v tomto stavu, znamená to, že problém může způsobovat některá z aplikací, které jste stáhli (nebo některé z nich). Skutečnou výzvou je zjistit, která aplikace způsobuje problém. Pokud již máte podezřelého, měli byste jej resetovat a poté jej odinstalovat, pokud problém přetrvává i poté.
Jak resetovat aplikaci ze zařízení Galaxy J3
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
- Klepněte na Úložiště.
- Klepněte na Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
Jak odinstalovat aplikaci ze zařízení Galaxy J3
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Aplikace.
- Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
- Klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte opětovným klepnutím na Odinstalovat.
Pokaždé, když resetujete aplikaci, restartujte telefon v normálním režimu a zkuste jej nabít, abyste věděli, zda se stále přehřívá. Totéž udělejte pokaždé, když odinstalujete aplikaci.
Krok 3: Vymažte oddíl mezipaměti
Udělejte to před resetováním, pokud byl telefon aktualizován před zahájením problému. Je možné, že některé mezipaměti jsou již zastaralé nebo poškozené během procesu aktualizace.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Poté zkuste telefon nabít, abyste zjistili, zda se stále zahřívá, a pokud ano, přejděte k dalšímu kroku.
Krok 4: Resetujte zařízení Galaxy J3
Toto je poslední postup, který byste měli udělat, abyste věděli, zda se telefon během nabíjení stále zahřívá, i když běží bez jakéhokoli zásahu prvků třetích stran. Nezapomeňte však zálohovat soubory a data, protože budou odstraněna. Poté deaktivujte ochranu proti krádeži nebo ochranu továrního nastavení (FRP), abyste po resetování nebyli uzamčeni z telefonu.
Jak zakázat FRP na vašem Galaxy J3
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Cloud a účty.
- Klepněte na Účty.
- Klepněte na Google.
- Klepněte na svou e-mailovou adresu Google ID. Pokud máte nastaveno více účtů, budete muset tyto kroky opakovat pro každý účet.
- Klepněte na nabídku.
- Klepněte na Odebrat účet.
- Klepněte na ODSTRANIT ÚČET.
Jak Master resetovat Galaxy J3
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Telefon můžete také resetovat z nabídky Nastavení ...
- Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Cloud a účty.
- Klepněte na Zálohovat a obnovit.
- V případě potřeby klepněte na Zálohovat moje data a posuňte posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
- Podle potřeby můžete klepnutím na Obnovit přesunout posuvník do polohy ZAPNUTO nebo VYPNUTO.
- Dvojitým klepnutím na tlačítko Zpět se vraťte do nabídky Nastavení a potom klepněte na Obecná správa.
- Klepněte na Resetovat.
- Klepněte na Obnovení továrních dat.
- Klepněte na Resetovat zařízení.
- Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte svůj PIN nebo heslo.
- Klepněte na Pokračovat.
- Klepněte na Odstranit vše.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
